04月21日(土)訪問者 |
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| 友人のOさん家族来店。 前日,佐野市内の小学校様の遠足等の打合せをさせていただき帰社途中にOさん宅に立寄りました。
要件は、一昨日,Oさんからのお電話で私が美術館の営業アドバイザーをしている庭の草刈を心配して(以前もお手伝いをしていただいた。)「ゴールデンウィーク前に庭を綺麗にした方がお客様も喜ぶでしょう。」と仲間に声を掛けて草刈をやって下さると電話を頂いたのです。美術館へ連絡を入れると今月は先生の都合が悪いとのこと。丁重にお断りに伺ったのです。(ご厚意を申訳ございません。)
Oさんご夫妻は,ある方を通じて知合い。交流をさせていただいています。 ご主人は,リタイヤの年齢を過ぎましたがある大きな企業の部長付きのポジションでお勤めをしながら,地域では区長をされて会社や地域の方々に明るい人柄の上,人望が厚い方です。奥さまも,そのご主人をささえるのに相応しい几帳面な方で,ある組織団体の女性部長,民生委員,ボランティア等の経験をされてきた方です。
話をしていると奥様がパソコンが壊れてしまい色々な方に見ていただいて困っているとのことです。
昨日預かり,パソコン教室を営む恩師にお願いし修理をしていただいて今朝お届けしたのです。
恩師のところに昨晩7時に伺い、10時までデータチエックなどを見ていたのですが仕事もあるので帰宅をしました。
今朝9時先生の所へ伺うと,朝方4時過ぎまで掛かり直したそうです。先生の集中力には脱帽です。ありがとうございました。
早速,Oさんに連絡をしてから10時に伺い,チエック後帰宅したのです。追いかけるように,会社にご家族で御礼にといらしたのです。
先生からも御礼等はいらないと言われてきたのですが、ご丁寧にありがとうございます。夕方に先生のところにも御礼にOさんが行かれたそうです。
これからも末永くお付き合いください。
・修復できるとは、思いませんでした。Oさんの奥さまも今日の午後、息子さんにパソコン購入に付き添ってもらうように連絡をしたので今日は家族で昼食会になったそうです。
I先生ありがとうございました。
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4月21日(土)19:04 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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平成19年度 栃木県旅行業会・情報化推進委員会 |
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| 平成19年4月23日(月)15:30~ 場 所 栃旅協事務所 会 議 次 第 開 会 の 辞 会 長 挨 拶 議 事 議 題 ①平成19年度から2年間の活動方針 前年度:1)支部会員の情報化普及促進に向けてアドバイス。 2)情報化推進のため会議等をEメールで連絡出来るようにする。 3)栃旅協ホームページの改良・改善に努める。 前年度改善案の保留の内容 1. 地区編成による、地図の枠組み変更 2. 会員名に地図を入れる 3. 更新日を入れる ②その他 閉会の辞 出席者:酒井一則理事、加藤秀俊理事、石川直樹理事、宇賀神裕一理事・国谷会長、西村局長
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4月21日(土)13:06 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業協会理事 | 管理
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旅行業界の動向 |
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| お蔭様で、栃木県旅行業協会県南地区の総会と国内研修を無事終えて一段落致しました。
県内でなく旅行業界を見渡した時に、現状はどうか?
先ずは、JTB様が世界の最北端と最南端の駅を訪問するツアーがでました。私どもの所在地は、栃木県佐野市にございますが、佐野市は「日本列島の中心地・どまんなか」を宣言した市です。高額な料金ですが、両極端の体験を一度に出来ることで、佐野市民の方は心に残る面白い旅なることでしょう。・・・高額商品販売が増える兆し。
また、海外に目をやるとゴールド・コースト・マラソン(オーストラリア)に長谷川理恵さんや宮川花子さんの芸能人が参加する話がありますが、お客様にも芸能人と一緒に海外旅行をしてスポーツイベント参加や応援をすることで、趣味が幾つも織り込まれたりするツアーが増える傾向です。(一石二鳥プラン?)オーストラリア政府観光局トラベルアドバイザーとしても興味津々です!
関空のアメリカ路線は、就航便の少なさが心配な問題です。米領事が危機感を持ち、勉強会を開催することは日本、アメリカという国のお付き合いという意味でも大き な問題意識があるということです。
勉強会で注目されるのは、旅行会社が参加している点です。旅行業界はビジネスとレジャーでアメリカ路線を利 用するお客様の手配をしますが、ぜひ、価格の観点から も再就航につなげる提案をしていただきたいです。
燃油費が高騰している中、航空会社は燃費の良いB787型 機の導入で再度、就航を考えているとのことですが、大 阪から米大陸が週14便というのは、今の経済状況であれ ば少ないのでは無いかと思います。 ※大阪の就航が少ないと言うことは、関西から成田経由 にて利用パターン増す。(航空会社にとっては良いことですが)需要と供給のバランスが崩れ航空運賃の値上がりにも繋がる可能性も推測されます。私どもは、アメリカへの取り扱いは、西海岸やハワイをメインにしています。
アシアナ航空のチャングム・ジェット就航した。 http://bright.btblog.jp/ig/b/kulSc08cQ46298929.jpg アシアナ航空(OZ)は4月16日、羽田/金浦線で韓国の人気ドラマ「宮廷女官チャングムの誓い」のイメージをペイントした「チャングム・ジェット」を就航、今後1年間、同路線を1日2便体制で運航する。
最後は、日本航空の早期退職者の募集でした。 今年2月に公表した中期経営計画で「退路を断って取り組む」と西本社長がコメントをされ、自身の報酬を年間960万円にしたと話されたことが、一般紙でも大きな話題として取り上げられたのは記憶に新しいところです。
その計画の遂行で人件費500億円の削減を目標に、日本航空本体では1400名の削減、このうち特別早期退職で700名という計画が実行されています。
いくつかの会社でも実施し、早期退職を利用した多くの方のその後。
早期退職の機会を活用して旅行や充電をして働きはじめる方、すぐに別の業界へと転進する方、退職金を活用して資産運用を始めた方など、早期退職後に、いろいろな人生模様を現在進行形でみています。
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4月21日(土)12:51 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
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