今、中華街を目指しています。 |
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| 日曜日に、ご出発をされたお客様から ・ご連絡有難うございます。まさに、まぐろづくしでおいしかったです。今、中華街を目指しています。
このメールをいただいて90%私のプランが目的達成。
それから、幹事の方へ昨日電話を入れました。 お疲れ様でした。 「ハイ・無事に帰りました。」 如何でしたか? 「ハイほぼ時間通りに・・・」 料理は大丈夫でしたか? 「ハイ・いちおう食べました。」 バス会社様から忘れ物等がなかったと報告がございました。 「降りる時に確認したのですがなかったようです。」 「運転手サンに宜しくお伝えください。」 最近は、感動というか表現力が乏しくなったのですか?
メールでいただいたお客様(幹事さんではありません)は、メールを拝見するだけで満喫しているのが伝わります。 良かったのか?悪かったのか?わかりません。 また、ご挨拶をして確認をしたいと思います。 きっと良かったのではないかと思いますが、言葉で表現していただかないと・・・不安です。
コミニュケーション能力!
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7月24日(火)23:15 | トラックバック(0) | コメント(0) | お客様から | 管理
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07月24日(火) 訪問者 |
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| ・千葉県銚子市犬吠埼9575番地 犬吠埼京成ホテル 北関東・東北営業所所長 中村和司様 0120-315489 京成グループ ・土浦京成ホテル ・水戸京成ホテル ・京成ホテルミラマーレ
フンボルトペンギン・ハウスでペンギンたちとのふれあいを旅の思い出に「黒潮物語」 平成19年10月01日(月)~平成20年3月31日(月)
新鮮な味わい溢れる地元、銚子の幸を心ゆくまで御堪能下さい。
栃木県は、海がないので憧れますね。 大きな海を見ていると落ち着く。 海のように荒波になり、穏やかな海面の輝いている表情にと変化をする海。 この夏の旅は、ペンギンちゃんに逢いに銚子へ出かけてみませんか?
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7月24日(火)21:44 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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暑中お見舞い |
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| 季節の挨拶いいですね。 何時の間にか、盛夏です。
栃木・関東リザーブセンター センター長 阿部清高様・職員一同様より 暑中お見舞いをいただきました。
ありがとうございました。 (写真:ANAより)
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7月24日(火)21:12 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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栃木県旅行業協会 第4回 企画委員会 |
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| 開催期日:2007年07月23日(月) 開催場所:栃木県旅行業協会事務所 13:30~17:00 委員会出席者:国谷会長 野村委員長 川田委員 石川委員
開会あいさつ 委員長 野村欣男 会長あいさつ 会長 国谷一男 各委員挨拶 各委員 川田一雄 石川直樹 斎藤道雄
議事 1.企画商品の下見研修会後の検討について ※ 実施日程の細部検討・決定 ※ 男鹿水族館の問題 コースに入れるか?料金UPについて ※ 企画商品の販売価格の決定 @25500円 @26200円(オンシーズン男鹿水族館の追加) 2.企画商品の募集チラシの作成について デザイン ラフ案の提示 ツアータイトル 条件の確認 印刷関係者との協議事項について 3.事務局に商品の説明用パンフレットの在庫について ※ 11月後の準備で良いか? 4.その他 写真データーをなまはげ会館 仲村支配人に依頼 料理メニュー秋田ふるさと村 山本様確認 秋田まるごと市場 堀部長確認
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7月23日(月)20:45 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業協会理事 | 管理
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07月23日(月) 訪問者 |
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| 山形県赤湯温泉 丹泉ホテル 支配人 梅沢高行様 〒999-2211 山形県南陽市赤湯温泉 TEL0120-69-0556 予約専用
第95回南陽の菊まつり 華麗な菊人形と1500鉢の菊花展が華やかに展示されます。山形県の秋の風物詩のひとつ。「全国一の歴史と技と文化を誇る南陽の菊まつり」を御官能ください。
会期:平成19年10月12日(金)~11月11日(日) 会場:山形県 南陽市宮内「熊野門前本町特設会場 他」 内容:菊人形場面「風林火山」とみちのく歴史探訪 菊花展 各種イベント 大人600円 子供300円
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7月23日(月)20:30 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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共に |
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| 我が家は、早朝より準備。 私は、JR佐野駅にお客様を見送り。 妻は、町内の班長で班内の清掃へ行き。
通常は、清掃は7時30分頃終了するのですが、私が見送りから戻っても終わっていませんでした。 顔を出してから、終えたのが7時50分でした。
汗びっしょり。 参加者には、飲物を配布して「大変お疲れ様でした」 我が家は、班員がアパート暮らしの方が多く。 4年1回班長が回ってきます。ベテランですね。
しばらくすると近所にある洗車機に車を洗いに来た妻の姉夫婦が大きなスイカを2玉と野菜を届けていただきました。
こんな大きなの見たことない! 体重計にスイカを乗せると11Kg!!
早速、ガブリと豪快にいただきました。 糖度があり水分も程好く。残りの1玉がもったいない。
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| 札幌、喜多方などと並び「日本5大ラーメン」に数えられる「佐野ラーメン」。 それを多くの職人の人たちの「こだわり」で支えるている。 大正時代、市内の2軒の食堂で中国人コックが伝えたといわれる独特の「青竹打ち」の製めん技術を受け継ぎながら、“全国ブランド”の味を育て上げた人。
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| 先日、営業時間を過ぎていて御迷惑を承知で、お邪魔をしました。お金を支払ったのですが、お釣をいただくのを忘れて帰ってしまい。ついでに、家族へ食ベさせてあげたかったので立寄りました。
栃木県佐野市奈良渕町の「行世軒」を経営する渡辺行世さんは苦労人のようです。若いころから大のラーメン好きで、20歳の時、足利市で屋台のラーメン店からスタートした。一時は、運転手をしながら資金を稼ぎ、78年、ようやく現在の店を築いた。昨年4月からは、「佐野らーめん会」の3代目会長になったそうです。
「全国に佐野ラーメンを売り出す際、市にはすでに約160店があった。それが今は約230店に増えた」と、奮闘の成果を喜んでいるそうです。
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| 「中太めんを数日寝かせて使うのが秘けつ。毎日食べても飽きないラーメンを作ってます」と、長年の「苦労」がはぐくむこだわりの味で、地元の仲間を引っ張る会長。 青竹踏みの手打ち麺。 醤油ラーメンを食べてください。 餃子もですよ。 息子達も妻もお腹いっぱい残さずたいらげました。
おもてなしの心ですね。 懐かしい味。 会長ご夫妻と職人さんの3人が心を癒す雰囲気。 一度、日本ブライト旅行社長ブログを見たと言ってお召しあがり下さい。
ミイラ採りがミイラに・・・共に夫婦仲良く
我が家の前に「ブライアン」という犬がいます。 この犬名前なんて言うんですか? 「エ~ ブライアンです。」 私のところは、日本ブライト旅行です。 きっと会社の看板をみて「ブライアン」と言ってしまったのか? 最近、ブライアンが脱走するのです。
飼い主君が、構ってくれないからですね。 知らない人も餌を与えに来ます。
今日もまた脱走! 餌を与えて捕獲成功! 飼い主君、1週間餌を与えなくても犬は生きているなんて思っていないだろう! 飼った以上は、飼い主の責任です。 家族やスタッフ、親戚までブライアンを心配しています。
明日、脱走騒動の話を飼い主君にしよう! 共に癒され、共に生きる。
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7月22日(日)23:11 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
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お見送り |
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| 栃木県佐野市にあるJR佐野駅より出発のお客様を見送りに行って参りました。 三浦半島と横浜を巡る旅です。
見送り先のJR佐野駅では、学問の神様、菅原道真が祀られ、一年中、学生が訪れる朝日森天満宮と星宮神社の夏祭りの準備です。 ※写真は、参院選の告知旗の隙間からバスの後姿。 氏子総代によって当番地区(年番町)を定め、輪番制で執り行われ,年番町では、当日、出御のため氏子・世話人一同神社に出向き、神幸行列ののち町内に建てた御仮屋に迎える、祭日中には、全町内を渡御することになっているそうです。
1.出御 2.山車(傘鉾)巡行 3.午前11時から各町内を渡御ののち、午後3時頃還御
7月23日から26日の4日間行われる朝日森天満宮と星宮神社の夏祭りで、旧佐野町の25町会が2~3町会ずつ年番町となり祭りを行っています。祭りの初日より神興渡御の行列が出て年番町のお仮屋にくるもので、その年の年番町を中心とした祭りだそうです。
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7月22日(日)13:16 | トラックバック(0) | コメント(0) | 添乗報告 | 管理
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07月21日(日) 訪問者 |
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| ・栃木県宇都宮市 有限会社メディアオンワード 代表取締役 加藤栄二様 ・栃木県宇都宮市 坂東受注センター 加藤様 ・栃木県足利市 サンヨートラベル 岡部社長
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7月22日(日)12:31 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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栃木県旅行業協会視察研修旅行 7 |
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| 今回、斎藤道雄研修委員長と企画委員会折衝担当者として御一緒に研修のお手伝いをさせて頂きました。
新しい研修の形態が出来たのかと思います。 いつも、いつでも、どこでも100%はありませんが、 参加した会員の皆様が収獲のあったと研修にご参加いただいて感じていただければ幸いです。
他の理事の皆様ご協力をありがとうございました。
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| やしお観光バス様
乗務員のお二人には、遠距離にもかかわらずご親切にありがとうございました。
栃木県旅行業協会の研修旅行で利用させていただく際は、どのバス会社様も配慮いただきありがたく思います。今回の日野ドライバー様は、写真をご覧いただくとおわかりになるように、ガイドさんが乗降口で挨拶に立ち、彼は常に安全確認やトランクの出し入れと運転以外に休みなく行動をしていました。 言葉遣いなども含め県内130社ほどバス会社様はございますが、トップクラス(お金を取れる)プロのドライバー様だと思います。
やしお観光バス様、誠にお世話になりました。
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7月22日(日)09:01 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業協会理事 | 管理
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栃木県旅行業協会視察研修旅行 6 |
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| 門前町にある「なまはげ立像」 参加者と比較しても大きさがわかると思いますが、約10mです。なまはげ発祥の地といわれる門前町。 ここが、トイレ休憩の場所です。 トイレは新しく温もりのある建物です。
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| 秋田市にあります秋田まるごと市場。 二階にて昼食。 下見の船盛からきりたんぽ鍋に変更したメニューを野村委員長(写真右)をはじめ43名のメンバーが吟味しています。
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| 正式名称:稲庭うどんきりたんぽ鍋。 日本三大うどんのひとつ。稲庭うどんは、歯応え、喉越し、食感ともいいですよ。
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| 前回の下見の際のメニューをアレンジしたもの。 きりたんぽ鍋が郷土料理として外せまねん。 稲庭うどんきりたんぽ鍋に船盛を外し刺身を追加したメニューを正式に採用としたいと思います。
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| 栃木県旅行業協会の平日企画商品を専務理事時代に提案してスタートしたそうです。 私は、5弾からの理事として企画委員会に参加しています。 5弾・6弾と対前年比を大幅に記録を更新しています。 今回は、43名参加。(会員の約20%) 年々企画商品の浸透していることが参加率を上げているのだとおもいます。また、野村企画委員長が積極的に募った結果でしょう。
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7月22日(日)08:47 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業協会理事 | 管理
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栃木県旅行業協会視察研修旅行 5 |
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| 男鹿水族館GAO 館長 堀 幸夫様 12月~3月の冬季に、寒風山回転展望と真山伝承館が、クローズされるので、男鹿水族館様が冬季対応施設としてご協力いただきます。
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| 受付のお二人が笑顔でお待ちしています。 新しいい施設。インパクトのあるところで1年間の入館扱いにして欲しいとの声も会員からリクエストがございました。
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7月22日(日)06:38 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業協会理事 | 管理
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栃木県旅行業協会視察研修旅行 4 |
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| 朝食会場:潮騒館地下1階 バイキング センターにストレートの配置。 しかし、左右のメニューが違い少し不便である。
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| 混む時間帯は仕方ないのか? 食後のコーヒー。カップのサイズが小さい。 ただそれは、少し我慢でよいのかと思う。
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| 入道崎に到着。昨日の懇親会では、美人叶姉妹が待っていますと挨拶した稲葉社長。 控えめに、妹さんと従業員の方を前にご自分は、後方にてお出迎えをして下さいました。
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| 「社長、やっぱりコマドリ姉妹に訂正してください。」と稲葉社長。入道崎 灯台荘へ行けば元気印を探して来て下さい。グリーンのエプロンをつけていますのでわかります。 ちょっぴりプレゼントの引換えに「なまはげキーホルダー」をご用意しています。(これはいいですよ) 飲物の差入れまでありがとうございました。
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| ※ご年配のおばちゃん売子が、バスの入口で海産物を手に持ち売り込んでいます。 「おばあちゃん入口近くだから、怪我するといけないのでお店前かバスから少し離れたところで売ってくれますか?」無視・・・ 「ほら、こけたでしょう。頼むから!」 無視・・・ 「我々は、旅行会社買わないよ。行ってくれる!!」 もう何十年もやっているけれど初めてだよ! この店が始る前からやっているんだから! 「5年前もおばちゃんに言ったよ!忘れたの!」 あ!・・・・無視。 ※思い出したようです。と言うか!他にも言われているだろうな?商魂逞しいですね。夢に秋田おぼこが、出てきそうです。
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7月21日(土)22:54 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業協会理事 | 管理
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栃木県旅行業協会視察研修旅行 3 |
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| 宿泊地:秋田県男鹿温泉 SKOグループの施設を見学。 ・セーコーグランドホテル ・男鹿ホテル 今回、1年間お世話になる男鹿観光ホテル。 ホテルの皆さんは、真剣です。 私達企画委員も真剣です。継続は、力なり。 館内の見学などは、各会員個々に行っていただきました。
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| 宴会前に、お世話になる受入の皆様より,歓迎の言葉と意気込みを熱く語って頂きました。 料理は、この他2品プラス。野州溢れる磯焼料理。
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| 秋田三味線 伊藤夫妻 (照れていましたが、構えるとご夫婦でいい笑顔) 前回の下見の際に、男鹿観光ホテル支配人にご紹介されてお伺いさせていただいた。 有名店の「福の家」秋田三味線ライブの店。 磯料理も有名です。
お約束どおりに、宴席に御出演頂きました。 (通常は、無理です。今後どうでしょうか?)
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| 磯料理 福の家 秋田県男鹿市北浦湯本草木原61-5 TEL0185-33-4089 男鹿観光ホテルから100m http://www.namahage.ne.jp/shoko/
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7月21日(土)20:56 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業協会理事 | 管理
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栃木県旅行業協会視察研修旅行 2 |
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| スカイパーク:寒風山回転展望台 この日は、絶景、爽やかでした。 日本海や緑の芝が絨毯のように見え、回転展望台からは、風光明媚なポイントがゆっくりと穏やかな景色が望めました。眠気が吹き飛びます。
空は、ハンググライダーが風の流れに合わせ飛行する姿が見えました。
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| 前回の下見打合せには不在でした。 株式会社秋田中央観光社 寒風山営業所 湊篤史所長。 寒風山のように爽やかな方でした。 1年間宜しくお願い致します。
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| なまはげ館へ 仲村支配人が、お出迎えをしていただきました。 特別に会員の皆様方が館内に入り、映像・解説委員の説明を伺い見学しているところ、特別になまはげ館職員のお二人がなまはげに扮して乱入。
女性の方は、泣いていました。 ※「なまはげは、若い女性。とくに美しい方のところしか行かないのです」と慰めていました。
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| なまはげ館には、なまはげに変身できるコーナーがございます。 1時間に2回(所要は20分)是非、体験ください。 迫力ありますね。
徒歩1分の伝承館は、大晦日のなまはげ行事を再現する場所ですが、古き良き伝承の継承として再現する伝承館は、村社会。地域コミニュケーションの場として参考になるかと思います。 (個人的には、親子で見ていただきたいな) とても良いとおすすめをします。時間が確保できれば真山神社まで見学を。
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7月21日(土)20:12 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業協会理事 | 管理
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栃木県旅行業協会視察研修旅行 1 |
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| 佐野市文化会館05:25発宇都宮・那須の3ケ所から43名の会員の皆さんが参加いたしました。 やしお観光バス様の新型バスを利用させていただきました。
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| 秋田ふるさと村様へ到着。 ご担当の山本裕様がお出迎えをして下さいました。
時間・天候等による3パーターンの行動をシュミレーションし、対応の説明をさせて頂きました。 食事会場「ばっきゃ」椅子席にて、代表取締役専務の佐藤勲様より歓迎のごあいさつと料理長より料理メニューの ご案内をしていただきました。
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| 栃木県旅行業協会オリジナルプラン・・・小町物語Ⅱ 前回の下見のⅠとの違い。 御飯(秋田米ブランド秋田小町)を箱盛から御椀盛に、その御飯が空いたスペースへ天ぷらを入れ、ボリュームが増した。(ボリューム重視)
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| ※前回の繊細さが今回は雑に見えた。 素材は、良いもの特に地元のものを添えている。 色合い華やかさが足りないのでしょうか。 再度、作成後メールをいただくことになりました。
※祝777万人達成チュウチュウトレーン1周15分500円)
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7月21日(土)19:30 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業協会理事 | 管理
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07月20日(金)訪問者 |
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| 栃木県鬼怒川温泉 湯楽館 鬼怒川温泉ホテル様 今年の秋から企画を充実させました。
10タイプのテーマ浴槽で湯めぐり体験! とにかくお得です! 限定特別プラン 平日 9,450円10名以上 ・美味会席膳 平日10,500円10名以上 ・極味会席膳 平日13,650円10名以上
同窓会プランも設定しました。 是非、お問合せください。
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7月21日(土)03:28 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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青竹手打ち麺 行世軒(ユキヨケン) |
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| 昨晩、栃木県旅行業協会の視察研修旅行を終えて、佐野市に20時過ぎに到着。 夕食をお世話になったバス会社様や旅行業協会の副会長と一緒に佐野ラーメンを食べさせてあげたいと言う声があり、ラーメンを食べることに成りました。
木曜日、こんな時間でもやっているの? そうバスが駐車できるスペースがあるの?
ありました。下野の国・らーめんの里「佐野らーめん会」の渡辺行世会長が営む「行世軒」さんでした。
私ども日本ブライト旅行からも車で5分の距離。 道の駅「どまんなか たぬま」の小見の交差点(東西の産業業道路が交差するところ)から西産業道路4つ信号を通過して左にあるマリアージ仙水のところにございます。
昔ながらの佐野ラーメンの青竹打ち麺を是非ご堪能してください。(醤油味) お店のスペースは、広くありませんのでお早めに http://www.yukiyoken.com/index.html 住所: 佐野市奈良渕町317-6 TEL: 0283-24-2785 営業時間:11:00~15:00 17:00~20:00 ランチタイム: 11:00~14:00 定休日: 火曜日 駐車場: 5台 席数 : 30席 和式3テーブル6名・イス12席
営業時間(20時)を過ぎていましたのに申訳ありませんでした。
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7月20日(金)12:08 | トラックバック(0) | コメント(1) | 佐野市素敵なところ | 管理
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寝つけなくなってしまうと |
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| 脳は, イメージをつかさどる右脳。 言葉や数字をつかさどる左脳。
そして、右脳は左半身と連携し、左脳は右半身と連携しているのですが、じつは鼻だけは違い、 右脳は右鼻に、左脳は左鼻につながっているそうです。
そのため、右脳をリラックスさせたいときは、右鼻の呼吸がスムーズに行えるような体勢を作ればよいそうですよ。
夜、嫌な人の顔や嫌な場所の風景などが思い浮かんで眠れないというときは、
イメージをつかさどる右脳が興奮している状態にあります。
そこで、寝る前にベッドに横たわりながら、右脳を簡単にリラックスさせる方法を教えていただきましたので、ご紹介したいと思います。
体の右側を上にして横たわります。 そしてゆっくりと鼻で呼吸をしてみましょう。 ただそうするだけで、右脳に直結している右鼻の息の通りがよくなり、右脳に十分な酸素が届けられるのでリラックスしていきます。 そして、頭につきまとう嫌なイメージが次第に抜けていくのを感じ、眠りにつきやすくなるそうです。
もし、寝る前に誰かの言葉が気になったり、売上のことが不安になったりしたら、言葉や数字をつかさどる左脳が興奮している証拠ですね。
そんなときは体の左側を上にして横たわり、鼻からゆっくりと呼吸をしていけば、左脳がリラックスして眠りにつきやすくなると思います。
わたしも、この話を昨日伺ったばかり、試そうと思っていたのですが、2日間の出張で体が疲れていたようで、爆睡をしてしまいました。
今晩、試してみます。でも、右脳か?左脳か? 両方だとしたら両鼻からでしょうか?
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7月20日(金)09:26 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
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クルーズ・スペシャリストの申請受付を開始 |
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| トラベル・カウンセラー制度協議会は、テーマ・スペシャリスト(TS)の「クルーズ・スペシャリスト」の認定要件を設定、申請の受付を開始した。
クルーズ・スペシャリストに関しては、クルーズアドバイザー認定制度運営委員会が認定した「クルーズ・マスター」で旅行業者の社員である者をTSとして位置づける。認定登録料金は5000円。
手続き等の方法は下記のホームページへ。
同協議会ではTSについて、旅行以外の専門知識を得ることが必要であるため、各専門機関や団体との連携の下、既存資格を追認する方式を採用した。
現在はクルーズ・スペシャリストのほか、「世界遺産スペシャリスト」に関して、NPO法人世界遺産アカデミーが実施する「世界遺産検定」の中級を利用。
同資格の中級に合格し、総合旅行業取扱管理資格保有者、またはトラベル・コーディネーター認定者で旅程管理主任者資格保有者で、旅行業務に従事している者を、世界遺産スペシャリストのTSと認める。
同資格は平成19年12月に第1回の認定試験が実施される。
▽クルーズ・スペシャリスト認定申請方法 http://www.traco.jp/publication/Cruise-Specialist.pdf
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7月19日(木)23:15 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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下見研修旅行 |
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| 栃木県旅行業協会平日特別企画商品下見研修旅行
期日:2007年07月18日(水)~19日(木) メンバー:栃木県旅行業協会会員 43名 目的地:秋田県男鹿半島
企画委員会で行う1年間のロングラン平日企画の下見・研修をする意味で今回、研修委員会が実施することになりました。 バス会社:やしお観光バス様
1.栃木県旅行業協会企画委員の役割。 2.平日特別企画商品の過去実績。 3.今回の方面決定の流れ。 4.商品内容(テーマ/素材/手配/添乗/精算)説明。 5.施設の確認。(視察) また、受入施設の皆様方と懇親会なども行いました。
栃木県から秋田県男鹿半島へどのように、魅力をお伝えできるか? プロの視点で見学をしていただきました。
今秋から1年間を魅力ある商品となるように考えたいと思います。
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7月19日(木)21:20 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業協会理事 | 管理
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