| 鴨川グランドホテル |
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 今回の視察旅行の宿泊先は、
鴨川グランドホテルです。
窓一面の海、露天風呂「天海の湯」やお部屋から雄大な太平洋の絶景と海の幸をお楽しみいただけます。
鴨川グランドホテルhttp://www.kgh.ne.jp/
〒296-0044
千葉県鴨川市広場820
TEL 04-7092-2111
FAX 04-7093-3319
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 予約担当の須田様は、２０年来の御付き合いをさせてお世話になっています。
先月も団体のお客様が、須田様に大変よくしていただいたとお喜びになっていたとご報告をいただきました。
プライベートな話しですが、ご子息が今春から社会人に目出度く銀行員になられるそうです。
おめでとうございます。
※翌日は、鴨川市内で須田様の奥様にご挨拶を頂戴しました。
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 リゾートスパを備えた、南房総屈指のリゾートホテル！
室内温水プールや露天ジャグジーなどが揃ったリゾートスパ「トロピカーナ」で、一年中水と遊べる。和室をはじめ、メゾネットやキャバーナータイプのファミリー用洋室もあり、食事も和食、洋食が楽しめます。
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 鴨川グランドホテルの良さは、接客であります。
到着後、お客様のお部屋の確認にうかがわせていただいたところ、客室係りの君塚美里様があいさつにいらっしゃいました。三つ指をついてあいさつ。
私が新人の頃に「鴨川グランドホテルの仲居さんは、全員独身なんだ。結婚をしたら裏方になるんだよ。それは、接客の教育が素晴らしくて、お嫁にするなら鴨川ＧＨと言うくらいに、お客様（ＶＩＰ）や旅行業者から人気があるんだよ。だから、仲居希望者も多いんだよ。」と先輩から聞かされて添乗に行った経験がございます。
教育は、お金がかかります。
各宿泊施設も資金的に苦しいと思いますが、是非、教育に力を入れて欲しいです。
・君塚様は、入社６年今年で７年目に入ったそうです。
※ 日本ブライト旅行と同じですね。
勤務時間は、朝５時起床から午後１０時。休憩は１１時から１５時。（ほとんど寝ているそうです。）
・翌朝は、バスに乗車しご挨拶をしていただきました。
その他の立ち振舞いもお客様から好感を持っていただきました。
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2月20日（火）22:43 | トラックバック(0) | コメント(0) | 添乗報告 | 管理
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| ０２月１９日（月） 早春の安房鴨川温泉 |
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 管原工芸硝子株式会社様で素晴らしいモノづくりの可能性を見聞（工場見学と作品）をしてから昼食へ向う。
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 国道128号線に面し雄大な「太平洋」と、どこまでも続く「九十九里浜」がすぐ隣にあり、広い駐車場（大型バス20台、普通車30台）も完備する６００名収容の旅の駅｢九十九里岬ドライブイン」様
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 磯鍋定食（冬期限定）1,050円
鍋（銘々）刺身、山クラゲ、ライス、味噌汁
千葉県長生郡一宮町東浪見1番地
ＴＥＬ0475-42-3438
フリーダイヤル： 0120-05-3438
原田様（奥様：ポーズを決めて！）です。
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 鯛のまちボランティアガイド http://guide.awa.jp/
〒２９９－５５０２
千葉県鴨川市内浦４０５－１６
（商工会館内）
ＴＥＬ ０４－７０９９－６１３３
（事前予約制）
ＦＡＸ ０４－７０９９－６２０５
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 小湊吉夢様の隣接した
有料駐車場（大型1,200円）へ
徒歩で移動。山門にてガイドさんと合流。
（旗とライセンス証が目印）。
ガイドさんの人員は空き状況により変わるそうです。
（１０名に１ガイドさんを目安）
小湊コース（約1時間）を見学した。
終了後は、鴨川グランドホテルへ向う。
花と海・心やすらぐ千葉の旅「ちば ディスティネーションキャンペーン in かもがわ」
開催期間は2月1日～4月30日迄。
http://resort-kamogawa.net/DC/
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2月19日（月）21:52 | トラックバック(0) | コメント(0) | 添乗報告 | 管理
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| 菅原工芸硝子株式会社 手づくりの可能性を求めて！ |
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 2007年の干支、「亥」の親子。
ボディーには気泡がたくさん入っており、キラキラと輝きます。
親：全長15センチくらい 定価8,500円(税込8,925円)
子：全長8センチくらい 定価3,500円(税込3,675円)
限定品です。
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 ダービー オーナメント／グラス(クリアー)
DB-160W ¥8,400［税込］80Φ×160H
この馬の置きもの、実は逆にするとちゃんと立ってビアーグラスになります。
持っていると絶対自慢したくなるグラスですね。
現在３０００種類以上の商品を製造しています。
これらの商品は一貫して職人さん達を含めた、社員全員で作り出しいるそうです。職人さん達は単に技能者ではなく、デザイナーであり「モノづくり」の主役だということです。
1,400度以上の熱い炉の中から液体ガラスを 鉄パイプで炉からとり出し、口で吹いて創作しながら一つのガラスの形をつくり、 芸術的なガラス製品を作り出しています。
また、年間１万人以上のお客様に来ていただいており、ガラス作りが体験できる「ガラス教室」が大変人気があります。
菅原工芸硝子株式会社
〒283-0112 千葉県山武郡九十九里町藤下797
TEL : 0475-76-3551
FAX : 0475-76-3553
Email : info@sugahara.com
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2月19日（月）18:03 | トラックバック(0) | コメント(0) | 添乗報告 | 管理
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| ｢やりたいこと｣を仕事にする危険とは？ |
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｢自分の好きなことを仕事にしよう｣とメッセージをここから発信をしました。
ところが、｢仕事は仕事。好きなことは仕事以外でやりますよ｣と言う。
いや「自分もやりたいことを仕事にしよう」と思う。
やりたいことを仕事にしてワーカーホリック状態になってしまった。
自ら社会学者が、1年間にわたりバイク便ライダーの仕事に従事した経験をもとに、「やりたい志向」の負の側面を明らかにしたのが、
集英社より出された『搾取される若者たち』阿部真大著。
やりたいことを仕事にするとワーカーホリック状態になってしまうが、「安定した仕事でワーカーホリックならまだいい」と言う。問題は、バイク便ライダーのように、一生続けられる可能性が低い＝未来のない仕事で、ワーカーホリックになってしまった場合だ。
軽い躁状態のなかで身体は消耗し続け、やがて使い捨てられる。ドキッとした方は、残業なんてしないで本屋さんに行こう！
他にもありますよ！
『若者が働くとき－「使い捨てられて」も「燃えつき」もせず』
熊野誠著 ミネルヴァ書房
『仕事のなかの曖昧な不安』
玄田有史著 中央文庫
『ハードワーク－低賃金で働くということ』
ポリ－・トインビー著 東洋経済新報社
読んでください。
しかし、声を大にして言います。
自分の好きを伸ばしてください。
したいこと＝仕事にして下さい。
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2月19日（月）02:40 | トラックバック(0) | コメント(0) | ＢＯＯＫ | 管理
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| ＤＵＯ小山より嬉しいプレゼント！ |
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昨日、栃木県下都賀郡の都賀町のお客様のところから、栃木県小山市にありますＤＵＯ小山様に車のメンテナンスに行きました。
前店長の初谷隆司様がいらして、｢社長ご無沙汰しています。ま、どうぞお掛けください。｣
店長！１月に移動されたのでは？
｢まだ、引継ぎ等がありまして、また、営業本部（栃木トヨペット株式会社）の保険推販室という部署ですので各店舗を回る時もあるので今後も社長とお会いする機会もあるかと思いますが宜しくお願いします。｣
営業担当の秋元様がお忙しそうに商談をしていました。
初谷様としばらく話をしているとメンテナンスが終了したそうです。
 秋元様が見送りに見えました。
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 ＤＵＯ小山のセールス秋元様からひと言
フォルクスワーゲンの培ってきたエンジンテクノロジーが､ここに画期的パワーユニットTSI®を完成させました｡
直噴+ツインチャージャー（ターボチャージャー+スーパーチャージャー）を組み合わせた世界初のエンジン（2007年1月現在）｡
省燃費､CO2削減という環境性能と､ドライビングプレジャーという相反する要求を高次元で満たしています｡
こうしたゴルフとしてのスタンダードを高めながら､独自の個性を身につけたそれぞれのグレードがゴルフの世界をさらに拡げていきます｡是非、秋元までお願いします。
   ７年連続輸入車Ｎｏ１記念の感謝を込めて、０３月３０日（金）まで
 Ｔｈａｎｋｓ７キャンペーン成約特典
・特別金利 １．７％ ローン
・下取り支援 ７万円
・サービスプラス加入支援 ７万円
の何れかお一つの７をお選びください。
更に｢日本ブライト旅行社長のブログ｣を拝見しましたよと言えば 特別プライスがあります。
嬉しいですね。ＶＷの良さは試乗してわかります。営業の秋元様に是非声をお掛けください！
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2月18日（日）07:33 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
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| 武平作だんご栃木駅前店 |
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 栃木県栃木市境町1-22
TEL 0282-24-7727
営業時間： 09:00～18:45
店休日 ： 無休
駐車場 ： 5台
前職（日本旅行栃木支店）が栃木駅前にありましたので、栃木市に行くと懐かしくなり、お土産を買いに立寄る店があります。
今回も武平作だんご栃木駅前店さんに立寄り、定番のお団子（あんこが3種類に、みたらし・ゴマ・いそべの6種類）や割れ煎餅（醤油・サラダ・桜・交ぜ合わせの４種類）を買いました。
・黒糖饅頭も美味しそうでしたので購入。（※餡も柔らかく自然な甘味でした。）
天草から作る寒天を使った手作りあんみつも人気ですね。「武平さんの和菓子セット」もお土産にお試しください。
土地開発事業としてお店も新しくなりましたが、味は以前と変わらない。良き思い出と味をありがとうございました。
嬉しい気持ちを家族やお客様に、おっそわけしました。
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2月17日（土）23:24 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
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| －２℃ お見送り |
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 本日、南房総にハイキングと花摘みに行く日帰り旅行のお客様を見送りに行って参りました。
午前６時３０分
気温－２℃！ 寒い。
寒いついでに、
昨日の新聞やテレビで、－１２℃の気温の中、熱いコメントで大統領選挙の出馬表明をしたオバマ議員の特集を行っていた。
米民主党のバラク・オバマ上院議員は１０日、リンカーン大統領のゆかりの地であるイリノイ州スプリングフィールドの旧州議事堂前で、「我々はきょう、この地球に新たに自由を誕生させることができる」と熱弁を振るった。２００８年大統領選挙への出馬を表明、選挙運動を本格的に開始した。オバマ氏はわずか２年の間に政界のスターにのし上がっており、米国初の黒人大統領が誕生する可能性もある。
オバマ氏は演説でさらに、「アメリカの貧困をなくした世代に、医療制度の危機に取り組んだ世代に、石油を利用した専制政治からアメリカを解放した世代になろうではないか 」と呼び掛けた。
オバマ氏は上院議員になってからわずか２年。イリノイ州議会議員も６年しか務めていない中で、民主党の指名獲得を目指し、ヒラリー・クリントン上院議員をはじめとする政界の大物に挑戦する。
オバマ氏は１９６１年、ハワイ生まれで、ケニア出身の父と白人の母を持つ。コロンビア大学やハーバード大学を経て、イリノイ州で弁護士になり、２００４年に上院議員に初当選した。
・・・寒さ繋がりでした。
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 佐野市役所 田沼庁舎に午前６時４０分に到着をすると今回お世話になる北関東観光バス様が指示どおり配車場所に待機をしていた。
朝早くから配車時間より早く到着をして、運転手の小倉様が外でお客様を待っている。
－２℃である。
他にも地元ボーイスカウト（知合いの文房具店の社長が引率をされていくそうです。）で日光市に行く茨城県のＷ観光バス様（中型）がいた。 運転手の方が タバコを吸いながら待っている。これから公共のマナーを身に付けようと子供たちがしているのに乗車するバス会社が反面教師では、いかがなものか？
また、Ｉ小の教頭先生がごあいさつにいらした。ご主人が観劇ツアー（中学校教職員旅行）で見送りにいらしたそうです。予定よりバスが少し遅れている？そこへ栃木県内のＫバス様（中型）が来ました。（良かったですね！寒いですから・・1秒でも早く来て下さるとお見送りの方も助かりますね。）
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 北関東観光バスの小倉様からマイクを使いお客様にご挨拶。７時に出発。他の２台も続けて出発。
全員女性の団体で賑やかそうです。
早春の南房総！ウォ－キングと花摘みをお楽しみになって
来て下さい。
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2月17日（土）08:34 | トラックバック(0) | コメント(0) | 添乗報告 | 管理
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| ヒーリングドライブ IN マウイ島（ＨＡＷＡＩＩ） |
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 マウイ島を隅から隅まで楽しみたいのなら、レンタカーを借りてのドライブが断然オススメです。
変化に富んだ景観や、マウイならではの新鮮素材を使ったグルメに心を躍らせながら、のんびりとしたヒーリングドライブを楽しみましょう!
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 まず訪れるべきポイントは、東マウイの中央部に位置する、標高3030mの世界最大の休火山・ハレアカラ。スタンリー・キューブリックによる名作「2001年宇宙の旅」の冒頭部分、巨大なモノリスと猿が出会う印象的なシーンはここで撮影されました。
ハレアカラにせっかく行くのなら、ここで見るべきなのはサンライズかサンセット。今回はサンセットにチャレンジです。昼の３時頃に頂上へ行きハレアカラ・クレーターや、青空と雲海に吸い込まれていくような道……といった昼間の美しい表情を見ておきましょう。
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 周辺を散策すれば珍しい高山植物・シルバーソード（銀剣草）や、運が良ければネネにも出会えます。
やがて、雲海の向こうに沈んでいくサンセット・ショーが始まります。
ここからは空も太陽も刻一刻と表情を変えていきます。
沈みゆく太陽のかけらを見つめることしばし、夕陽が沈んだ直後の薄紫色の空には、いつの間にか無数の星が瞬く宇宙の世界になっていました。まさに「宇宙の旅」です。……
でも、頂上はものすごく寒いのです！ハワイなのに、日本の真冬の一番寒い日くらい寒いのです。ラハイナあたりの格好（半袖＋短パン）のまま上がってくると、もう大変です（凍えている欧米人多し）。風も強いので、しっかり防寒具は準備していきましょう。また、途中のクラロッジを過ぎると売店やレストランは一切ありませんので、お弁当や飲み物もお忘れなく。
青い海を眺め、緑豊かなレインフォレスト、低い灌木が広がる高原を経て、分厚い雲海と赤い岩がむきだしになった荒野へ。そして、漆黒の闇に広がる天の川……。マウイを車で一日走ると、目に飛び込んでくる景色が雄大なグラデーションを描いていきます。どうぞ、安全運転でお楽しみください！
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2月17日（土）02:19 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| ０２月１６日（金） 訪問者 |
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 ・三洋堂 宇都宮店 舘野店長
先月、今月とマメに訪問を頂いています。
三洋堂様は、1907（明治40） 年に横浜弁天通りに開業した 鞄袋物・靴を扱う丸山商会を出発点とし、創業から一世紀の歴史になります。創業１００周年になるそうです。
外国人船員たちを相手に商売をしていましたが、商売で得た洋行知識を基に次第に海外渡航者の渡航支度一切を引き
受ける商売へと拡大していきました。
戦前では1921年のワシントン軍縮会議全権団の身支度一切を調達。 戦後ではＧＨＱマッカーサー元帥のパスポートケースの製作。
1964年に開かれた東京オリンピックではアテネから輸送される聖 火の輸送用特殊ポータブルケースを製作したこともあるそうです。
現在は海外土産、旅行用品の販売を中心に事業展開をしています。
・佐野観光株式会社様
シルクツーの打合せ資料を届けていただきました。
予定がありお茶も出せなくて申訳ございませんでした。
次回は、美味しいコーヒーブレイクを・・・・・・
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2月16日（金）21:38 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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| 栃木県川治温泉「柏屋ホテル」事業譲渡へ |
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整理回収機構（ＲＣＣ）は２００７年２月１５日、栃木県日光市の川治温泉にある柏屋ホテルの破産手続き開始を宇都宮地裁に申し立てたと発表。
経営再建に向けたＲＣＣとホテル経営陣の協議が難航、多額に上る税金の滞納も判明したことから破産手続きに踏み切った。
ホテルは営業を継続しながら、短期間での事業譲渡先を探す。
ＲＣＣによると、事業を継続しなが事業を譲渡する破産手続きは全国初である。
ひと言
先週、ご近所の方から家族で温泉の日帰りに行きたいということで、ホテル柏屋様をご紹介したばかりです。
川治温泉でもお湯が良いと私たち専門家の中でも評判がある旅館です。
また、スタッフの方も接客が良いお宿。
是非、再建に向け現状のスタッフで輝きをとり戻して下さい。
磨けば光る素材と人材があるのですから！
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2月16日（金）09:37 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| 保護者の自覚！ 親であり、大人であること。人間の魅力！ |
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1月から２月は、各種団体の視察研修旅行の手配旅行を多く取扱をさせていただいています。
弊社の経営理念は、
「お客様に愛され 社会に貢献する ひとづくり」です。
視察や研修旅行を通じて社会に貢献できる喜びを私を含めスタッフ共々嬉しく思っています。
また，小学校の教育旅行も同様に多く取扱をさせていただいています。
昨年から，先生方の旅行内容の問い合わせの他に、保護者の説明責任についてお問い合わせを頂戴する機会が多くなりました。
どのように説明をしたら良いのか？
このような事例の対応はどうしたらよいか？
給食費と同じでス。
権利の主張。義務の無視。
給食は子供に食べさせて下さいよ～！
他の子も支払っていないので，ウチも支払いはしたくありませんヨー！
学校行事での不参加費用の返金の場合
例）日帰り遠足
貸切バスを８４，０００円で手配をしました。
先生を含めて４０名で行きます。
バス代 お一人２，１００円の負担で行きます。
保険代 お一人 １００円です。
合計で２，２００円になります。
しかし，当日，不参加が２名でました。
Ａさんのお母さんは，理由は別として２，２００円は，当日ですので返金はないですねと言う。
Ｂさんのお母さんは，参加していないので２，２００円を全額を返金して下さいと先生に言う。
先生は、何通りかの答えがあります。
１．両者へ返金はしない。
（学校行事は，全員参加が前提。）
２．両者に全額返金。参加者で負担。（保険代も含め）
３．両者に全額返金。先生または学校が負担。
４．両者は保険料を負担。バス代は参加者で負担。
５．Ｂさんだけ返金。参加者で負担。（保険代も含め）
実際に１～５の事例は全て本当にある話です。
２を選択する学校が多いようです。
私は，親として１だと思います。出発前に入院をしたりした場合は別であり，旅行当日と言う事例での事ですが。
こんな保護者もいるそうです。
・無事に帰ったから保険代返せ！
・去年、お兄ちゃんがいって詰らない遠足だから、弟は行かせたくはない。親も同行して温泉へ行く！（実話です。）
集団行動で規律を守ること。協調性を学ぶこと。などから子供達は、リーダーシップを発揮できるのだと思う。
親がその手本となり、「一人が皆のために 皆が一人のために」の心を育んで欲しいと願います。
「したいこと」⇒「仕事」とテレビのＣＭで放映しています。旅行業を通じて人間の魅力を教えていただいています。
「仕事」いいですよ！したいことを見つけて下さい！
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2月15日（木）08:18 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
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| スキー教室出発！ |
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 今年は例年と比べ暖冬です。
雪を心配したり泊まることを心配したり、
不安と期待一杯のチビッコたち頑張れ！
この街との違いを発見してきてください！
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 佐野市内のY小学校５年生の皆さんが元気良く福島県に向けて出発致しました。
本日から２泊３日のスキー教室出発！
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2月14日（水）22:00 | トラックバック(0) | コメント(0) | 添乗報告 | 管理
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| 石焼らーめん火山 佐野店・・・・夫婦で |
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 昨年の秋に栃木県佐野市にオープン。お客様から美味しいですよと教えていただいたので、妻と二人で行ってみました。（久しぶりです。）
石焼らーめん火山 佐野店
栃木県佐野市浅沼町777-1
年中無休 １１時～２５時
TEL０２８３－２７－２７２２
お店に入ると「ご夫婦ですか？うちもですよ！」と声を掛けられた。
トラベル倶楽部の佐藤ご夫妻です。
いつも旅行業協会県南地区会の佐野市地区で班長さんとしてお世話になっているお二人。偶然ですね！
「いつも仲が良くて良いですね！」そっくり返しますよ！
※トラベル倶楽部さんは、今月から事業所を移動したそうで名刺を頂戴しました。
 受入施設様は、場所をご確認して下さい。
さて、ラーメンです。
あなたを熱くさせる火山のらーめん
素材にこだわったカルシウム・コラーゲンたっぷり「特製！健康火山スープ！!」じゅうじゅうアツアツ！！
石焼でたっぷり新鮮野菜の旨み凝縮！
ひとくち食べれば身も心も燃え上がる！！
着席するとテーブルに紙が敷かれます。 文言は下記の通り。
火山が噴火します！！
避難してください！！
いつも食ってる
じーさまが教える石焼らーめんのんめぇ～食い方
１．いそがねで３０秒まってみ
（麺の塩梅さよぐなって、野菜の甘みもでっからよううまぐなるでぇ）
２．スープがこぼれそうんなったらレンゲで取っておごれ
３．野菜と麺をよ～っくかんまぜるとものすんげ～うめぇんだ
４．残ったスープにごはんを入れっと、おじやになっべ、こんれがまたうんめぇ
５．満腹満足！ 火山の石焼らーめん またくいてぇなぁ～
着席から15分くらいでミニライス付のラーメンがはこばれて着ました。石焼の容器にはラーメンの具と麺のみが入っています。店員が目の前でラーメンスープを入れると、石焼容器の熱でスープが激しく沸騰・蒸発し、その様子を「火山」を表しています。「佐野ラーメン」とは別物とおもってください。
通常の醤油ラーメン・塩ラーメン・味噌ラーメンもあります。
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 ㈱雅秀殿では、現在8業態26店舗を運営しています。その中でも、「石焼らーめん火山」は爆発的な人気を誇っており、順調に店舗数・業績を伸ばしています。
「石焼らーめん火山」。
「熱いものは熱いうちに」という料理の原点をコンセプトに、石焼きの器でラーメンを食べるという新感覚のスタイルを生み出したのですが、じつはこれ、
社員のアイデアから誕生した業態モデル
なのです。
「食」に対するこだわり。
どんな食材で？
どんな調理方法で？
どんな雰囲気の店で？
どんなサービスで？
考えることは山ほどありますが、根本にあるのは「どうすればお客様に最高の時間を過ごしてもらえるのか？」という1つの問いを、8つの業態モデルで追求しているそうです。
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2月14日（水）21:07 | トラックバック(1) | コメント(0) | 佐野市素敵なところ | 管理
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| ０２月１３日（火） 訪問者 |
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・ご近所のＩさん。野菜をたくさんいただきました。
ありがとうございました。
「伊勢海老が、いきていて、いわしが生臭くなくて」
民宿の社長も良くして下さって、「民宿しが」・・・
民宿しかなくて・・・？
ご夫婦の記念旅行を無事に行ってらしてココでは書けませんが愉快な話をＩさんにしていただきました。
・西武園ゆうえんち 営業係長 中村英樹様
西武ドームのチケット・豊島園の手配も可能。
松坂効果か？
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2月14日（水）00:57 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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| シルクツアー会議 |
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栃木県佐野市内の佐野観光さんへ午後７時集合。
５社による会議を午後１０時まで行った。
４～８月の国内企画旅行を話し合った。
企画・実施は、佐野観光さんが行い。他４社が受託販売をするツアーであるシルクツアーです。
皆さん大ベテラン。国内旅行を熟知して色々と情報やコースを提案してくる。多種多様の意見をとりまとめ企画を佐野観光さんに依頼した。
気心しれたオーナー会のようで話題も楽しいです。
お客様のニーズを的確に把握し、ジャストタイムの提供が出来れば催行の結果になるでしょう。
老舗の企画・実施の実力をＪＲ両毛沿線のお客様にご提供できればと思います。
出来上がりをお楽しみに！
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2月14日（水）00:40 | トラックバック(0) | コメント(0) | シルクツアー | 管理
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| さよなら！ オリエントホテル横浜開洋亭！ |
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 都会にありながら贅沢なまでに自然に恵まれたロケ－ションの横浜の代表的な高級ホテル。
オリエンタルホテル横浜開洋亭
港の絶景を望む一方、敷地内に目を配れば山水画を想わせる本格的な日本庭園があり、「新と旧」「動と静」を巧みに取り入れたこれまでにないホテルの表情でした。
あわただしい現代だから、人も時間もゆったりと。
開洋亭は、そんな大らかホテルライフを、すべての施設で、応えていました。
昨年１１月。オリエントホテル横濱開洋亭を経営する株式会社開洋亭に破産宣告！横浜地裁が宣告をするとともに、破産管財人を選任した。負債総額は、信頼筋によると約12億円だ！びっくり！破産宣告と同時に営業を停止し、同社は残余財産の分配（清算）手続きに入った。
誠に残念であります。
私は、このホテルに愛着があった。
横浜の高級ホテルに小学生の修学旅行で宿泊をさせていただいたのです。
縁あって、無理を承知で「未来ある子供達に夢や希望を与えて欲しい」と懇願をして宿泊予約のＡさんに言い泊めていただいたのが切欠です。
テーブルマナーをさせていただいたり、優先的に和室を利用させていただきました。情熱だけの私に意気投合をし、彼は当社の予約を積極的にとっていただきました。
｢こんな方法はどうかな？このようにしたら、お客様に喜ばれるかな？Ａさんはどう思う？｣
着実に、営業成績があがったと喜んでいた。
そして、数年経ち一昨年、予約担当のＡさんから、相談を受けた。上司が亡くなり、落ち込んでいるという。
｢何も出来ないんです。社長どうすれば良いのですか？｣
上司の変わりにＡさんが、なればどうかな？
フォローを部下にしていただいた上司の変わりにＡさんが、リーダーとなり頑張りなさいよ。
と言った。
リーダーになるんだと言う意識が強く。全て自分が把握しないといけないという使命感で、Ａさんは、休日も出ていたのです。
Ａさん、元気ないよ。どうしたの？
「恐いんです。トラブルが！」
Ａさん、トラブルをなくす方法知っている？
「私が、部下をキチンと見ることです。」
違うよ！信頼して任せることだよ！
その時に、引継ぎの約束事を決めたらいいよ。人を信じるのは、自分が信じることだよ。とアドバイスをさせていただいた。
今は、携帯電話もあります。意思の疎通をはかるのに便利なものがたくさんありますね。自分を信じたらいかがですか？
以後、Ａさんはプライベートの事も話す余裕が出た。
昨年の秋の件も伺っていたが、私には守秘義務があるから、はじめて今回話をしました。
Ａさん充電をしてから、新天地でご活躍をきたいしています。
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2月14日（水）00:27 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
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| ソウルから国際電話！ |
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韓国の旅行会社の安社長から、国際電話がかかってきました。相変らずお元気なようだ。
昨年、本社ソウルを始め、釜山・済州島・東京のオフィスを全て移転し、条件の良い場所にしたそうです。
今回も急遽、大口のお客様が入り現地入りしているとのこと。
わたしが、漢方の先生に依頼をされていた人参を買ってきてくれるとのことで電話を下さったそうです。
こういうことが、信頼関係を気付くのだと思います。
小さな約束を憶えていてくれる。そして、実行する。
私たち、旅行業界の者は、グローバルネットワークを最大限にいかして仕事をしている。そこで、本物か偽物か直ぐ言葉や行動で試されているのです。
２００５年日韓友情年を切欠に、安社長と御付き合いをさせていただいていますが、韓国人の良いところを学ばせて頂いています。
 彼もわたしと同年代。
共に垣根のない未来を一緒に歩もう！
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2月13日（火）18:05 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
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| 台湾に日本から送るものの規制について |
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先程、ブログを見た方から問合わせをいただきました。
｢日本のお茶を台湾に送りたいのですが、どのようにしたらよいか？ブログを拝見したら台湾に詳しいそうと思い連絡をしたのですが？｣
輸出ですか？贈り物ですか？量はどのくらいですか？
・台北市内の友人に少量、１缶程度を贈りたいのです。
台湾の情報を伺えるところを教えて欲しいと言われたの で、台湾観光協会東京支社をお知らせしたのだが・・・・・・・もっと詳しいところがあります。
中華民国・台湾が日本の皆様へ向けて台湾についての情報を提供するホームページが下記にありますのでクリックして下さい。
中華民国・台湾 http://www.roc-taiwan.or.jp/
お客様が来店していたので詳しく説明が出来ませんですいませんでした。
お知らせがあります。
2007年3月1日より、日本-台湾路線をはじめとする国際線の機内持ち込み規制が開始されます。
現時点での情報によると、搭乗時間の3時間前には空港に到着して手続きを済ませることが必要になるそうです。
3月から液体の機内持ち込み規制が開始されます。
交通部民用航空局は、液体爆弾によるテロ攻撃の発生を防止するため、3月1日から、国際線を対象に、液体品の機内持ち込みに対する規制を開始します。
機内に持ち込める液体、ジェル状の物、エアゾール類は、1容器あたり100ミリリットル以内に制限されます。
持込の際には、規定サイズ内（1リットル以下）の透明のジッパー式ビニール袋（一人1枚まで）にまとめて入れる必要があります。
また、幼児の粉ミルクや病気の治療に必要な医薬品などは、事前に申請することにより、機内への持込が可能になります。
免税店や機内で購入するお酒や化粧品などの機内持ち込みは可能ですが、店頭や機内で包装、密封してもらう必要があります。
なお、規制が実施されますと、通関に要する時間がこれまで以上にかかることが予想されるため、同航空局は搭乗時間の3時間前に空港に到着して手続きを済ませるよう、よびかけています。
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2月13日（火）17:51 | トラックバック(0) | コメント(0) | お知らせ | 管理
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| 地図を作成してみました。 |
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地図をあなたのサイトやブログに埋め込むことが可能です。
地図Ｚは、間単にGoogle Mapを利用した地図を作成できます。
道順を線で示したり、ランドマークにマーカーをつけたりできます。目的地への道順を友達に紹介したり。
お店までの道順を紹介したりできます。
しかも無料で作成できます。
作成した地図はこのサイトに保存されいつでも誰でも見ることが出来るようになります。
地図をブログに埋め込んだり、印刷することもできます。
powered by 地図Ｚ
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2月11日（日）20:46 | トラックバック(0) | コメント(0) | お知らせ | 管理
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| １３歳のハローワーク 村上 龍 |
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 長男の裕太が、小学校６年の秋に発売された本です。
幻冬舎創設１０周年記念事業出版
（派遣、起業、資格など、雇用の現状をすべて網羅した仕事の百科全書。） 2003年11月
「いい学校を出て、いい会社に入れば安心」という時代は終わりました。好きで好きでしょうがないことを職業として考えてみませんか？
13歳は自由と可能性を持っています。だからどうしても世界が巨大に映ってしまって、不安ととまどいをを覚えるのです。
私は、仕事・職業こそが、現実という巨大な世界の「入り口」なのだと思います。私たちは、自分の仕事・職業を通して、世界を見たり、感じたり、考えたり、対処したりすることができるようになるのです。
自分の仕事・職業によって世界と接しているということです。
この本にある数百の仕事から、あなたの好奇心の対象を探してみてください。あなたの好奇心の対象は、いつか具体的な仕事・職業に結びつき、そしてそれが果てしなく広い世界への「入り口」となるでしょう。
村上龍「はじめに」より
小学校・中学校で基礎基本を学び。自分の好きを次の進路選択で伸ばして欲しいと願います。今、高校受験の真最中の息子を思いながら読み返しました。
｢旅と外国に関する職業｣の２３２ページのところにメモが挟んでありました。
君の好きはどこに辿り着くのか？
まわり道をしてもいいんだよ。
君の好きを伸ばして欲しい！
２００３年１２月
１３歳のハローワーク 公式サイト
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2月11日（日）20:26 | トラックバック(0) | コメント(0) | ＢＯＯＫ | 管理
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