旅行業界情報
～説明～ |
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| 目まぐるしい旅行業の流れや旅行業界のニュースをお届け致します！
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| 環境と自然の大切さを学ぶエコキッズ・クラブ |
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成田国際空港（NAA）は5月25日から6月17日まで、子供たちに環境の大切さを教える「成田空港エコキッズ・クラブ」第3期会員を募集する。
成田空港の航空機騒音対策や太陽発電などの環境施策の紹介や、空港周辺の自然散策による植物や昆虫の観察といったエコツアーを年に3回実施するほか、1年を通して会員からの質問・疑問に回答し、環境問題や自然の大切さを考える機会を提供する。
対象は小学5、6年生で、成田空港のホームページ上で募集する。
▽成田空港「エコキッズ・クラブ」第3期会員募集
http://www.naa.jp/jp/csr/eco_kids/index_form.html
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6月1日（金）07:03 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| 旅程表機能を提供するカタログの第三者割当増資 KNT |
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近畿日本ツーリストは、ブログランキングや海外旅行プランの作成サービスを手がけるカタログの第三者割当増資を引き受ける。
カタログが発行する普通株式1500株をKNTが引き受け、払込期日は6月1日。
KNTの出資額は概ね1500万円から2000万円程度と見られ、KNTが推進している「プラットフォーム戦略」のインターネット版と想定される。
KNTはインターネットを含むECビジネスで、2006年に252億円の実績、2007年は380億円を目標としている。
消費者向けのビジネスでは、国内宿泊でeクーポンやステイプランなどを手がけているほか、実店舗でも主力商品のメイト、ホリデイ商品の販売を手がけているほか、9月にはダイナミックパッケージの展開も予定している。
インターネットに限定した専用商品の展開にも力点を置いており、女性向け商品やニッチ市場への取組みを進めているところ。
KNTのインターネット事業展開は、2008年に500億円を目標としているが、今回の資本提携についてはインターネットの販売において、入り口が多様化していることも受け、消費者の玄関口のひとつを確保することが目的と見られる。カタログは、旅行者が自由に旅程を組み立てる海外旅行の旅程表「Tripl（トリプル）」の運用を行っており、こうしたビジネスを旅行商品の販売につなげていくものと見られる。
なお、カタログが運営する「トリプル」は昨年2月に正式に運用を開始、旅程表を自由に組む機能のほか、「Google Map」を使用した地図機能、写真や旅行記との連動し、旅行プランの印刷機能、時間別スケジュール機能、道順作成や旅スポット表示など旅MAP機能などがある。
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6月1日（金）07:00 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| 外務省・渡航情報（危険情報） |
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報道等によれば、5月22日夕刻（現地時間）、首都アンカラ旧市街の中心地ウルス地区にあるショッピングモール前のバス停近くにおいて爆弾が爆発し、パキスタン人1人を含む6人が死亡、約100人が負傷しました。
現地関係機関の情報によれば、アンカラ市内の状況は平穏で、公共交通機関も通常通り運行しております。また、市内、近郊観光についても通常通り実施されています。
上記を踏まえ、ツアーの催行及び対策については、以下のとおりとします。
記
1. 関係機関の情報をもとに、当社のトルコ滞在を含むツアーは次の対案を実施し通常通り催行することといたします。（取消料についても通常通りの対応といたします。）
トルコ（イスタンブール県及び南東部１２県）における外務省・渡航情報（危険情報）も「十分注意してください」の継続です。
① 添乗員付きツアーについては、添乗員に携帯電話を所持させ、常時連絡が取れる体制をとる。
② フリープラン型募集型企画旅行について自由行動中の行き先を含め、現地手配代理店との間で、緊密な連絡をとるようにお客様にお願いする。
2. 2007年5月23日発出の外務省・渡航情報（スポット情報）「トルコ：アンカラにおける爆弾テロ事件に伴なう注意喚起」、リスク会社の情報を受け、
① 大都市及び観光地では、多数の人の集まる場所での滞在時間をできるだけ短くし、ディスコ・ナイトクラブ、ショッピングセンター、レストラン等の利用を避け、ホテルは警備のしっかりした施設を利用する。
② 放置された不審物（バッグ、袋、包みなど）には触れない、ゴミ箱（鉄製コンテナ）をできるだけ避け、周囲の状況に注意を払うなど安全確保に一層の注意を払う。
③ テロ事件に抗議するデモが起きる可能性があり、デモには近づかないよう注意する。
お客様へは「外務省・渡航情報（ トルコ）」他、現地状況を十分に説明の上、お客様自身の責任においてお決めいただくようご案内ください。（取消料は通常通り収受いたします。）
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5月29日（火）17:23 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| 不正徴収。法定管理者不在。 |
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燃油サーチャージ（燃油特別付加運賃）の不正徴収が発覚した。
燃油サーチャージ 航空路や海路で運賃とは別に徴収される料金。運航会社や区間によって額は異なる。燃料の石油価格の高騰を運賃で賄いきれない場合、航空会社や海運会社が国土交通省に申請し、認可を得る。運賃認可より手続きが早い。日本では石油価格急騰を受け、2005年に緊急避難的に導入された。
「航空会社に支払う」とウソの説明をして主催旅行への参加者１１４人から計７７万５２００円を不正徴収していたことが分かった。国土交通省に「サーチャージは徴収しない」としたパンフレットを提出して認可を得る一方で、販売代理店への説明などには「サーチャージが別途必要」とする別のパンフレットを使い不正徴収した。航空燃料の高騰を受けて導入された制度を悪用したもので、国交省は「顧客への詐欺の可能性もある」として処分を検討している。
中国旅行社と航空はサーチャージを課さない条件で契約。同航空が昨年１２月に運賃認可を申請する際、同支社が「燃油サーチャージは……（旅行代金に）含まれております」と記したパンフレットを準備し、認可された。ところが、複数の同支社元従業員によると、同支社は別の旅行会社に委託して参加者を募集する際、「燃油サーチャージ６８００円別途必要」などと記した別のパンフレットを使い、参加者から徴収した。募集前、従業員数人が支社長に抗議したが、支社長は「利益を得る機会を逃すのか」などと言って、不正徴収に踏み切ったという。募集定員の１７００人に達すれば約１１００万円が「サーチャージ」名目で不正徴収される計算だったが、従業員らが不正徴収を嫌って営業活動をせず、一般参加は１１４人に低迷。
同省は今年１月に関係者から通報を受け、３月に同社本社に立ち入り検査。同社は一般参加者からの不正徴収を認め、４、５月に代金全額支払い済みの１１１人に販売代理店などを通じて返金した。中国旅行社は先月末、関西支社を閉鎖した。
「香港中旅日本中国旅行社」が旅行業法で義務付けられた常駐の「旅行業務取扱管理者」を関西支社に置いていなかったことが分かった。東京本社常駐の従業員が管理者として常駐しているかのように装い、営業所に掲示の登録票に氏名を記載していた。
http://www.chinatravel1.co.jp/
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5月28日（月）07:42 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| ミクシィは,定款の事業目的追加「旅行業」 |
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ミクシィは、同社の業務を定める定款を一部変更することについて、6月27日に開催される定時株主総会で付議する。定款の変更点としては、目的とする事業の条項に、新たに書籍やCD、DVDの販売や旅行業などの項目が追加されており、同社が事業拡大を図る姿勢が伺える。
ミクシィは5月23日、「定款一部変更に関するお知らせ」を発表。「当社事業の現状に則し、事業内容の明確化を図るとともに、事業内容の多様化に対応するため」だとして、定款の事業目的の条項について変更案を示した。
具体的には「書籍・雑誌その他印刷物及び電子出版物の企画、制作及び販売」「通信販売業」「旅行業」「集金代行業」「CD、DVD、ミュージックテープ、ビデオ等の原盤の企画・制作・販売」「不動産の売買、賃貸借、仲介、運用及び鑑定業」「金融業」などの項目が追加されている。
これについてミクシィでは「今後の事業の拡大を鑑み、事業の内容を拡充するもの」とコメントしており、今後、SNS「mixi」上で書籍やCD、DVDなどを販売したり、宿泊予約サービスを提供することも十分に考えられる。
なお、ミクシィの笠原健治代表取締役社長は5月10日の決算説明会で、新たなサービス展開について「まずはmixiのサービス全般を強化していくことが中心になる」と説明。株式上場により調達した資金によるM&Aの可能性についても、サービスを展開する上で必要があれば検討していくとコメントしている。
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5月27日（日）18:03 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| 日中間の記念の年を盛り上げていく。福原愛選手 |
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 全日空（NH）は4月3日、福原愛選手と所属契約を締結した。2006年度、2006年度とスポンサー契約を結んでいたが、NH所属となるのは今回が初めて。NHは福原愛選手が試合で海外遠征する際の輸送協力で全面的にサポートするほか、NHの顔として宣伝広告などを展開し、イメージアップを図る。
今年は日中国交回復35周年であり、NHの中国線就航20周年を迎える。NHでは中国に多くのファンをもち、08年の北京オリンピックに向けて活躍、日中の架け橋である福原選手の存在は、中国線に注力する同社のイメージに合致すると判断しており、中国線、および日中間の記念の年を盛り上げていく。
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5月26日（土）17:01 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| 大韓航空、人気アーティストRainのラッピング機 |
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 大韓航空（KE）は韓国のトップアーティストRain（ピ）さんのワールドツアー東京公演に伴い、5月24日のKE701便の機材を通常のボーイング777型機からエアバス330-300型機に変更、同氏のアルバムのモチーフをラッピングした特別仕様機にした。
ピさんも同便で来日する。制作費は約3900万円で、機内インテリアもヘッドカバーや紙コップ、ナプキンなどにはワールドツアーのロゴを入れるほか、コンサートを収録した映像チャンネルをパーソナルモニターで放送する。
同機材はワールドツアー中、ピさんが公演都市へ向かう際はもちろん、通常の運航スケジュールに組み込み、時折日本にも飛来していた。
なお、KEではツアーのグローバルスポンサーとして、コンサートスタッフの移動やステージ装置の輸送などを無料で提供。
東京公演当日には共同広報ブースを運営し、ピさんの等身大のポップスタンドなどとともに、KEの最新ファーストクラスシート「コスモスリーパーシート」試乗体験ゾーンも用意する。
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5月26日（土）16:49 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| OTOA、「BSP決済」と同様のスキームを検討 |
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日本海外ツアーオペレーター協会（OTOA）はオペレーターと旅行会社間の業界内取引の改善策として、第三者機関を活用した早期資金化策の導入を検討していたことを明らかにした。
ただし、昨年8月に説明会を開催したものの、参加社が29社と少なかったこと、検討した案について会員各社の総意を得られず、現在はいったん棚上げとなっている。
OTOAでは会員各社141社に対し、旅行会社との取引状況をはじめ、OTOAの協会運営、平成18年度決算の状況、現地のバス利用等の定期的な安全点検の実施状況など幅広い観点から「取引実態調査」のアンケートを実施。114社から回答を得ており、このアンケートを基に、各社の考え方を取り入れながら、業界内取引に関する今後の対応へとつなげていく。
OTOAが案としていた業界内取引の改善策は、旅行会社と航空会社の取引で活用している「BSP決済」と同じようなスキームを検討していた。オペレーターから旅行会社に対して請求書を発行し、第三者機関にも請求書の発行と同時に情報が流れ、第三者機関から資金が支払われるもの。旅行会社は支払い期日までに第三者機関に支払いを済ませる、という流れだ。
このメリットとしては、旅行会社側がこれまでの商慣習である後払いを継続でき、オペレーターとしてはキャッシュフローの大幅な改善が見込めること。ただし、OTOA会員としては、BSP決済の運営と同様にシステムの初期投資や運営の経費が必要なことから、コスト増につながるというデメリットもある。このような「案」を検討した背景には、中国をはじめ世界各地での旅行ブームにより、現金決済が進むことで、日本向けの仕入れが難しくなっていることもあげられる。
OTOAでは会員企業に実施したアンケートに加え、東京では定例会においてヒアリングも実施。今後、この調査結果をまとめた上で、日本旅行業協会（JATA）など関係団体と具体的な検討をしたい考えだ。
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5月26日（土）16:41 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| 「ほたる鑑賞の夕べ」を開催 |
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東伊豆まち温泉郷では6月8日から24日の毎日、午後7時から午後9時まで、「ほたる鑑賞の夕べ」を開催する。
会場の大川温泉の竹ヶ沢公園は、静岡県水辺100選に選定された美しい自然庭園で、季節になると清流に舞う蛍が鑑賞できる場所として知られる。
イベント期間中は、暗闇の中をちょうちんを持って歩く「ちょうちんウォーク」を実施するほか、地元地場産品を販売する「ほたる市」も開催。また、東伊豆町旅館組合加盟旅館の宿泊を対象にした、ペア宿泊券や地元の特産品などが当たる抽選会も実施する。
▽東伊豆町観光協会 http://www.e-izu.org/
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5月26日（土）16:33 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| SAME DAY VOID－消費者への説明 |
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航空券の発券ルールとして発券当日にVOID処理を行う「SAME DAY VOID」の日本での適用が営業日ベースで10日を切り、各方面での対応が激しくなっているようだ。
航空会社は基本的な姿勢としては、同日の「VOID」処理以外については、「払い戻し（Refund）」処理とする。特に、今後は注意が必要な点としては、ネームの入力間違い。これまで細かいチェックなどを経ずに予約、発券手続きを進める場合も散見されたが、今後は払い戻し処理となることから、確実にパスポートとの照合も迫られそう。また、旅行各社は航空券の運賃によって、発券のタイミングをこれまで以上に計画的に進める必要がある。
また、最も影響を受けると想定されるのは、正規運賃、正規割引運賃等を利用する法人需要への対応。これに対し、日本旅行業協会（JATA）では、インハウス旅行会社などを中心に出張者本人、あるいは法人の出張手配担当者など消費者への理解を図るための書面を配布する計画だ。
書面の内容は、予約・発券した国際航空券の取り消しが発券当日のみという「SAME DAY VOID」の意味を伝え、変更については「払い戻し」扱いとなり、手数料が必要となる旨を説明するものとなる見込み。これにより、消費者側に追加負担を強いることが出来ないという旅行会社側の意見に配慮し、JATAが消費者へ説明する形で書面を取りまとめている。この書面には、2007年末までの完全eチケット化についても記載し、こうした変更についても周知を図っていく。
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5月26日（土）15:01 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| 【海外】ドバイ情報 |
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 メディア掲載のお知らせ
【テレビ】
・「世界の住まい」
中京テレビ(CTV) 毎週金曜22：54～23：00(金曜ロードショーの後）
静岡第一テレビ（SDT) 毎週木曜21：54～22：00
5月4日～6月15日まで7回放送。見逃した方はHPへ。
URL:http://www.sekasuma.com/
【雑誌・本】
・雑誌 クルーズ 7月号（5月26日発売）
「憧憬のドバイクルーズ」 海事プレス
・ガイドブック 地球の歩き方 ドバイとアラビア半島の国々 2007～2008年度版
定価 1,974円 5月18日発売
・雑誌 財界 5月29日発売号（寄稿記事） 財界研究所
【新聞】
・産経新聞(大阪） 夕刊レジャー面、6月7日(予定）
【ラジオ】
・毎日放送ラジオ「ありがとう 浜村淳です」（大阪地区）
5月30日(水曜日)の午前9時30分頃オンエア予定
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 ５月末から公的な場所での禁煙法が施行に
ドバイでは以前から禁煙法制度の導入について検討されてきましたが、このほど正式に導入されることが決定しました。
これにより、５月31日から公的な場所での喫煙が禁止されるほか、21才未満の人が指定の喫煙エリアに入ることもできなくなります。
違反者には罰金が課されることになるので注意が必要です。
禁煙法制度は段階的に施行される計画です。５月31日から始まる第一段階では、公的関連施設、場所のみでの禁煙を実施。第二段階（９月15日頃から）では、学校や教育機関をはじめ、 へアサロン、ヘルスクラブ、インターネットカフェのほか、オフィスも対象となります（ショッピングセンターなどのレジャー施設では、指定の場所での喫煙は可能です）。 第三段階（11月15日頃）には、レストランや映画館も禁煙となります。
ドバイ市庁では5月31日（世界禁煙デー）に、認識キャンペーンも開始する予定です。
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 「アラビアンコートヤードホテル＆スパ」
世界最高レベルのホテルが立ち並ぶドバイでは、ホテルライフも大きな楽しみの一つです。国際的チェーンの高級ホテルや、 またドバイならではの個性的なホテルも豊富にあり、 ビジネスからリゾートライフまで目的に応じて幅広い選択が可能です。ここではドバイのホテルの中から１軒を選び、ご紹介します。
ドバイ博物館からほど近い場所に位置する、2005年にオープンしたホテル。アブラ乗り場やテキスタイル市場、スパイス市場、 バスタキヤ地区まで歩いていけるほど、大変便利な場所に位置しています。総客室数173部屋の外観、及び内装は伝統的なアラビアスタイルで、各部屋はエキゾチックな雰囲気が演出されています。
５つのレストラン、ジャグジー、サウナ、蒸し風呂、スパも完備した市内ホテルでもサービスが充実したホテルです。
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 ドバイにユニバーサルスタジオ誕生！
ハリウッドを拠点とするユニバーサル・スタジオは、2010年にドバイに映画を主題とするテーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ドバイランド」 を建設することを発表しました。ドバイ国営開発会社タトウィールの発表によると、テーマパークの敷地面積は60万3900平方メートル（東京ドーム約15個分）で、世界最大規模となる見通し。 映画「ジュラシックパーク」と「キングコング」に基づくアトラクションのほか、ハリウッド、ロンドン、アドベンチャー、カルトゥーンの４つのエリアに分けられます。敷地内にはまた、 客室数4000室クラスのデラックスホテルや100軒を越えるレストランやオフィススペース、テナントが入る予定です。
その他
ラグビーのワールドカップ
2009年2月に行われる７人制ラグビーのワールドカップ開催地に決定されました。インターナショナルラグビー委員会（IRB）は、 女子競技を取り入れる初めてのトーナメントとなることを発表しました。
2010年にシルクドソレイユ
ラスべガスで公演されたシルクドソレイユのショー『Ｏ』（オー）は、97年の公演以来10年間に渡って総勢600万人を動員。永遠のショーと称されています。 Nakheelは「ドバイにも同じような影響を与えるだろう」との見解を発表しました。
ドバイ政府観光・商務局 東京都新宿区三栄町26－3 インターナショナル・プレイス
http://dubaitourism.ae/japan
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5月26日（土）10:29 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| あさや |
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 3階～12階までの吹き抜けロビーは開放感にあふれた贅沢な空間。
自家源泉から湧き出ている温泉は湯量も効能も豊富です。
最上階の空中庭園露天風呂は、鬼怒川の清流と山々を望む、絶景のロケーションに位置しております。
夕暮れ時は瞬きだした星空を見上げながら湯船にゆったりつかるという極上の安らぎが味わえます。
館内施設も充実しており、マッサージはもちろん、エステや今話題の岩盤浴もご好評いただいております。
客室数
和室１２５室、和洋室６室、洋室４７室（合計１９４室）
収容定員 ８５０人
バリアフリーの状況
館内:車イスにて移動可・車イス用トイレ有・大浴場手すり有
標準料金 １万円以上
立地 山、渓谷、川
【お車】
東北自動車道→宇都宮I.C→日光・宇都宮道路(又は国道119号)→国道121号→鬼怒川温泉 (※日光・宇都宮道路の今市I.Cを今市･鬼怒川方面に出て、国道121号線を鬼怒川方面へ約25分)
【電車】
・東武浅草駅→直通 東武鉄道→鬼怒川温泉駅(※東武浅草駅から鬼怒川温泉駅まで特急スペーシアで約2時間) ・JR新宿駅(JR池袋駅･JR大宮駅)→東武直通 きぬがわ号→鬼怒川温泉駅(※JR新宿駅から鬼怒川温泉駅まできぬがわ号で約2時間)
【近隣観光施設】
ライン下り・日光江戸村・ウェスタン村・東武ワールドスクウェア等フロントにて割引前売り券有。
温泉法上の温泉 あり
アルカリ性単純泉。自家源泉を所有。
源泉名｢あさや子宝の湯｣。美肌効果も有。
露天風呂 あり
屋上にあります。近隣では1番高い建物なので、屋上からは町並みや山々を眺めお寛ぎ頂けます。 また、ライン下りに使用している舟と同型のものを湯船に使用。ご好評頂いております。
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 女将のいる宿
鬼怒川温泉あさやの女将でございます。
川と緑と渓谷の鬼怒川で心も体もリフレッシュして頂き癒しのひとときをお過ごし下さいませ。 特に女性に大好評の岩盤浴はお肌の潤いと疲労回復に最適でございます。疲労を感じたら是非あさやを思い出していただきあさやで至福の時をお過ごしくださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 （女将 八木澤 美和）
客室の特徴
ベッドの提供 あり 洋室４７室
簡易ベッド(エキストラベッド)の提供なし
お部屋食 可能
八番館のみの対応となります。
※1室4名様まで。5名様以上は個室料亭にて対応。
伝統・文化
歴史文化
1888年の創業以来118年。東京の奥座敷・日光のお膝元として長年親しまれております。
建物・庭園等
建物２館。秀峰館は3階～12階までの吹き抜けになっており、洗練された空間はヨーピアンスタイルの心地良い安らぎを創り出します。また、八番館は数寄屋造りの落ち着いた純和風の建物で、全室、次の間付・渓谷側のワンランク上の上質な時間がお楽しみ頂けます。
美術品など
駒宮洋氏｢古民家」
その他活動など
季節に応じたイベント開催。
料理の特徴
・料理名 ・しゃぶ鍋
・地元名物料理 ・栃木牛を使用、豆乳を使ったしゃぶしゃぶ
・食材のキーワード ・地産物、新鮮
・選択制 ・地元産のそば粉を使ったそば又は稲庭うどん
・こだわり、調理法 ・手間隙かけた手作り料理
・会席料理 ・鍋を中心とした和会席
・和洋中華 ・ブッフェ→60種類
・鍋料理 ・ゆばしゃぶ鍋
自館の自慢
・充実した館内施設
(岩盤浴、エステ、カラオケBOX、バー 他)
・優良な泉質の自家源泉を保有((社)日本温泉協会認定)
・おもてなし(コンセプト:くる旅感動 まるごと想い出）
あさやは全館全室5月22日に「丸八真綿の羽毛布団」になりました。
大変寝ごこちのよいお布団ですので是非宣伝してくださいませ。
また八番館には露天風呂付き客室がオープンいたしました。
術後病院から直行というお客様も多くいらっしゃいます。
あさやは全客室「温泉」である登録をこの4月に完了いたしました。
これで全客室風呂はすべてあさやの源泉が通った客室風呂としてインターネットにもアップ完了いたしました。
お客様に喜んで頂ける宿づくりを目指し今後も精進して参ります。
今後共宜しくご指導賜わります様御願い申し上げます。
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5月25日（金）23:15 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| ラグゼ 銀座マロニエ |
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近畿日本ツーリストは5月26日、東京の銀座にラグジュアリー層の獲得をめざす新業態の新店舗「ラグゼ 銀座マロニエ（正式店名：銀座支店）」をオープンする。これは、今後拡大が見込まれるシニア世代を中心にした消費志向が強い富裕層のマーケットをメインターゲットとする店舗。
KNTでは「ラグゼ 銀座マロニエ」店をこのターゲット層の旗艦店と位置づけ、同店を拠点に営業展開を進めていく。また、KNT店舗として初めて、少人数催行の高額オリジナルブランド「ラグゼ・コレクション」を企画造成し、4月26日にヨーロッパ、カナダ、南米方面の商品13コースを発売する。平均旅行代金は160万円で、4月26日発売商品では最高215万円の商品を設定。KNTでは2008年の目標売上額として20億円を目指す。
「ラグジュアリー」を基本コンセプトに個人、および法人向け高品質旅行専門店舗として上質な旅を提供する。法人旅行のプロフェッショナルなスタッフが、コンサルティングを通してプレミア性の高い観光素材の提案をはじめ、オーダーメイド型の旅行手配を実施。添乗経験2000日以上ある現地事情に詳しいスタッフを社内から選抜したほか、同店のスタッフ22名の全員が大手航空会社ファーストクラスの接遇研修を継続的に随時受講し、高いホスピタリティの提供に努める。
同店舗はフロア面積59坪の8階フロアに、サロン、接客の各スペース、ミーティングルーム、レセプションデスク、カフェ＆バーコーナーを設置。
旅行販売に加え、「上質な時間と空間の提供」をモットーに設定してゆとりある高級感あるサロンスペースを設けた。また、文化人や有識者を招いたセミナーや写真、アートギャラリー開催などのイベントを定期的に開催し、旅を通して豊かなライフスタイルを提案していく。
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5月25日（金）12:58 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| 富裕層向け専門店舗 |
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近畿日本ツーリスト（KNT）代表取締役社長の太田孝氏は、5月24日に開催した富裕層向け専門店舗「ラグゼ 銀座」内覧会の席で、「品格のあるハードと人材を自信を持って準備してきた。この店のコンセプトの商品を提供して勝負したい」と意気込みを述べた。
同店舗は銀座支店の位置づけだが、イベント・コンベンション・コングレス（ECC）カンパニーの所属で展開する。これについて太田氏は「今まで、法人・団体部門で企業のトップなどVIPのお世話をしてきた。そのノウハウ、知識、ホスピタリティを持ったスタッフの精鋭を揃えた」と説明。銀座店舗と同様にコンサルティング＆コミュニケーションを重視した次世代店舗「T－Boutique」の今年1月から3月の実績が、オリナス錦糸町店でメイトが前年比63.1％増、ホリデイが115.2％増、ラゾーナ川崎プラザ店でメイトが54.9％増、ホリデイが120.4％増と大幅に伸張していることも言及し、「コンサルティング＆コミュニケーションがお客様の支持を得たと実感している」と語り、自信を深めている。
同店舗の支店長に就任した斉藤篤史氏は、「KNTの強みは、各方面のVIPと長年ビジネス関係を構築してきたことによる、パーソナルタッチのサービスとハイホスピタリティ」とした上で、「ホスピタリティ・ビジネスは『信頼業』だと認識している。特に高額商品市場では、人と組織が強い信頼を得られなければ長い付き合いができない」と述べ、従来の法人顧客のVIPに加え、個人客に信頼される支店作りを目指すとの方針を述べた。
当たり前の事が、当たり前の事のようにできるかが、支店づくりなのですね。本当は、差別化ではないのでしょうか？お客様が手配できない（予約が不可能）施設のご提供やＶＩＰへ最高のおもてなしがコンセプト。
お金のないお客様は、他支店・他社で！
差別化は、必要ですね。
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5月25日（金）10:32 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| あさや |
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 昨日の早朝、ある学校の教頭先生からお電話をいただきました。
ご用件は、法事でご遠方からご主人のご兄弟がいらしているので、近場で宿泊を予約して欲しいとのことです。
２４日大人８名様です。
栃木県鬼怒川温泉「あさや」様をご紹介いたしました。
北海道からのお客様。知名度ある御宿に宿泊して記憶に残るのかな？小宴会場もあった方が良いでしょう？施設も充実しています。
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 お部屋は、清潔感あふれるスタンダードなお部屋ですが、上品で優雅な和の趣が、くつろぎのひとときを優しく包み込むことでしょう。
全ての客室に温泉をひいております。（自家源泉使用）もちろん、館内には、お風呂がたくさんございます。
長旅と法事のお疲れを癒していただければと思います。
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 【夕食メニュー】
・食前酒
・前菜三品
・椀替り《和蕎麦・山菜かき揚げ》
・造里四品
・焼物《若竹グラタン》
・鍋《黒豚の陶板焼き》
・温物《鱶鰭茶碗蒸し》
・酢の物《カルパッチョ》
・蒸し物《蟹甲羅蒸し》
・釜飯《栃木コシヒカリと八穀米》
・上腕
・香の物三種
・水菓子《若竹ﾌﾞﾗﾝﾑｰｽ･フルーツ》
朝食は、お好きなものをお好きなだけ御召しあがり下さいますようにバイキングを予定しています。
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 株式会社 あさやホテル
住所 〒321-2598 栃木県日光市鬼怒川温泉滝813番地
TEL.0288-77-1111 FAX.0288-77-0643
あさやの誓い
1． 私たちは｢元気のお手伝い｣をモットーに、お客様にいつも感謝の気持ちを忘れずに、心温まる、くつろぎの、洗練された雰囲気とおもてなしを提供します。
2． 私たちは常にベストを尽くし、責任ある行動をとり、自己実現を図ります。
3． 私たちは互いにおもいやり、士気と連帯感を高め、チームワークを大切にします。
4． 私たちは地域文化の創造と、業界の発展に貢献する生きがいある企業をめざします。
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5月24日（木）12:43 | トラックバック(1) | コメント(1) | 旅行業界情報 | 管理
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| 台湾、4月訪問者は前年比5.6％増の約9万人 |
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台湾観光協会によると、4月の日本人訪問者数は前年比5.61％増の8万9445人だった。
台湾への訪問者全体では8.99％増の31万6119人で、日本のシェアは28.29％だった。
1月からの累計では日本人訪問者数が4.55％増の39万7003人、全訪問者は4.13％増の119万7411人だ。
なお、4月の台湾からの訪日旅行者数は前年比1.89％減の11万3781人で、累計では5.64％増の41万9884人となった。
台湾も新幹線の開通。１０１展望・故宮博物院の改装。
レトロな街並みと都会の両面を持ち、グルメの楽しみやエステなど癒しを求めて日本人旅行者が増えたのでしょう。
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5月24日（木）00:24 | トラックバック(0) | コメント(1) | 旅行業界情報 | 管理
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| 墨田区立両国中学校がソウルへ |
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 両国中学校3年生の175名、および引率教員11名を含む186名が22日から24日の日程で、韓国・ソウルでの修学旅行を実施する。
東日本の公立中学校では初めての海外修学旅行となる。西日本では公立中24校、私立中では4校が平成16年度に韓国への海外修学旅行を実施している。
KTOでは現在、中学校を対象にした修学旅行の誘致を積極的に取り組んでいるところ。
特に、韓国の高校では受験競争が激しくなってきたことから、交流事業に時間を割くことが難しいことも、中学校の誘致を強化するひとつの要因。ただ、KTOは日本の中学校の海外修学旅行は今後も増えていくと予想しており、各種サポートにより誘致を進めていく考え。特に、交流事業については、日本側で難しいとされる学校探しをはじめ、高速道路等の移動中における安全確保で警官等を配置するといった対応も随時行うという。
両国中学校校長の森本芳男氏は、韓国の中学生と交流することで、語学やコミュニケーション能力の大切さを実感してもらい、学力の向上に役立てたいとしている。現地での交流は梨花女子大付属中学校の195名の生徒で、記念品の交換や合唱、三味線、伝統文化などの披露のほか、それぞれ10名ずつのグループに分かれて、歌や踊り、料理のほか、バスケット、サッカーなどを行う。英語やボディランゲージ等で会話をする予定だ。
なお、一行は羽田発ソウル行きの大韓航空（KE）6708便を利用。ソウル着後にソウルタワー見学をするほか、翌日には梨花女子大付属中学校との交流、最終日は景福宮の見学を予定している。費用としては、両国中学校が昨年まで実施していた関西方面への修学旅行と同程度に押さえられているという。
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世界にはキミたちの活躍する場がいっぱいあるんだよ！
がんばれ、みんな!!
私達は、旅行を通して得たいろいろなことを、皆さんに伝えたいと願っています。
はじめて旅行に出かけたとき、それまで自分の街しか知らなかった人は、まるで別の国に来たようなショックを受けるでしょう。
その時、世界が広いことを知ることになるでしょう。
私達も添乗員として世界各国を行くにつれて、また別の素晴らしい世界があることも分かってきたのです。
小さな町で暮らしているとどうしてもその周辺だけしか知らないので、視野が狭くなってしまう。
だから、夢を持てないというか、夢の持ち方が分からなくて、せっかくの才能を生かし切れないでいるこどもたちが多いみたいだね。
さあ、皆さん、世界に目を向けよう。
素晴らしい世界や人生がみんなを待っているよ。
一人ひとりが立派な才能を持っているんだ。その能力を一生懸命がんばって、明るく輝こう。
そして今住んでいる街が、もっと好きになり誇りに思えるだろう！
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5月22日（火）07:13 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| 名月荘 |
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 日本旅館のもてなしと、
リゾートホテルの快適性とをあわせ持つ、
新しいスタイルの宿が山形県葉山温泉にあります。
その名は、「名月荘」と申します。
門をくぐると、焚き火の匂いが快く鼻をくすぐるのです。
門内で終日焚かれるミズナラノの匂いです。
出迎える仲居さんの飾らない笑顔に心が和みます。
葉山温泉郷を見下ろす高台の約４０００坪の敷地に、自然の地形を生かして建てられているのですよ。
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普通の日本旅館をイメージされた方は、ここでオヤっという表情をすることになるでしょう。
チェックイン後、ビジターは最初にラウンジへ案内される。アンティークなインテリアにまとめられた室内。リゾート、クラシカルな雰囲気です。正面に蔵王連峰が連なる景色を望んでください。
バリ島の高級リゾートホテルをイメージして改装をしたという「日本旅館の心地良さとリゾートホテルの快適さが調和する」名月荘で思い思いの休日を過ごしてください。
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名月荘の特徴として、主室のほかにダイニングスペースがあって、寝食がすっきりと分離されているのです。
・それぞれ眺めも間取りも調度も異なります。
・浴衣は、室外着とやわらかい生地の寝間着の二種類。
・夕食は山形市の市場で毎朝買い付ける新鮮な食材を活かした懐石料理。メインはもろみ味噌ソースでいただく米沢牛か魚料理の何れかを選べるのです。
・お酒を飲まれない方がいる場合は、その方の料理を２～３品多くするそうです。（同じペースで食事を楽しんでいただくための気配りです。
・朝食は、和洋選べ。場所もテラスかダイニングルームを選べるのです。
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特に希望しない限り、ふとんは敷かれたまま。朝食後に再びふとんに横になるという、チョット贅沢な時間が味わえます。
そして、随所にパブリックスペースが用意されているのも名月荘の特徴です。
・離れにつくられた談話室。グランドピアノを備え、満月の夜にはスペシャルコンサートも催されるのです。
・お風呂は、桧の縁をめぐらした湯船が心地良く。匂いもなく、透明な湯ですが、肌に薄い皮膜を作り、湯冷めしにくくするのが特徴です。
名月荘の一番良い季節は、冬です。雪が降る音が聞こえてきそうなシンと静まり帰った世界が魅力と毎年、本格的な冬を訪れる季節に宿泊をされる方が多いそうです。
なにもしない時間の貴重さに改めて気づくのでしょう。
日本ブライト旅行がおすすめる宿は、いかがですか？
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5月21日（月）22:49 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| 05月21日（月）訪問者 |
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・株式会社ツアー・ウエーブ郡山営業所
所長 桐田淳利様
課長 佐藤 誠様
海外旅行の航空機チャーター専門店を目指している会社。
どの目的地に力を入れていくかにより先が楽しみです。
方向性が出てくると私も協力が出来るかと思います。
・栃木県足利市 サンヨートラベル岡部社長。
まいった。よわった。たいへんです。
今の旅行業界を表わしています。
先を心配している業界人はどのくらいいるのか？
今を一生懸命生きる。ただそれだけで精一杯。
どのように行動をしたら良いのか？
考えよう！
弱った・・・ヒ・ミ・ツ！
・Knt!
近畿日本ツーリスト株式会社
栃木エージェントセンター
担当の小野課長様と八重垣透支店長様（新任挨拶）
支店長は、秋田支店から赴任。ご出身は、広島県呉市。
情報は、追々・・・。
いつも小野様を始めスタッフの皆様に早い対応をしていただいています。
末永く宜しくお願い致します。
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5月21日（月）18:20 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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| 太平洋のピンクパレス |
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 ワイキキのど真ん中にそびえるピンクの宮殿は、ハワイに行ったことがある方ならご存じのはず。
このピンクパレスこと「ザ・ロイヤル・ハワイアン」は、ワイキキの中でもその歴史とホスピタリティにおいて最高クラスのホテルです。
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 ワイキキのランドマークでもあるその外観から「太平洋のピンクパレス」とも呼ばれるザ・ロイヤル・ハワイアン。このホテルは海運会社を営んでいたウィリアム・マトソン氏が、サンフランシスコとハワイとを繋ぐ豪華客船のゲストを迎えるため１９２７年に開業しました。
ワイキキビーチの近くにあって、本館の部屋の約半分はココナッツや大きなネムの木を臨むガーデンビューです。
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 その理由は、客船に揺られて海ばかり見ながらやってきたゲストに、せめて逗留先ではハワイの瑞々しい緑を眺めて過ごしてほしいとの配慮から、椰子の木が生い茂る庭園が望めるような作りになっているのです。壁や施設、さらにはタオルなどのアメニティまでピンクで統一された室内は、天井を高くした設計になっています。これも、狭い船室で過ごしてきた昔のゲストのため。客室の扉には、一つひとつが手彫りの彫刻が施され、特別な空間で過ごす時間を否が応でも盛り上げてくれます。近年リノベーションが施されたという隣接するタワーは、全室がオーシャンビュー。ラナイからダイヤモンドヘッドと、青く輝く海を同時に望む光景は、夢に描いたハワイのバカンスの景色そのものです。
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 歴史的なエピソードに満ちあふれるこのホテルがもっとも誇るもの、それはきめ細やかなホスピタリティです。フランスで設立された、一流コンシェルジュで組織される国際組織「レ・クレドール」に所属する、ハワイでただひとりの日本人コンシェルジュをはじめとして、滞在を手助けしてくれるベテランのコンシェルジュたちがきめ細やかな旅のアレンジをしてくれます。このホスピタリティのすばらしさは、実は日本を旅立つ前からはじまっています。例えば、スイートルームを予約すれば、出発前にコンシェルジュからEメールが届き、旅のアドバイスなどの相談に乗ってくれるのです。
また、オアフ島で唯一のガーデンスパ「アバサ・ワイキキ・スパ」も、ロイヤル・ハワイアンの中にあります。ハワイ王朝時代に植えられた大きなヤシの木と豊かな緑、そして静寂に包まれて施されるトリートメントにはリピーターも多いのだとか。ゆったりと受けるマッサージやボディトリートメントはもちろん、フェイシャルなどの人気も高く、その心地よさに、疲れた心までも癒されることでしょう。
ロイヤルハワイアンの正面、カラカウア大通り沿いにある「ロイヤル・ハワイアン・ショッピングセンター」は、３つのビルの工事のうち、アラモアナ側のAビルの改装工事が終了し、今年度中にはBとCの工事も終了予定。すべてが完成すれば１００店舗以上のテナントが入る一大エリアとなります。こうしてできあがっていく新しい時代のロイヤル・ハワイアンも注目していきたいところです。
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5月15日（火）13:13 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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