「スモーキング・ウィズ・アロハ」プロモーション |
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| ハワイの新禁煙法(Healthy Air & Workplace Law)に関連し、「スモーキング・ウィズ・アロハ」プロモーションをハワイ州観光局(HTJ)が展開しています。 市場での認知が少しづつ向上しているようです。
最近では一般消費者からの問い合わせは減少。 大手旅行会社は、イントラネット等で社内での情報普及に努めていることから、大手旅行会社の提携販売店などや中小旅行会社が多いということです。 また、内容も「ハワイでタバコを吸えるのか」などから「どのホテルのどの場所で吸えるか」と具体的な質問に変化しているようです。
HTJでは引き続き、プロモーションを展開。 既に配布しているオリジナルの携帯用の灰皿は、ギブアウェイでの使用目的より、「スモーキング・ウィズ・アロハ」の認識のアイコンとして用いられているという。
また、各社の下期のパンフレット内に小さなバナーで案内しているが、パンフレットを手に取った人しか認知できないことから、このほどステッカーを作成し、販売店に配布、パンフレットラックやカウンターなどへの貼付を働きかけるそうです。
※国際線機内で我慢。そして、目的地ハワイで我慢。 家でも我慢。喫煙者の肩身の狭いことですね。
▽Smoking with Aloha http://www.gohawaii.jp/smokingwithaloha/
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9月8日(土)00:06 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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快適な北海道の旅 |
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| 御兄弟夫婦での9月上旬の北海道旅行で満喫されたO様よりお礼のお電話を頂きました。
旅行期間:2007年09月02日(日)~07日(金) 1日目:新潟港から小樽港へ出発10:30→ 2日目:4:30着小樽港~稚内~豊富温泉(泊) 3日目:豊富温泉~旭山動物園~層雲峡温泉(泊) 4日目:層雲峡温泉~富良野~小樽(泊) 5日目:小樽港10:30→ 6日目:5:00新潟港到着 往復ともカーフェリーを利用。 お部屋は、1等洋室の利用。ゆれもなく快適な船旅に恵まれました。帰りは、台風の影響を心配しましたが、スピードをあげて、到着予定より1時間ほど早く着きました。 豊富温泉も層雲峡も料理や部屋とも良くありがとうございました。小樽も良かったでしたよ。
妹のおすすめで利用させていただいましたが、また宜しくお願いします。
新日本海フェリー http://www.snf.co.jp/index2.html 運行ダイヤは、トラック航送を中心としておりますが、就航船の開発にはかなりの力を入れており、各船とも高性能かつ比較的豪華であります。 夏季やGW期間は北海道旅行客で連日満員(乗船当日より2ヶ月前の午前9時より発売開始されるが、特に北航(北行)航路は発売開始10~15分前後で完売となることもあります。本州~北海道を結ぶ航路の中で、太平洋を運航する他のフェリーと比べて安価な運賃も魅力の一つです。
観光地と宿泊施設 日本のてっぺん 稚内観光協会 http://www.welcome.wakkanai.hokkaido.jp/ ホテル豊富 http://www.toyotomi-kanko.net/hotetoyo.htm 豊富温泉は大正の末期に拓かれた歴史ある温泉です。そもそも石油の試掘を行っていた時に、地下約800~900mの地点から天然ガスと温泉が噴出したのがその始まり。
それ以降、日本最北の温泉郷として親しまれてきました。お湯はアルカリ性でわずかに黄濁していて、なめるとちょっとしょっぱい味がします。また、弱い石油臭があるのも特徴です。長時間入浴していても湯疲れしない柔らかな肌触りが人気です。
旭山動物園 http://www5.city.asahikawa.hokkaido.jp/asahiyamazoo/ 従来の日本の動物園では動物の姿形を見せることに主眼を置いた「形態展示」が一般的で あったが、旭山動物園では動物の行動や生活を見せる「行動展示」を導入したことで注目を集め年間入園者数日本一に輝いた動物園です。
層雲峡 朝陽亭 http://www.noguchi-g.com/choyotei/index.html 北海道の屋根、大雪山黒岳の山麓にある層雲峡は、石狩川最上流域に位置し、高さ160mもの大渓谷に挟まれた温泉郷。その荒々しい断崖絶壁から流れ落ちる流星の滝、銀河の滝は、日本百景のひとつでもあり、訪れた者を魅了させ、大雪山がもたらす豊富な出湯は、北海道屈指の人気の温泉郷です。
運河の宿小樽ふる川 http://www.otaru-furukawa.com/ 古き良き時代のハイカラな宿を再現し、プライバシーを大切にしたホテルの快適さを残しつつ、温かい心を売るサービスで宿です。
それぞれのお泊りの宿で良い思いでが出来たと言うO様のグループ。 また次回のご利用を宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
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9月7日(金)14:05 | トラックバック(0) | コメント(0) | お客様から | 管理
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09月06日(木)訪問者 |
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| 本日、台風接近の中でご来店を頂いた茨城県の株式会社 茨交ホテルズの営業係長 平山ひろみ様
・大洗海岸 大洗ホテル ・袋田温泉 思い出浪漫館 http://wwww.ibako-hotels.co.jp/ グループの2館を営業されているそうです。 袋田温泉の予約を永年されてから営業になられたそうです。営業2年ですが、ホテルの内容を知り尽くしていますので、セールスポイントをキッチリと説明されていました。(通常は、思い出浪漫館に在中)団体の来館の際は、受入として立ち会われるそうです。
お話をさせていただいて、誠実な対応をしてくだされるように感じられました。
お客様のニーズに合うものがご提供できそうです。 ご興味がございましたらホームページをクリックして下さい。
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9月6日(木)23:29 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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台風9号 |
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| のろのろの強い台風9号は、静岡県の大部分と、愛知県の一部を暴風域に巻き込みながら八丈島沖を北上し、明日の7日未明にかけて静岡県から千葉県にかけての沿岸に上陸後、東北に向け進むとみられています。
気象庁は、大雨や暴風に厳重な警戒を呼び掛けた。 本日午後5時すぎ、静岡県・石廊崎で54・6メートルの最大瞬間風速を観測した。
私どものお客様は、北海道(小樽)から新潟に向かうカーフェリーに乗船しました。
※天気予報・交通関係の情報をこまめにとり、ご家族や関係者の方からの情報を正確かつ迅速にお伝えしなければなりません。輸送機関のHPや現地の確認も必要です。 お客様とは、乗船手続き後まで情報をとりあっていました。
帰宅するまで心配です。
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9月6日(木)23:06 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
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JATA『世界旅行博2007』開催! |
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| 来る9月15日(土)、16日(日)、アジア最大の旅行イベントJATA『世界旅行博2007』(一般用)が、東京ビッグサイトにて開催されます。
当日会場では、旅の情報収集はもちろん、世界各国の様々なパフォーマンスや音楽、本国トップアーティストが来日して行なうステージショーなどが開催されます。 また、クイズラリーや体験コーナー、世界のちょっとした食べ物や飲み物などなど、家族連れにも楽しめるイベント内容となっておりますので、是非、社員の皆様もご家族お誘いあわせの上、旅行博を体感して下さい!
旅行博公式HP: http://ryokohaku.com/(一般用) ■ 開催日時 : 2007年9月15日(土)10~18時 2007年9月16日(日)10~17時 ■ 開催場所 : お台場「東京ビッグサイト」HP:http://www.bigsight.jp/
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9月6日(木)12:04 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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バンコク マンダリンホテルでの火災に関して |
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| 本日未明 バンコク マンダリンホテル(ラマ4世通り 400室規模)において火災が発生しました。
(火事の概要) 4日深夜から5日未明にかけて本館(7階)の改装中の2階付近から出火した。 渡り廊下でつながる別館(14階)の7・8階にも延焼した。
※緊急事態の安否確認は、個人の国際携帯電話の利用が便利ですね。 海外旅行のご予定の方は、各携帯会社かご利用の旅行会社にお問合せください。
死者はなく、日本人5名を含む外国人旅行者ら合計16人が負傷した。 煙を吸い込むなどが主であり重傷者はいないとのこと。 今後のこのホテルの状況については、各ご利用旅行会社に情報を確認ください。
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9月5日(水)23:49 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理
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09月03日(月)訪問者 |
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| 旅行責任者のT様ご来店。 会員数280名を誇る組織の旅行です。 普段の仕事をされている中で、旅行責任者として打合せをさせていただきました。
資料の確認をしていただいてお渡しをさせて頂きました。年間で色々な旅行にご参加されているそうです。 旅慣れている方から見た場合に、大型組織の旅行内容は、どのように捉えているのか。色々と教えていただきました。
昨年に引続きまして、日本ブライト旅行のことを御指名いただきまして誠に感謝致します。
お客様は良く見ている。そして、必ず評価される時が来る。じっくり、肩の力を抜いて誠実に取組もう!
・スタッフKが、代理申請の勉強に 現在、旅行会社の旅券代理申請が申請の簡素化により、減少しています。また、申請についても見直し期間を経て、申請事項が変更になりますので勉強会をしました。 実際に、申請窓口に行き不安内容の確認もしてきたり、勉強会です。
旅行会社は、何でも知っていないといけないのですね。 いいえ、調べ方を間違わなければいいのです。
行動を起す前に、どこに確認をすれば良いのか? それが、大事ですね。人的ネットワークです。
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9月3日(月)23:51 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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お慶び |
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| 本日は、問合せでハネムーンツアーとウエディングツアーがございました。
女性のお客様に、なぜ当社にお問合せをしていただいたのですか?
「ブライトって響きがいいですね。」響きか? 「ホームページもいいですね。」ありがとうございます。しかし、イメージだけでは・・・。 「ご説明で安心しました。」 一生に一度の新婚旅行が、響きでお申込いただくなんて信じられないです。 「彼と一緒に申し込みに伺います。」 ありがとうございます。いえ、おめでとうございます。 驚きのあまり、お祝いの言葉が後に出てしまいました。
ハネムーン ・ご夫婦で休暇をとれる日数または期間が肝心です。 挙式の翌日に、旅立たれるパターンが多いのですが、挙式・披露宴・二次会などの神経や肉体的疲労があり、出発や帰国後にゆとり(お疲れがとれる)が、あると良いですね。 ・新婚旅行でのパスポートは、入籍(同姓)後に取得をしたいとお客様の声が多いですが、旅行の手配は、パスポートが基準になります。お早めに婚姻届けをされたらとアドバイス。(キューピット役) ・ハネムーンプランがおすすめですが、目的が明確なら、オリジナルに組んだ方が思い出になるかと思います。(予算もかけるところに掛けられますね。) ・どこをポイントにするか? 飛行機(便名まで決める)。 ホテルは、重要です。立地条件やクラス。 できれば、ホテルを指定して欲しいですね。 観光・食事などたくさん思いつくまで書き込んでみて、最期にコースの流れなどを掴み。これだけは拘るを残してみたら良いものが出来上がります。 ※自然の景色などは、天気に左右されますので代案も考えておきましょう。(OP=オプショナルツアー)
2組様おめでとうございます。 行くまでが楽しいのです。なんどでもご相談ください。
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9月2日(日)23:44 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
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囚人のジレンマ |
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| JCBが、発行している「THE GOLD」9月号の本を旅するに掲載されていた本を読んでみました。
ゲーム理論になじみがない人でも「囚人のジレンマ」という言葉は一度は聞いたことがあると思います。 別々に取り調べを受けている囚人2人が、自己の利益が極大になる合理的な判断として自白した結果、双方が長期の懲役刑という悪い結果をもたらすストーリーです。
アメリカの一家族の歴史を通じて語られる、現代社会で幸福を追求することの難しさ。ディズ二ーが残した謎。
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9月2日(日)23:05 | トラックバック(0) | コメント(0) | BOOK | 管理
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09月01日(土)訪問者 |
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| 栃木県足利市 サンヨートラベル 岡部社長 明日から、添乗だそうです。 佐野市内のお客様と商談後立ち寄りをされました。 試行錯誤。 忙しい時に物事を考えるといいアイディアがでます。 さあ!9月に入り忙しさをもっと呼び込もう!
・スタッフK パスポート申請について 以前は、旅行会社が旅券申請を代行することが多くありました。 ※高校生の海外修学旅行では、200名近い申請を3名で、ハンドリング(申請書記入)から申請まで行ったこともございました。 現在は、ご本人は勿論のこと、ご家族や友人でも代理申請が簡単に出来ます。
代行申請で慎重に引き受けなければいけないこと。 ・重要書類の保管 ・身分証明証をお預かりする場合 運転免許証が多いですが、申請に使用しますから、その間は、ご本人が運転をした場合は、不携帯になります。 必ずお客様にご確認をとるようにしましょう。
なぜ、旅券申請の話しかと言いますと。 訪問国により、入国時の有効期限が違います。 出国時に、6ケ月以上有効期限が必要という入国条件などやVISA(査証)の取得に有効期限の条件がございます。 お客様自身の責任かもしれませんが、旅行会社は、有効期限が1年未満の場合に旅券申請が可能なことをアドバイスが必要と思います。 確認が必要ですね。 楽しい旅行が一変してしまうこともありますから、是非、一度有効期限を確認してください。 ※緊急出張も考えられますから、旅行会社の方は、特にですね。
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9月1日(土)21:43 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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JALエアラインバッグ復刻版 |
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| 先日、羽田空港をご利用されたO様より懐かしい物を発見したと伺いました。
それは、鶴のマークのエアラインバッグのお話でした。 エアラインバッグは、1960年代当時、海外旅行が普及する以前に、ファースト・クラスのご搭乗記念や日本初海外パッケージツアー「JALPAK」に参加されたお客様へ旅行アイテムとしてのご提供など、大好評のサービスのひとつであったものです。 機内搭乗時のオーバーナイトバッグ(機内持ち込み)としても便利であり、機能性にも優れたバッグです。
トラベルバッグの先駆けとして重宝され、当時の海外旅行者にとってのステータスシンボルの一つでもありました。http://www.jalux.com/c/bluesky/pickup/airlinebag/index.html
お客様より
石川社長様へ
先日は、快適な旅ありがとうございました。 お電話で申し上げた通り、満足、幸福感をたっぷり 味わって来ました。
次回は、海外旅行を検討しています。 宜しくお願いします。
ところで、羽田空港で「BLUE SKY」というお店に懐かしいバックが販売されていました。
懐かしく、キュート。でも、持つのは恥ずかしい。 JALのエアラインバッグ復刻版を発見したのです。 お店は、今月の20日にオープンしたようですよ。
お友達の佐野市内○○さんに、日本ブライト旅行さんをご紹介しておきましたので、社長が担当で宜しくお願いします。
新しい情報をメールでいただいたO様ありがとうございました。 懐かしいです。私もネイビー色の鶴バックを持っていました。大手旅行会社もパッケージ商品に○○バックなどとしてお客様にお渡ししていましたね。
今は、そのような付加価値グッズも少なくなりましたね。
BLUE SKY エアラインショップ1 羽田空港第1旅客ターミナルビル1階中央エスカレーター付近にあるそうです。
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9月1日(土)09:01 | トラックバック(0) | コメント(0) | お客様から | 管理
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