| ひかりトラベル |
|
|
３月０９日（木）
栃木県旅行業協会に車を置いて、
ひかりトラベル須藤社長のところへ
徒歩５分。事務所の入口がロックしていたので少し歩いてみる。
セブンイレブンのマークがあったので歩いて行くとデニーズでした。良く見るとセブンイレブンホールディングスと書いてある。
セブンイレブンを探した私・・・恥ずかしかった。
再度、ひかりトラベル様に向う。入口が「ピー」という警報音が鳴っている。さっきドアに触れたかな？
入口から２階にあがり、内線で呼出を使用としたら、マスクをした女性が挨拶。○○○号室は何処ですか？と質問をすると。
会社名わかりますか？ハイ・ひかりトラベル様です。
「あ・・うちです。自分のところの号室はあまり使わないのですみません。」
マスクをしていたので私も気付かなくて済みませんでした。
突然、早朝からお伺いしたが須藤社長と会えた
近況を伺った。
ホームページのとちぎバスドットコムをリニュアルそうです。
下野新聞社や日本経済新聞社にもとりあげられたホームページです。是非、ご覧下さい。
コンセプトは、栃木県内のバス会社をお客様のご要望にあわせ手配をする。
記載されている特徴は
１．バス会社名・所在地区・車種毎の保有台数。
バス会社は、１３０社（栃木県）あります。
２．利用実績。
３．スタッフブログ。
４．優良バス会社のご案内。バスの案内。
５．学校関係専用申込み。
申し込みから精算方法をわかりやすく説明をしてあり、はじめて
のお申込の方も実積をのせることで安心して申し込みができる。
バス会社紹介を頂いたところは、評価が高い。名前が消えたところは評価が低いと明確になる。
私は、ミシュランのように評価をすることでもっと説得力が出てくると思います。
ブログを通じて、経営理念や人柄がわかるように須藤社長は、評価基準の確りしている方です。ミシュランのように星で表すことができるのでしょうが、このホームページの影響力も各バス会社様のことを考えてあえてやらないのでしょう。
日本で一番の地元発着型のバス手配ホームページをつくってほしいと願っています。
NPO活動も大変だと思いますが、昨年、ご結婚をされ一段とひかり輝いてきたようで須藤社長に活躍をしていただきたいと思います。
| |
|
3月9日（木）23:07 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 蓬山ログビレッジについてご意見 |
|
|
知人からメールを頂きました。
作原は、野上小学校区（旧野上村）の４地区の中の１地区で人口４００人程度です。蓬山ログビレッジを作るにあたり、中山間地関係の補助金をもらうので、地元団体と言うことで、役所主体で結成させた団体だと思います。そのため今まで一部ログビレッジの運営を任され（管理人は施設管理公社の委託）、補助金を貰ってきました。
そのためこの協議会は、運営のための補助金に関して“利権”と捉えている部分があると思います。わずか４００人の中からビレッジで仕事をする人を選ぶのですが、役職者の息のかかった人が仕事につける。一度仕事につくと８０歳近くなっても、金がもらえるといってまともに布団を運べない体力でもやめない、やめさせられないようです。むらづくりの全体に年齢が高めです。
そのため地域では、「年寄りがいつになっても引退しない」という批判があったり、逆に「若い人は全然協力しない」と言う不満もあったりといった状況です。
以前野上地区と呼ばれる地区（現在約１３００人）全体のむらづくり協議会にしようという話も合ったようですが、作原地区で手放さなかったということです。
今後は当然このような体質では、経営が成り立たないと思います。また人材が（単なる頭数ではない）不足していると思います。
客は、年間を通じては水汲みの帰りの立ち寄り、入浴、山歩き・写真撮影等での立ち寄り、そば愛好家。
春～秋にかけては観光客（子連れ）が多い。自然の中でのバーベキュー、テニス、釣りなど。日帰り客が多く、宿泊客は土日に多い。
管理人について 現管理人の安藤道久氏（吉水在住）は、田沼町施設管理公社の委託で８年ぐらいやっているでしょうか（委託料は１日１万円ぐらいだと聞いたことがあります）。ビレッジの管理運営全般を考えてやってきた方です。考えてきたゆえに、運営を巡って作原むらづくり協議会とたびたび衝突してきました。そのため協議会側では快く思っていないようですが。この方は大変に人柄も良く、ビレッジのリピーターは、管理人がこの人だからまた来るという場合も多いようです。私はここが評判よいのは安藤さんの力によるものが大きいと思っています。まずこの人を協議会で雇ったほうがよいのではないでしょうか。この方に匹敵する人はいないと思うので。
ログビレッジ勤務者について 現在定年７５歳と聞きますが、７０歳に下げたほうがよいと思います。ちょっと年寄りすぎですよね。
販売について 現在軽食堂及び売店がありますが、大した食べ物も品物もありません。ログビッレジは来客数も比較的多く食事、みやげ、宿泊者・入浴者用品などの需要もかなり高いと思います。また地元の４０代の女性３人が交代で店員をやっていますが、あまり効率がよいとは思えません。
そこで道の駅の運営が株式会社に変わりましたので、そちらで商品仕入れ、店員の研修等の協力を得てはいかがでしょうか。道の駅の篠原支配人は、元東武デパートの課長（だったかな？）だったので、仕入れ関係、コスト、研修等はかなりのプロです。ここの売り上げアップは、運営上もかなり重要になると思います。
また食堂の食べ物で、「ログビレッジ名物」の商品開発をぜひするべきだと思うのですが、地元JA女性会で年２回の蓬山まつりの時、ソバクレープを出していますのでこれなどを育ててみてはいかがでしょう。
直売所について これも上記売店と同様、ニーズはあると思いますので、もう少し本格化してみたらどうかと思います。やはり地元だけではなく、JAの協力を仰ぎ、品物を充実してはいかがでしょうか。
ソバレストランについて これも協議会そば部会で運営していますが、高齢化で人手が足りず、最近手打ちから機械うちに変えたと聞いています。農村レストランとしては県内でも定評がありますが、機械では、いずれ評判が下がることと思います。これも若い人が入ってこないから、ということですが、「若い人」たちは入れてもらえないといっています。
とりあえず思いつくままかきましたが、とにかくまず必要なのは石川社長が書いていたとおり、「責任者の選出・明確なテーマ・短期・中期・長期の事業計画」ですよね。これがないと、赤字は目に見えてます。できれば、道の駅株式会社に、販売だけではなく経営についてもｱﾄﾞﾊﾞｲｽをいただいたほうがよいと思いますが。
“利権”と言う考えを捨て、（しがらみが多い・私が僕がのところが最近出てきているそうです。）といったところを、ゴーン社長のように、思い切って整理しないと赤字が、もっと膨らんでいくのではないでしょうか。
とにかく人材が不足しているので、すべてを自分たちでやるのではなく、外部の力を借りる姿勢がないと成り立たないと思います。まずむらづくり協議会を名称は変えなくても、野上地区に広げたほうがいいと思います。
ただ、ＪＡの松島さんが、事務局で立上げまで手伝うそうですが、本当に地元を知っているだけにしがらみを切れないのではと、少々不安です。
ちなみに私は作原ではないですので、関係のない立場です。しかし指定管理者制度で作原むらづくり協議会が蓬山ログビレッジの運営に選ばれたときから、だいじょうぶかな～と心配していました。
今日、本郷先生からメッセージ入りのレポートを頂きました。
野上のこと
私の願い・・・私は、県内のたくさんの川を知っていますが、山奥でない川の中で、野上の川は、きれいです。１０年前はもっときれいでした。
近年、カンやビンが流れ、アワが立つこともあり、残念でなりません。地元の人も排水に十分気を配り、各施設は特に下水浄化に力を入れ、その上で客にも厳しく守ってもらう。その天然の美しさを売りにするしかない。人口のものでは人は来ない。土地の人にとっては、山を歩くことは苦だが、都会、町内の人は、ただ自然の林道を歩いて、うまい水をのむことだけで、すばらしい良さを生かして下さい。
| |
|
2月25日（土）22:21 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 本郷先生お帰りに成りました。 |
|
|
ホンゴウです。
ブライト旅行 社長様
無事戻って参りました。お世話になりました。
ビジネスホテルながら，１０階に大浴場があり，駅から３０秒かかりませんでしたし，繁華街なのに窓の防音がしっかりしていて良かったです。
| |
|
2月25日（土）00:19 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 蓬山ログビレッジ |
|
|
安藤勇寿｢少年の日｣美術館に行き、安藤ご夫妻と蓬山ログビレッジの話しをした。
地元から見た以上に魅力がある。でも地元は気が付かない。
表現力も必要。組織力・経営力・営業力などを兼ね備えなければいけない。誰が責任者でどのような方法をとり、長期計画ができるか？
経営の厳しさは、私たちがいつも悩んでいる。誰も助けてくれない。お客様だけである。それと良き理解者がいるという根拠の無い自信である。
２１時に本郷順一先生（大阪に出張で出かけている）へ連絡を入れた。無事初日の研修が終わりホテルに着いたそうです。
新幹線に乗っている間に作原、野上地区の魅力についてレポートを書いていただいたそうです。社長｢自然の魅力があります｣といっていただいた。今度の日曜にお会いするので楽しみにしています。
フランスの地中海クラブ クラブメットが私の理想である。
私の門下生（坂巻さん）は、今、ロシアにいる日本との比較を約１ケ月滞在し勉強をしてくる。彼のレポートも楽しみです。
| |
|
2月23日（木）21:25 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 恩師 |
|
|
昨年１１月に吐血をした恩師に医者に行くようにすすめた。
知人の櫻本先生（漢方の先生）が恩師を説得してやっと病院に行った。佐野市の合併や選挙があり恩師ともよく話しをした。
済州島の研修旅行が４月にあったが、体調がおもわしくないとのことで、恩師は行かなかった。
海外に1年に一回程行きたいと行っていた。７月にも１８日から台湾に行く機会があった。台風で３日間が５日間になってしまった。
台湾に行く予定で手配をしたが恩師も予感がしたのか取消をした。７月20日に倒れたそうである。プロレスラーの橋本真也が亡くなった脳幹の直ぐ２ミリのところから血が出たそうである。
私が台湾から帰国した時に連絡を入れたが、その当時は、生死の山であったと後で聞かされました。
７月２２日に帰国したので２６日頃聞かされたのですが、パソコン教室を現在営み、教室が２階にあり、大きな音がしたのでお母様が気付いて先生のところに行ったら倒れていたそうです。
午後１時からの生徒さん（病院の医院長の奥様）が早目に来て
丁度遭遇をしたそうですが、その時の判断で救急車を呼んだそうで佐野厚生病院に搬送されて一命は止めた。
２日間が山でとドクターにお母さんが言われ、娘さんや妹さんを呼んだそうです。
今月、佐野厚生病院を出て、佐野中央病院に入院をしました。
教え子として２３年間恩師と付き合いをしていますが、右半身麻痺になりましたが、命があったことが良かったと思います。
娘さんも２６歳今年、看護士の資格をとり病院に勤務するそうです。お母さんは、７８歳と高齢ではありますがしっかりされています。３人の絆が恩師の病気で深まったように思います。
仕事柄、福祉や病院関係の方も知り合いがいますのでお役に立てればと思っています。収入の面でも大変だと思います。
実は、恩師の友人に３００万円貸したそうですが（借用書もあります。）昨年５月にその友人は亡くなられてしまいましたので、
ご遺族（奥様）に毎月の約束の返還を求めているのですが、会社の経営状況が苦しいといい連絡もいただけない状態で困っていると言われたので事実関係の確認をして（間に入った方にも確認）、恩師の妹さんと一緒に年末伺ったのですが、申訳ありませんとだけしか言わなく、税理士と娘と相談をして直ぐ返済をするとのことでしたが未だに無いそうです。
月５万円でも返していただければ恩師も心強いと思います。
恩師には｢少しでも手が、足が動くようになっていただければと｣命が助かったから欲がでてしまいますが少しでも快復できればと願っています。
願い事が多いこの頃ですが・信じることが大切と思うこの頃です。
| |
|
2月23日（木）00:18 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 蓬山ログビレッジ |
|
|
ＪＡの松島様から電話が入った。
今度、蓬山ログビレッジを佐野市から引継ぎやることになったので相談にのって欲しいという内容の話しでした。
１７時過ぎと約束をして伺いました。
施設管理公社から民間委託として地元作原村づくり推進協議会が運営を４月から行うので、営業めんで良い方法がないか？
教えて欲しいとのこと。
規模（どのぐらいの引出しがあるか？）
誰を（ターゲットにできるか？）
どのような（販売方法は？）
前年は、２３０万円赤字である。今年も同じようである。
昨年、１月１７日に村づくり推進リーダー協議会で講演を依頼され佐野市のマリアージュ仙水閣で｢今後のむらづくりの課題｣をテーマに２時間、｢時間活用とブランド力｣というサブタイトルで講演をした時の１つの団体が動き出したのだ。
重要で大切な領域を増やすこと
自ら主体的に行動をとるブランド力を磨くこと
行政．ＮＰＯ．ボランティア．企業の垣根をとり訪れたい街．住んで見たい街．暮らしつづけたい街をつくりましょうというような内容の講演でした。約一年後，実現しまた，違う方から相談が来るなんて不思議な縁だと思いました．
はじめの一歩の状態です。お役に立てればお手伝いをさせていただきます。
| |
|
2月21日（火）19:41 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 無事沖縄から戻って参りました！ |
|
|
ご近所の奥様方3名が昨夜、沖縄本島３日間の旅からお戻りになったと今朝報告にいらっしゃいました！
往復、佐野アウトレットバスターミナル～羽田空港へ高速バスで利用。
沖縄は、リザンシーパークホテルのオーシャンビュースイートルーム（特別にですよ！）に1泊目は宿泊。リッチな気分を味わっえたそうです。琉球村で沖縄のお勉強。
２日目は、フォーエールウオッチング（鯨が２頭目の前で見えたそうです。）本部の海洋博公園（水族館）やパイン園と目的を達成！那覇の都ホテルに宿泊。勢力的に見学をしたそうです！
最終日は、ロブスタスター＆ステーキ（超満員）のランチをシェフが目の前で調理をするパフォーマンスにお腹一杯にして帰ってきたそうです。
レンタカーを運転して３日間を満喫してきたそうです。
お土産に塩を頂きました。
・・・初日お電話で塩をこれから買いに行きたいです。？
塩を買いに行くのですか？
１５時までに
それでは気を付けて行って来て下さいね！
？？？？？？シーウォーク？シーウォーカー？？？？？
本当に塩とは思いませんでした。
※ 当日、シーウォーカーをホテルに希望したのですが、年齢を聞かれ断られたんですよ！私たち３人ともショックでした。
天候で受けられなかったのが理由です。年齢は、保険を掛ける都合だと思います。ご心配せずに！！
お元気な３名が無事にお帰り頂いてありがとうございます。
とっても喜んでいただいたり、お土産まで頂き感謝致します。
ご近所の皆様に助けられての会社です。
少しづつですが、地元のお客様にご利用を頂けることが弊社は、ありがたく思います。
今日も頑張るぞ！！
| |
|
2月21日（火）11:20 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 経営者資質の向上を目指せ！ |
|
|
２/１５（水）
栃木県Ｓ市教育委員会生涯学習課より電話が入りました。
直接バス会社に見積もりはいけないのでしょうか？
２通り考えられます。
Ａパターン 学校⇒Ａ地点⇒学校
Ｂパターン 学校⇒観光⇒昼食⇒観光⇒学校
旅行業の登録が無い場合は、Ａパターンのみなら可能と話しをしました。旅行業もバス会社で営んでいれば両方大丈夫です。
手配旅行や企画手配旅行の申込み方法（契約内容で異なりますが）で入札目的でかわります。
包括した責任を誰が負うのかが契約内容だと思います。
昨年も、入札業者が落札後、落札辞退をして問題となりました。
１．何故辞退を許すのか？
２．ぺナルティーが無いのか？
３．再入札をしないのか？
４．随意契約になった内容を公表しないのか？
５．税金（２番手の落札金の違い）は、負担は誰がしたのか？
６．公平な入札でない
７．落札辞退した業者が何故、翌週の入札（学校教育課）に参加できるのか？
契約書を交わしていないので旅行業法から考えると問題は無いが企業倫理から考えると恥ずべき行為である。
教育委員会に調査をした。地元業者（１４社）の健全な育成と公平な取引きを法令順守と企業倫理の確立をしなければいけないと旅行業協会理事として１ヶ月強の対応をした。
登録業者の推進を会員に文書で通知をした。全会員より回答後、佐野市の契約検査課に書面で報告をした。
また、問題を起したＳへ教育長より指導依頼の書面が協会に来たので会長名で指導。指導後、教育長へ回答した。
指名入札業者でないことから、Ｓの市からぺナルティーは無く済んでいるが、２番手との金額差は１００万円以上であり、税金と同業者の無駄な時間とお金を使わせた責任は重い。
３年前もＳは、法人で無いのに有限会社と名刺やカレンダー、ＦＡＸなどに法人であるように偽り、お客様と契約を結んでいた。協会に共同企画のチラシを通常１０枚割当で各会員に送るのだが、５００枚を至急送れとＦＡＸが入り有限会社と記載されているところから、指導委員会より注意が入った。
安易な気持でロゴ程度で考えていた今後このようなことが無いように注意をするのでと回答があったが、栃木県庁でも指導に入っている。３度目であるが懲りていない。
社名にしてもそうである。群馬県に同じ名前の会社があり、バス会社に出向の時にかわった社名なのでトラベルをとらべると変えて登録をしてしまった。
目立つため、場合によれば同じ会社とお客様が受取る為だ。
１．校長先生を脅しクレームを貰っている。
白バスは逮捕されると言い凄んだそうである。Ｔ小学校
２．バスの座席数が違い担当の先生にクレームを貰ったがはねつけている。校長先生が同級生なので旨く丸めてくれと電話で言ったそうです。Ｔ小
３．バス会社の運賃契約は、１５万。支払いは５万円しか置いていかない。Ａ交通
同様にＦ観光バス 北陸のバス代９万円・Ｓ観光バスなど
４．出発１週間前参加人員が集らないとバスをキャンセル、当日サービスエーリアで偶然に、そのバス会社と合いキャンセルした団体名で来ていた。バス会社はキャンセル料を未だに徴収 できていない。Ｋ観光
５．寸志の見積と乗務員に渡した金額が違った。誤魔化している。 （セコイ！お客様も悲しくなったといっている：藤岡町）
ＴセンターのＴさんと電話で話しをしましたが、料金を安く（通常料金でないもの）だされ、大変である。
自分で自分の首を絞めるのは、周りの首を絞めているので自殺行為は止めて欲しいと理事から言って欲しいと言っていた。
＊元同僚である（私たちの会にいられなくなり脱会２００４年１２月）ので実名は出したくないが、業界のモラル。経営者の資質向上を望む！事故が起きてからでは、遅いのです。お客様や受入施設をだましての商売は犯罪である。
声を大にして言うが、お客様が告発をしたら旅行業法違反でなく犯罪である。・・・・・怒りを憶えます！
| |
|
2月17日（金）21:30 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| トチギスクラム会 |
|
|
 松本会長指が・・・・・・・・・
元㈱日本旅行足利支店課長
| |
|
 左から東北ツアーズ野澤所長（就任したばかり、いつも御迷惑をお掛けしています。）・(有)ワンダーツアーズ杉森社長（学生時代はラガーマン）・
日旅菅野社長（元㈱日本旅行郡山支店長）
| |
|
 (有)サントラベルオフィス 佐々木社長
元㈱日本旅行宇都宮支店課長・トップセールスマンとして活躍。
ゴルフはプロ級。昨年度は１００ランド越えをしたそうです。
| |
|
 (有)旅プラン 高岩社長 逃げる
元㈱日本旅行足利支店営業課長
| |
|
 ハッピートラベル 大高社長
| |
|
2月13日（月）01:08 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 下都賀郡に営業！ |
|
|
午前中、沖縄旅行の明るいお客様達が来店されました。
楽しく、ワァ～嬉しい！社長にまたお願いしなくちゃ～！
楽しそう～！と賑やかに帰られました。
ご利用ありがとうございます！
午後は、市内の郵便局や大平町の信用金庫にいってから、お客様の所に伺いました。
櫻本薬局店様へ櫻本先生は、誠実な方で私の知人も先生には漢方でお世話になっています。
私の恩師は、ご家族でお世話になり先生の漢方調合は、面談をし体型・性格・食事・生活などを確認し薬を出しますので、カウンセラーとしての信頼と効果の実績で利用させていただいています。会社社長の友人は、埼玉の有名眼科に行きこれ以上治りませんと言われ、櫻本先生のところに行き視力が快復し喜んでいました。
長男がテニス肘なのか？ず～と肘が痛いというのでサポーターと温湿布を購入。（安くしていただきました。）
続いて都賀町の早乙女様のところへ。家族で当社を利用していただいています。
今日は、初午でシモツカレ（下野）をつくったそうでご馳走に成りました。見た目が嫌だと言う方も多いのですが、私は小さい頃から、実家でこの時季に食べていて、近所の方がつくると我が家の味として、七軒のシモツカレを食べると風邪をひかないと言われていました。お赤飯もパックでお土産にいただきました。
おじいちゃんと約束をしていたのだ・・・・まだ帰れないコールがかかってきた。職場にいるので来て欲しいと言われ直ぐ向うと居ました。おじいちゃん× ここでは、都賀町シルバー人材の局長です。約２８０名の労働者をまとめている方です。
人生の話しをしたり、家族の話しをしたり、町の話しをしたり・・・・・・仕事の話し？少ししたかな？
早乙女家は、とても可愛がっていただいています。家族のひとりのようです。両親・息子夫婦・孫と仲良くさせていただいています。早乙女家のような家族をつくれればと思います。
本当にお客様に育てていただいていると実感しています。
| |
|
2月10日（金）20:45 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 営業・・・・・半日 |
|
|
午後１４時にＪＡ様へ集金に行きました。
2/2～3の茸組合の担当である松島様に旅行中の話しを伺いに行きました。ＪＡの旅行の在り方や取組み方など色々参考になりました。今回の旅は、良かったと言われ安心しました。
総会を兼ねた旅行でしたが、研修場所も入れたコース。食事も年代的に丁度良く無駄のない旅であった。
松島様の部下の方が、たいやきを焼いて出していただきましたが、半分切っていただき松島様とわけて食べました。
性格が出てしまいます。社長どちらが良いですか？頭をといってしまいました。 昨日、鶏口牛後の話しをスタッフにしたのです。
あんこで半分にしてください！
携帯がなった。ロータリークラブ例会があり、旅行の打ち合わせが終わり決定したと担当幹事様からでした。
近所でしたので直ぐに向い。商談をさせていただきました。
企画書を誉めていただきました。決定！後は人員かな？
その後、佐野市立葛生小学校に遠足の見積を提出。
毎年、地元業者なので今年はどうかな？・・・・・・料金でない？
近所だから？・・・・お客様が決定することだから、思いを込めた企画書。・・・・楽しみに
友人のＩ宅へ・・・消防のサイレンがうるさく、通過をさせるため左折したら友人宅。自営業で工場をしているが忙しいそうだ。県北の矢板市にあるテレビメーカーとの契約だそうだ。
そこへ、パソコンが壊れたとＮ氏からＩ氏へ連絡が入り一緒に（車で１分）行く。配線でなくダウンしたまま動かない。無理でした。
自家製甘酒をいただき、Ｉ氏がマリアージュ仙水閣で会議があるので送り帰社（会社５分）した。
消防・・・・唐沢山（田沼高校の北側が火事でした。）
妻の友人が来て（ご主人消防署勤務）まだ消火活動をしているそうです。I宅からホテル行く途中にイルミネーションのように燃えていた。
| |
|
2月9日（木）23:03 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 職業講話の縁で |
|
|
市内中学校の職員旅行のモデルコースをメール・・・・・以前全校生徒を対象に職業講話を依頼された学校様です。
テーマは、｢旅と仕事｣と｢夢と現実｣でした。
自己紹介から、旅に関するキーワード：新しい企画・旅行会社の職務を話し、就職に関する現状：人気の業種・志望動機・採用について、大手旅行会社採用の特徴（採用特徴・体験談）など
私にとって働くことや仕事のやりがいを話させていただきました。
最後に、仕事に就く心構え ：物事の見方（パラダイムの転換）・バランス感覚（イソップ物語の教訓）・優先順位（時間管理のマトマリックス）などを１時間以上は話させていただきました。
依頼の時に、校長先生からお電話をいただき、大手旅行会社から独立をして、若い経営者として他校で評判なので経験を自由に話しをして欲しいと言われた。高校生の前やシルバー大学では職業講話などの経験がありますが中学生か難しいな全校生の前
か・・・・・どのくらいのレベルかな？
事前に資料をつくりお届けしました。当日、講話が終了し校長室に行く途中に生徒さんが追いかけてきて、社長さんなんですか？
と質問をされた｢ハイ｣と答えたらスゲェ～アリガトウゴザイマシター。校長室では、校長先生や教頭先生・進路指導の先生に｢良かったです｣と言われほっとした。
肩書きのあるご年配の方に職業講話を依頼したら、生徒さんが
興味を示さなかったので非常に悪い気がして、今回は生徒さんも聞いていただいたので良かったと話しをしていました。平成１４年０６月１２日（水）でした。
あれから縁があり、営業はしていないのですが毎年ご利用をして下さっている職員旅行です。
| |
|
2月9日（木）21:22 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| お見送り・・・・３日目 |
|
|
０２月０７日（火）
今日は、昨晩から雪が降り心配で早目に配車場所へ
０５：３０起床 ０６：１０に佐野市立野上小学校へ向う
学校の近くは、雪が薄く路面に残っている。シャーベット状の道路もありました。
学校に着くとバスがキチンと配車されていた。
校長先生にあいさつをしていると、昨年の夏に家族旅行で福島県の母畑温泉八幡屋に宿泊されたKさんがいらした。（PTAの役員さんだそうである。）保護者や先生の見送る中、児童の皆さんは嬉しそうにして出発をした。
山本教頭先生の話ですと６時前にバスは学校に来たそうです。
と言うことは、教頭先生も・・・・天気が悪い日は、通学路を見て安全確認をしているそうです。
今回のスキー教室もボランティアティーチャーが８名現地にて合流し４日間対応するそうです。
少子化・過疎化問題がありますが、地域のコミニュティーが確りしているところは、いいですね。
教頭先生のような方がたくさんいて欲しいと思います。
たくさんの学校を営業させていただいていますが、権利だけで義務を果たそうとしない方も多く感じます。
人のために役立つことが尊いことと思います。
言葉、態度に、そして顔に行いがあらわれてくると思います。
そんな人間になりたいと思います。きっとどこかで誰かが見ていますよ・・・・
バス会社の乗務員さんは、午前2時に車庫を出たそうです。
ありがとうございます。
| |
|
2月7日（火）08:04 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| お見送り・・・・・・２日連続 |
|
|
２月０６日（月）
昨日は、下彦間小学校様育成会スキー教室を４時半出発の見送り後、栃木県旅行業県南地区会役員会で鬼怒川温泉の観光ホテル別館に宿泊。
疲れが取れない。朝風呂に入り。５時５０分に鬼怒川を出発。月曜日なので道が混んでいる。途中、東北自動車道の西方パーキングエリアからバス会社の乗務員さんに連絡。待機場所には到着しているか確認した。栃木icから学校まで通勤時間帯なので混んでいる。７時３５分学校に到着。
バスはキチンと並んでいた。 今日は、８時出発で良かった。
昨日は、３時起き、今日は４時半起き、・・・・明日は、６時起き。
本当に寒さを毎日感じています。
昨日も思ったが、乗務員の方は福島県から来ている。
私より早く起きている。仕事ですが、本当に感謝したいと思います。
夕方、私の携帯に乗務員の方から無事に宿泊施設にお客様を送り届けたと報告を頂いた。私たち旅行会社がお客様を思う気持がわかっているバス会社さんだと思う。
| |
|
2月6日（月）19:32 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 氷点下８.５℃・・・・・・寒い！ |
|
|
本日 早朝３時に起きて、育成会のスキーツアーを見送りしてきました。
寒い、眠い・・・・・３時３０分（マイナス４℃）
でも、ここからお客様のところ車で２５分位かかるのでバス会社の運転手さん家を何時に出たのかな？
バス会社は、車庫を出る前に時に、乗務員の健康チエックをし、バスの安全点検や車内の確認後に配車になるので朝早いのだろうと想いつつ配車場所の佐野市立下彦間小学校様に向った。
今日は、パトカーが多く２ヶ所ほど車が止められていた。
安全運転しないといけませんね！
４時前に学校に到着するとバスは綺麗に駐車場に並んでいた。
育成会担当の山田先生と教頭先生もご到着されていた。
－８.５℃になっている。寒い。
山田先生の前を学校まで２台のバスが走って来たそうです。
バスも先生も早く学校に到着したようだ。
教頭先生は、昨晩 小椋佳さんのコンサートに行き私どもの会社の近くにあるばんどう太郎で夕食をとったそうです。私も小椋佳さんの歌が好きで時間があれば行きたかったな！
無事点呼が終わり、星空の中、４時３０分に出発しました。
楽しい親子の思い出づくりへ ・・・事故のないように・・いつてらっしゃいませ！ ご利用ありがとうございます。
| |
|
2月5日（日）05:54 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 分岐点・・・・・メジャー |
|
|
今日は、午前中事務処理を終わらせ、午後に栃木信用金庫、郵便局に行き、恩師のお見舞いに行き、帰社、留守中に市内ロータリークラブより研修旅行の問合わせがあり対応。
戸奈良小の大澤先生へ資料をお届け（荒川先生と先に逢いましたらＪＴＢに申し込みに行ったら対応が悪くブライト旅行さんにお願いすれば良かったの～個人もやっているんですて「たまたま受付の方が悪かっただけじゃないですか?」いいえ次はお願いします対応が悪かったんですよ～・・・・・お客様に来店して頂いているのに残念ですね。（お金と時間と夢をお預りしていることを忘れているのか・・・じっと たっている Ｂ）
そして、飛駒小学校へ校長先生を訪ねた。営業しても逢えない
久し振りにお会い出来ました。
今年度から赴任された教頭先生は、何度かあっているが名前をおぼえていただいていない残念だ（名刺が！）。
目標がひとつ出来た。会社名と名前をおぼえていただく・・・・仕事も何かひとつ・・・・良い目標だ！
下彦間小へ育成会担当の山田先生と１７時にアポイントが入っている。２/５のスキー教室の最終確認と集金である。
あいさつし職員室に入ると出張から帰ったばかりの山田先生がお持ちして頂いたようである。田島教頭先生が私のところまで歩いてきてあいさつをしていただいた。次々と先生方があいさつに見える。島田先生・飯塚先生・小林先生・篠崎先生・校長先生と・・・恐縮いたします。
家では子供に「あいさつできない人悪い人」と言っている私は、
下彦間小は良い環境を先生がつくっているのだろうと思った。
帰社するとヤナセの営業の方が、新車BenzのBの試乗にきて欲しいと営業にみえたそうである（先週土曜日にも電話と営業に来た人だ。）会社名がＢＲＩＧＨＴだから？
今の車を長く乗りたいので私は買いません。申訳ありませんね。
坂巻さん（当社に入社を希望・・・旅行業の資格をもっていないので断ったが何かあると相談をしてくるユニークな方）から連絡
が入った。
従兄弟３人で起業を志している。父親が会社を経営していて、バリ島にコネクションがあるのでビーチで焼き鳥屋を現地で始める。
屋台を引いて×（砂浜で人力で引くのは大変である）暑い国だから砂浜でなく夜になり市内でシンガポールのニュートンサーカスのように屋台村などの形式で、３人で引くのであれば３台しかできない。一区画毎にテナントにしてやった方がリスクがないと思う。そして、バリは地区が幾つかあるのでチェーン店にしたほうがリスクもなく経営も安定するよ・・・・テロあったのおぼえている？・・・やばいですよね・・・・・・
次は、バーバリーのネット販売・・・・・三○商会バーバリー？ブルー？ブラック？ロンドン？・・・・三○商会のバーゲンに並び５０万円分仕入れました！・・・・・コートだろうね？いいえポロシャツやズボン・スーツなどです。今年はとても寒いんだよ！コート・マフラー・手袋は絶対売れるんだよ！・・・そうですよね？？？？？
次は、ブラジルにいって修行を２/１０からしたいとのこと・・どんな展開になるか近日中に相談に来るそうです！
銀行マン・証券マン・坂巻さんの３人はどのように彼なの夢が近くなるように真剣に応援したいと思う。
次は、平藤創さんが来店。現在所属しているところの相談である。彼が行くとこトラブルが多い。何故か？そして私のところに話しが来る・・・・・大変なんです！毎回・毎回・大変なんですよ！
坂巻さんや平藤さんは、自分の能力を確かめたいと夢を追っている。私も同じだが、志が大切である。また、行動を決断できる根拠や自分自身を正確に計れるメジャーを持ち磨くこと。
| |
|
2月3日（金）01:46 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 忙しい２日間 |
|
|
１月２２日（日）
祖母の１周忌法要が実家で組合と親戚の４３名で行われた。
１１時からであるが、皆様に早くお集まりなって頂いたので、５分前に開始、約40分で終え、お墓に移動した。前日の寒さとは違い暖かい日である。
会食場所｢大門｣のバスで移動（お墓から１０分程）。食事をとり１４時過ぎに解散。お坊さんをご自宅にお送りし、実家により、自宅へ。
この日は、トチギスクラム会の新年会を兼ねた会議が栃木県川治温泉の宿屋伝七で行われるので着替えて直行した。
現地も天気が凄く良いとの事。16:30にホテルに到着。
車を駐車場に置くと係りの方がトチギスクラム会のお客様ですかと車に近付き声を掛けてきた。
門をくぐると次々にスタッフの方が声をかけてくる。気持が良い。会議室に行き。メンバーにあいさつ近況報告をして会議終了。
１８時３０分からの宴会では、ご馳走を楽しみながら会話が弾んだ。
宴会前に、バス会社TCBの営業山本さんから鬼怒川に来ているのでごあいさつに来たいと連絡が入った。
１９時に山本さんと鬼怒川温泉のあさやホテル営業鹿間さんが見えたので宴会場でトチギスクラム会のメンバーご紹介をした。
今回担当をしていただいた仲居さんは、旅行新聞の接客部門で表彰された方だそうです。ほんと間合いが良い気取らない方だ。女将もあいさつに来た。元ミスインターナショナル日本の栃木県代表だとのこと（県別で選出するのか？）賑やかに懇親を深められました。
１日で沢山会話をした。
窓から外を見ると雪！雪！雪！
翌日、朝風呂に行きサウナからみえる景色はホワイトカラー。
６時30分に打ち合わせの都合で出発した方に様子では、今市まで雪があるとのこと。
朝食後、フロントにお願いをしてチェーンを販売してるガソリンスタンドにあたっていただいた。タイヤ２０５・５５R・16のサイズは無く195以下であればあるとのこと。
私は、ＪＡFに連絡して確認したら、チェーンを購入すると２~３万円になるので、牽引したほうが、５キロまで無料１キロ毎６００円が加算されるシステムなのでこちらを選んだ方が良いと思いますとのこと。
ホテルフロントの方の回答で直ぐ、ＪＡＦに連絡手配をした。
２時間弱をみて下さいと言われたが、１時間１０分位で来た。
宿屋伝七から鬼怒川あさやホテル（他のメンバーが見学）へ移動。９キロ移動。通常15,000円のところ会員は、オーバー４キロ２４００円で済んだ。（一箇所有料１５０円をしようしたがＪＡＦ負担です。）
あさやに着き。メンバーと合流。ご心配をかけました。
あさやホテルを見学後、旅紀行松本社長。旅プラン高岩社長を乗せ栃木県旅行業協会へ。
旅行業登録更新手続きの資料を頂いて、お二人を送り帰宅をした。１月２３日は妻の○○回目の誕生日であるが、心配をかけた２間であった。
夜、旅工房大谷社長、栃木つばさ観光前原社長よりお電話をいただきました。皆さんご心配をお掛けしました。
| |
|
1月24日（火）11:04 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 阪神大震災１１年、「１・１７」忘れない |
|
|
阪神大震災から１１年を迎えた被災地では、１７日午後も各地で追悼行事などが行われた。
震災で大きな被害を受けた神戸市長田区の若松鷹取公園では、ろうそくの炎で震災が起きた５時４６分を示す大時計などを表し、参加者らは揺れる炎を見つめては手を合わせ、震災の経験や教訓を伝え、つないでいくことを誓った。
また、同区のＪＲ新長田駅前の広場には、ペットボトルで作られた約１８００個の灯ろうで「１・１７ ながた」の文字が描かれ、参加者が祈りをささげた。同区の病院職員益田泰造さん（５５）は「街の姿は変わっても心は変わらない。供養を続けることが残された者の使命」と声を震わせた。
震災を覚えていない子どもたちも大勢参加。「ありがとう」の文字を表した市立二葉小では、同小５年の山下歩栞さん（１１）が「亡くなった人の分まで精いっぱい生きたい」とつぶやいていた。
[ 2006年1月17日22時2分 ] （読売新聞）
震災を知らない子どもたちも、ロウソクの明かりの中で手を合わせ黙とうをしている映像。
わたしも小さい頃、戦争を知らない子供たちと歌を聴きながら、大人になるにしたがい。ドラマや映画で戦争を観た。広島・長崎・沖縄などをみた。韓国・中国・台湾・シンガポール・タイ・ベトナム・グアム・北マリアナ諸島・ハワイ・オーストラリア・ニュージーランド・アメリカ・フランス・イギリスなどで戦争に関するものを見て来た。きっと震災を知らない子供たちにも、このような事があったと
私たちが伝えていかなければならなと思う！
自然災害の恐ろしさを充分に理解してもらい自然の大切さも教えたい。そして、犠牲になった方のご冥福をお祈りし、二度と犠牲者を出さないように経験と教訓を伝え合いと思う。
| |
|
1月17日（火）23:35 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| お客様からお礼の電話！ 次は北京！ |
|
|
中国：広州４日間 １２/３１～1/３まで
グループ旅行のお客様からお電話がありました。
広州大変良かったですよ！２４℃ありました。
ガイドさん親切で、中国の営業部長さん（現地旅行会社：中国国際旅行社）も挨拶に来て一緒にお酒も飲みに行きました。
観光もゆっくり見られて良かったですよ！
ＧＷは、北京に社員旅行の下見に行きますから手配御願いします！
とても機嫌良くお電話を頂きました。年２回海外旅行に行って下さるお客様達です！
きっと手配旅行の楽しみ方を覚えたのでしょう！毎回喜んでいただきありがたいです！北京か・・・・・・社員旅行やる！
今年は、ハワイ・グアム・ソウルの団体旅行の依頼があります。海外が多くなれば良いのだが、お客様宜しく御願いします！
| |
|
1月5日（木）21:56 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
| 中韓両国を厳しく批判 首相、年頭記者会見 |
|
|
小泉純一郎首相は４日午前、首相官邸で年頭の記者会見を行い、自らの靖国神社参拝をきっかけに中国、韓国が首脳会談などを拒否していることについて「一つの問題で他の交渉の道を閉ざすべきでない」と厳しく批判。靖国参拝批判に対しては「外国政府が心の問題に介入して、外交問題にするのは理解できない」と反論した。首相は９月の退任まで、構造改革路線を継続する決意を強調した。
首相は経済の現状について「大方の人が、日本経済が回復の道を歩み始めたと感じる状況になった」と景気回復に強い自信を示した。その上で「『改革なくして成長なし』の路線が正しかったという決着をみた」とし、「今後も改革を続行し、景気回復軌道をしっかりしたものにしたい」と述べた。
国を守るための攻防。過去の歴史の背景からなる問題だが、民間レベルでは、良好な関係を築き、未来の世界をともに歩んで行くこと目指せればと、私は考えています。
日本ブライト旅行は、海外のオペレータと業務提携をし、大切なお客様が安全に日本との違いを経験出来るように窓口として頑張ろうと思います。
| |
|
1月4日（水）12:38 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
フォトログ表示
