10月05日(火)訪問者 |
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| 先日お世話になった日本ブライト旅行パートナーの北関東観光バス様です。モスグリーンのボディカラーが美しいですね。ありがとうございました。
本日もたくさんのご来店を頂きました。
・栃木県佐野市 K様 ビジネスの話です。 人生お金がなければ、人の役に立てない。 「お客様に愛され 社会に貢献する ひとづくり」を経営理念にしている弊社は、この10年間で社会貢献をして来たのか?良き人材を育てたのか?お客様に愛されているのか?と自問自答してみました。
新しいビジネス。
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| ・群馬県太田市 東和レジスター様 電光掲示板の販売に来店。
・栃木県湯西川温泉 彩り湯かしき花と華様 湯西川温泉送迎プラン「ゆけむり温泉紀行」の企画チラシに誤りがあり、差替えに来店。 早い対応です。
・栃木県足利市 サンヨートラベル岡部晴夫社長 味覚の秋です。とれたての栗をお届け下さいました。 いつも野菜や果樹を農場で採れるとお持ち頂きありがたいです。
・栃木県下都賀郡岩舟町 スタッフK 視察旅行の打合せ。 深夜1時30分を過ぎてしまいました。
今月は、修学旅行シーズン。 国内線を利用。国の研究機関へ視察。トップシーズンです様々なことが予測されます。それでもトラブルはありうること。添乗業務は、シュミレーションを何度も行う。経験値、洞察力、判断力、決断力を備えているのがプロの添乗員であります。
天候、食事、宿泊、交通、視察内容、見学地情報。 連絡網の作成。 運送機関(貸切バス・航空券・フェリー・JR・私鉄など)も時刻表の確認。 いつなん時も落ち着いて対応をして欲しいですね。
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10月6日(水)01:39 | トラックバック(1) | コメント(0) | visitor | 管理
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