日本ブライト旅行社長のブログ
 
栃木県佐野市の旅行会社社長のひとり言です。
 

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人気のラ~メン店

人気のお店になるだろう?
人気のお店だ!と判断するには、立地が良くないのに長年営業しているお店です。「きっと味がいいんだろう」と思います。

新店舗の場合は、ご祝儀行列が半年続く店舗。
店主の人脈がわかります。2ケ月でペースダウンしたら、人脈だけでなく味に問題ありとコンサルタント業界では云われています。

ラーメン通は、開店の当初に行きますが
いいラーメン屋と言うのは店の裏を見よと言われています。
・野菜を汚く積み上げている。
・残飯の処理がきちんとしていない。
美味しいといわれても、食後に胃がもたれる。これは調味料で味付けをしているからです。

また、接客では、お客様が店に出入する際に、掛け声だけ元気な店は注意した方が良いという法則があります。
注文を聞こうとしてもなかなか気が付いてくれなかったり、足元やテーブルの端が汚かったり、行列が出来ていても美味しいと信じるなと云われといわれています。

常に行列の出来るお店は、お客様への配慮が行き届いています。

スープの味は、企業秘密ですは怪しいと思って下さい。
話題つくりの為です。オリジナリティは、唯一無二の味です。まねのできないモノが本物だからです。

弊社の近くにもラ~メン店がオープン致しました。
オープン前は、他地区で営まれていたようです。
様々な評判を耳にします。
半年後、食させていただきます。


本日、おぐらやで大盛りラ~メンと餃子をそれぞれがオーダーして食しました。

ボリュウム感があります。

広い店内、若いスタッフ(見習い中の名札が多い。これはいけません。)が多く。活気がありました。

ここ栃木県佐野市は、佐野ラ~メンで有名です。

※仕事は、全てお客様の前に出たらプロです。見習い名札は、いけません。おぐらやの方の対応が悪いわけではありません。目配り、気配りが出来ていました。



8月21日(土)22:20 | トラックバック(0) | コメント(2) | 佐野市素敵なところ | 管理

上三川インターパークへ

栃木県宇都宮市にある北関東自動車道の宇都宮上三川インターチェンジ周辺には、複合型工業流通団地「インターパーク宇都宮南」が整備され、大規模ショッピングモールやシネマコンプレックスなど次々と開店しています。

我が家からは、北関東自動車道の佐野田沼インターチェンジを利用し、宇都宮上三川インターチェンジまで約35分程の所要時間で到着。

立寄った先は、関東地方で大規模ホームセンターの店舗展開しているジョイフル本田宇都宮店です。茨城県のジョイフル本田にも行きましたが、ここは大きいです。

超大型店は、敷地面積で東京ドーム換算2.6個分、かつ駐車可能台数3,500台だそうです。

ホームセンター、エクステリアセンター、ペットセンター、ガーデンセンターなどがあり、生鮮食品もあります。一日いても楽しい場所です。無趣味な方は、ここへ来ると趣味が見つかるかもしれません。

額を飾るモノを探しましたが、イメージにあいませんでした。また、トライをしたいと思います。

「ここにいるとなんでも買いたくなってしまう。」



外へ出て食事をしよう。
インターチェンジの反対側は、インターパークがあります。
FKD(福田屋百貨店)インターパーク店
インターパーク ビレッジ
インターパーク スタジアムなど
電気量販店や輸入車店と気になるお店があります。


昼食は、回転寿司にすることに致しました。
道路沿いに3軒もある?
駐車場をみて空いているお店へ入店。

満腹です。寿司は、早くていいですね。

帰路は,逆コース。
途中,壬生(みぶ)パーキングエリアに立寄りました。

県道からと北関東自動車道壬生PA(上下線共有)からの利用が出来るのが特徴です。

壬生町の情報を入手できるほか、地元で採れた新鮮野菜なども販売しております。わんぱく公園などと併せて、家族で楽しめるスポットです。

道路の発展により、生活圏がかわります。
私たちが住んでいる場所が、「住みよい街。住みたい街。」となることを望みます。

本当ですね。



8月21日(土)21:51 | トラックバック(0) | コメント(0) | 家族 | 管理

8月19日(木)訪問者

本日は、電話の多い一日でした。
同業者の社長さんたちは、夏休みの忙しさから抜けて、秋の団体旅行に向け一休みの模様です。

人は、いつも自分の立ち位置が気になるものですね。
他と比較してはいけないといいますが、高次元の比較なら私は良いと思います。

その中で、先月は、貸切バスを100台以上、今月は、60台を超えたそうですが儲かっていないという方。または、売上がバブルの頃の4分の1に落ち込んでいるという方。またある方は、もう旅行業を辞めたいという方。

お盆中に色々と考えたのでしょうね。
また、ある社長さんは、他業種へ移りたいという。
今日は、旅行会社の社長さんから電話が多った。


・茨城県久慈郡大子町 袋田温泉 思い出浪漫館
営業係長 井上忠義様
私の旅、あの日あの時と題されたパンフレットが新しく出来あがりました。とてもイメージの良い作りです。

また、奥久慈秋の味覚だよりとして、
期間限定:9/1(水)~11/25(木)
いばらき味自慢の企画が発表になりました。
たくさんのお得なプランがございます。

佐野市からも北関東自動車道が開通し,移動時間が短縮されました。いかがですか?袋田温泉へ。


福島県会津若松市 会津幸泉 小法師 店長 渡部由広様

頑張っているようです。渡部店長様。
その一歩が、努力が実ることだろう。

お客様により良いサービスをご提供ください。

ご遠方からありがとうございました。



8月19日(木)22:13 | トラックバック(0) | コメント(3) | visitor | 管理

カナダ政府観光局オファー

2010年度カナダのアジア向け観光見本市「ショーケース・カナダ2010-アジア」に私を招待するとカナダ政府観光局様からメールを頂きました。

期日:2010年10月14-15日
場所:中国・北京のソフィテルワンダホテル
内容:カナダ全土からカナダ旅行業界の主要パートナー90社(団体)以上が一堂に会し、個別商談や交流イベントを通じ、情報交換の場とするという内容です。

国際線航空運賃と現地宿泊費はカナダ観光局様が全額負担をして下さるとのこと。

10月の予定をみると14日~16日が重なっています。
カナダの方はもちろん。中国、韓国、インド、日本などからも参加するそうです。

行きたいです。



8月19日(木)21:31 | トラックバック(0) | コメント(0) | 自己啓発 | 管理

第1回役員会開催

平成22年度・第1回役員会開催のお知らせ




1.期日 平成22年8月30日(月)~31日(火)
2.バス 富士観光バス(株)0282-23-3113
3.時間 ①11:00集合・出発  佐野文化会館
②11:30集合・出発  栃木・富士観光バス㈱ 
注)富士観光バス㈱様より小型バス等にて移動予定
現直の方は15:00までに下記ホテル
4.会議会場 川俣観光ホテル仙心亭 0288-96-0221
日光市川俣サビ沢881-8
5.議事内容
1日目15:00~17:00(会 議)
   18:00~20:00(懇親会)
2日目 朝食後チェックアウト
6.議題 
①栃旅企画(中村地区長)、国内、海外研修など
②次期役員改選などについて
③その他(出席者全員:会員等からの必要議事)
7.会費 当日(石川理事へ)

役員
地 区 長:県南旅行社
副地区長:(有)たび倶楽部
理 事:日本プラニング(株)、(有)日本ブライト旅行、(株)アキヤマ観光
監 事: ㈱不二観光、(有)福田観光社
班 長:
(有)コスモストラベル、富士観光バス(株)、トラベル倶楽部、(有)ワールドエクスプローラ、(有)関東鳥居旅行社、(有)ワイズプラニング、ファミリートラベル、関東観光(株)

今月24日までの報告です。
副地区長へ未報告の方は、ご連絡ください。



8月19日(木)12:23 | トラックバック(0) | コメント(0) | 県南地区会理事 | 管理

ハワイの守り神

昨日の出来事です。

「あの~。ハワイスペシャリストさんですか?」

ハイ。ハワイスペシャリストです。

「夏休みの宿題で、ホヌというのを調べています。私は、○○小学校の○○○○です。」

ホヌについて知らベているのですね?
どのようなことをお話したら良いですか?

夏休みの宿題で、新聞やテレビ、ラジオ、インターネットで話題になっていることを関係者から話を聞いて発表するそうです。

宿題も大変ですね。小学校5年生だそうです。
どのように伝えたらよいか?
突然の質問にどきっと。

○○さん、答える前に3つ確認をさせて下さい。

1.電話を掛けてきましたがお家の方は、知っていますか?
2.どのように発表しますか?
3.もし、ハワイスペシャリストが教えるときは、お金を1,000円必要ですといったらどうしますか?
※旅行業約款では、旅行相談料を相談前に旅行者と確認の上いただくことが出来ます。今回は、無料です。

「ママが、この電話にかけてハワイスペシャリストに聞きなさいといいました。B4の紙3枚に書いて絵と文を書いて皆の前で発表します。お金は、ママが払うから大丈夫です。」としっかりと応えるのです。立派です。



大人気のホヌ柄 (Love & Peace)。



ホヌ(HONU)とは、ハワイ語でウミガメのことなんですよ。ハワイでは、古くからホヌは、幸運の象徴や家族の守り神として崇(あが)められてきました。

今でも,ハワイのビーチでは甲羅干しにやってくるホヌを目撃することができます。
※自然生息の状態を守るためにホヌに触れたりすることは禁止されていますので気をつけてくださいね。



ノースショア ハレイワ入口(現在サーフガール)


マナーを守って見学、観察、写真撮影!

ホヌの甲羅干しを見るためにたくさんの人が「ノースショアのラニアケアビーチ」に訪れます。ツアーバスやレンタカーがたくさん止まっているのですぐにわかるんですよ。ホヌたちを近くでみることができるますが、保護団体の人たちによってホヌの近くは赤いロープで囲われるので近づきすぎたり触ることは禁止されています。



通称ラニアケアビーチ(Laniakea Beach)。
場所は、ハレイワタウンから車で10分ぐらいのところにあります。見学者の車が止まっているのですぐにわかります。



ハワイの人にとっては特別な存在のホヌです。
ホヌは、「AUMAKUA(アウマクア)」のひとつです。

「アウマクア」とは守り神という意味。
ハワイの人たちは、ホヌのほかにもサメやイルカ、フクロウ、ゲコ(ヤモリ)などを崇めてきました。

アウマクアは、一族によって異なり、祖先は死後そのアウマクアに姿を変えて現れると考えられてきたのです。

崇(あが)める? →尊敬(そんけい)する。大切に思う。

わかりましたか?
「ハイ わかりました。録音もしたので大丈夫です。」

私たちの夏休みの宿題は、図工、観察が多かったように思います。

人とのコミニュケーションが大切な時代。
インターネットもいいが、自分の五感を磨くことに重点を置き育むことが主たる課題ですね。

良く旅行申込み以外の問合せがあります。
出来るだけご質問におこたえ致します。

e-mail bright@mx9.ttcn.ne.jp
TEL 0283-62-9062
ハワイ州観光局認定スペシャリスト



8月19日(木)07:15 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理

訪問者数 40万アクセス

日本ブライト旅行の社長ブログも40万アクセスを昨夜から今朝にかけて達成いたしました。

小さな旅行会社の社長が、日々の記録として「ひとり言」を綴り続けてきたブログです。

個人の日記を情報発信の場にしたり、人成りをご覧いただいているわけですが、その時々の気分で綴っていますので、「喜怒哀楽」の感情もあり、文字で表現できないニュアンスもあります。

このブログを楽しみにされている方からの励ましに、感謝をしています。
以前、友人たちからの「涙が出るような」励ましに、今でも感謝をしています。


「あんな風になってはダメよと言われる教訓になるのではなく、お手本になる生き方とはどういうものか?」
となるようなブログにしたい思います。

"Leave a Legacy"・・・「伝説を創る!」。

何も知らない青年が、旅行業界に飛び込み25年目を迎えました。そして、2001年に社長になって10年目。趣味や私にとって大切なものを記録として残したいと思っています。


これからも是非、御覧の業界、地域の皆様方から、あたたかいコメントを頂きたいと願います。



8月18日(水)07:16 | トラックバック(0) | コメント(4) | 社長日記 | 管理

思い切った低価格を設定のドイツ車

BMW X1


思い切った低価格を設定のドイツ車が、発売されました。

2ボックスのハッチバックやステーションワゴンに対して、どことなく価値が高いように感じられるせいか、CセグメントSUV車は、世界的には安定した販売を誇っています。


BMWの「SAV」と謳うXシリーズのエントリーモデルとして登場した「X1」は、車名に「1」と付くが、1シリーズではなく、現行3シリーズに近いクロスオーバー車です。

ドライビングポジションの低さが印象的。
姿勢変化の小ささ、安定感のある走りは、重心の低さによるといえます。



圧倒的に重心が低いので、同じくらいのスピードで攻めてもタイヤが鳴ることはなく、SUVとしては、世界的にも少数派である後輪駆動です。

エンジンスペック
・最高出力115kW(150ps)
・最大トルク200Nm(20.4kgm)
出足でスッと前に出るピックアップのよさは、BMWの自然吸気エンジンの強味といえるでしょう。


SUVとしては背が低く、日本市場にも考慮して、立体駐車場に収まるよう、全高は1545mm、全幅も1800mmに抑えられています。

ドライバーを中心にレイアウトされた、エクステリアに通じる有機的デザインのインテリアは、BMWならではのiDriveが特徴的で、収納スペースも充実しています。

サンルーフの設定が独特で、固定式かと思うほど大きな面積のガラスルーフながら、前席頭上は開閉できるようになっています。

SUVとして見ると、フロアの地上高が低く、また前席のサイドシルの段差が小さいため、乗降性にも非常に優れ
、リアシートは、4:2:4の分割可倒式で、真ん中を前倒しすれば、大人4人が乗りながら、スキーのような長尺物も積むことができます。大きな長尺物に対応できるので、柔軟性に優れています。なお、後席用のエアコン吹き出し口はありません。

ラゲッジルームは、タイヤハウス後方の横幅が広くなっているので、ゴルフバッグを横に積めるところもあります。ちなみに、リアハッチのガラスウィンドウ部の開閉は固定式です。

また、ランフラットタイヤの標準装着により、スペアタイヤは積まれておらず、フロア下には浅いアンダーボックスが設定されています。

安全装備では、一般的な装備は標準で付き、アダプティブヘッドライトがオプションで用意されています。



ブランド自体のパワーもあり、機会があればBMW車を所有したいと考えている人は、クオリティ感の面では3 シリーズのツーリングに対して落ちるのは間違いないが、大幅に安く、そのわりに大差ないバリューを手に入れることができるクルマとして、目が向くのはごく自然の流れ、エンジンについては、上級の25iならいざ知らず、ライバル車に対しても、18iでは、物足りなく感じる人も少なくないのではと思います。

SUVテイストのクルマながら、後輪駆動と割り切り、363万円~という戦略的な価格設定を選ぶか?



8月17日(火)22:39 | トラックバック(0) | コメント(0) | Car Collection | 管理

8月17日(火)訪問者

暑いですね!

私は、長袖のシャツに上下の背広で営業に出掛けました。車の温度計を見ると車外に出たくなくなる気温です。

お隣の群馬県館林市は、3年前の2007年8月16日に記録した40.9℃に近づく37.8℃を記録。日本列島が猛暑に包まれているようです。

弊社にもお盆明けで、ご来店頂きました営業の方ありがとうございます。

・栃木県鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル夢の季様
秋の特選企画をお届け下さいました。

8名以上のお客様を対象に「夢紀行」と題して、吟味された旬の食材、朝食も地のものにこだわり朝にふさわしい、やさしくヘルシーな味わいをコンセプトに健康へのこだわりを大切にしています。
平日 1泊2食付き(サービス・諸税含む)
・12,750円(胡蝶)
・15,900円(若紫)
・19,050円( 錦 )

2010年9月から11月「夢紀行」

紅葉の名所
・龍頭の滝 9月下旬~10月上旬
・日光いろは坂・中禅寺湖10月上旬~下旬
・龍王峡 10月下旬~11月上旬
・日塩もみじライン10月下旬~11月上旬

月あかり花回廊
9月下旬~10月上旬
秋の夜長に「あかり」や「花草木」を基調に、幻想的に演出した温泉街の散策をお楽しみください。

日ごろのことは忘れて・・・。
時間に追われる毎日、都会の喧騒。
そんな日常からちょっとエスケープしたいとき
あの宿をおすすめしたい。

私たち日本ブライト旅行は、そのように考えています。

良い宿と良いお客様の出逢いを提供する仕事です。



8月17日(火)19:22 | トラックバック(0) | コメント(0) | 添乗報告  | 管理

自動販売機 第30回集計 激減

自動販売機の売上が出ました。


8月11日(水)~8月17日(火)187本でした。
7日間ですから一日約26.71本の売上です。
累計本数6,152本 30週  
週平均 205.07本 -18.07本 
日平均 29.30本 -2.59   

お盆休みに入り、売上げ激減しました。

過去、設置してから順調な売上をのばしていたのですが、今週は激減です。

週間販売数
 
・第29週 320本(1)
・第28週 304本(2)
・第27週 279本(3)
・第26週 210本(14)
・第25週 258本(5)
・第24週 215本(13)
・第23週 243本(7)
・第22週 263本(4) 

そして、今週、新規にオープンしたラーメン店の軒先に「ダイドードリンコ」さんの自販機が設置され、一つの道路に3機もあることになる。
メールでの問合せに「なぜ、儲からないのに始めたのですか?」という声を頂きました。

それは、「お客様に愛され 社会に貢献する ひとづくり」を経営理念にしているからです。

ブライト通りが、明るくなれば安全だし、ご近所の方も便利になりますね。
・夜間が明るいので、防犯対策になる。
・サントリーブランドを100円で販売し、ご近所の方へお安く提供しています。


売上ランキング

No1 CCレモン 500缶・・・・・・・20C
No2 BOSS アイステラ・・・・・・14C
No2 マンテンデュー・・・・・・・14C
No3 ペプシコーラ・・・・・・・・13C
No3 BOSS DRY・・・・・・・・・・13C
No4 BOSS 無糖ブラック・・・・・12C
No4 BOSSレインボーマウンテン・・12C
No4 BOSS地中海ブレンド・・・・・12C
No5 BOSS 贅沢微糖・・・・・・・11C

約2週間で夏休みも終わりを迎えます。
宿題は、皆さん大丈夫でしょうか?

それと夏休みの後半の事故、事件が多いとういデータもあります。特に交通安全に注意をしましょうね!

保護者の皆さんも可愛いお子様に、交通安全を心掛けるようお願い致します。



8月17日(火)12:11 | トラックバック(0) | コメント(0) | 自動販売機  | 管理

札幌から無事に到着

弊社のお客様が、昨日、羽田空港へ無事に到着されました。

航空会社や時間帯は、違いますが新千歳空港から羽田空港への利用するグループや個人のお客様がこんなに多いとは、思いませんでした。偶然が重なりましたね。

北海道の内陸部では気温が30度を越す日もありました、平均的に栃木県よりも5~10度程気温が低く、湿度もない日々を満喫されたようです。

お客様によって、北の大地を踏みしめる意味がそれぞれあったことでしょう。

スケールの大きなところ。
食物、飲物となんでも美味しく感じたようです。

お客様に喜ばれること。
嬉しいですね。

リフレッシュ休暇は、まだまだこれからです。
是非、弊社のお問い合わせください。

TEL0283-62-950
E-mail bright@mx9.ttcn.ne.jp

完全予約制です。

楽しい話をお客様方ありがとうございました。感謝。



8月16日(月)12:31 | トラックバック(0) | コメント(2) | お客様から | 管理

KNT 2010年末迄に68店舗閉鎖

近畿日本ツーリスト(KNT)の2010年12月期第2四半期連結業績で、営業収益は前年比0.6%減の286億800万円(前年:287億7000万円)と微減、前年の新型インフルエンザの発生による需要減少の反動を受けたものの本格的な回復に至らなかった。
営業損失は21億800万円(前年:44億4400万円)、四半期純損失も41億1000万円(前年:83億300万円)。

※KNTの第二四半期(2010年1月1日~6月30日)


経費削減を進めた結果、赤字幅は縮小した。
債務超過額は11億8400万円に拡大したが、このほど修正した中期経営計画を推進することで、通期予想では当期純利益2億円の計上を見込む。

また、資金面では近畿日本鉄道と担保設定をしたうえで50億円の限度額貸付契約を締結しており、継続企業の前提に関する重要な不確実性は認められないとしている。

見直し後の中期経営計画では、販売構造と費用構造の革新を迅速に進めるための重点施策を盛り込んだ。
販売構造では新たな施策として
(1)個人旅行事業の改革
(2)中国での事業拡大
(3)スポーツビジネスの強化
 の3点を掲げる。

一方、店頭販売では大都市圏への集中による営業力を強化し、不採算店舗や将来的に需要が減少する地域拠点は縮小、閉鎖を進め、2010年末までに68店舗を閉鎖する。



8月16日(月)07:31 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理

第30回 納涼盆踊り大会

記念すべき「第30回 納涼盆踊り大会」が、開催されました。

日時:平成22年8月15日(日)午後7時から9時30分
※雨天の場合は、翌日。
会場:お祭り広場(新吉水第二児童公園)
1.盆踊り(田沼音頭・交通安全音頭・日光和楽踊りなど)
2.福引き抽選会
3.子どもによる花火大会
4.子どもへお菓子配り
5.打ち上げ花火



公園の中央にやぐらを立て、そのやぐらの上で音頭とりが音頭を歌い踊る。一般参加者は、その周囲を回りながら音頭にあわせて踊ります。起源は、「念仏踊り」といわれる盆踊りです。

毎年、夏の季語として「盆踊り」を使用していましたが、ある大学の先生に教えて頂きました。俳句では、「盆踊り」は、秋の季語です。暦の上では、既に立秋を過ぎてから行われるものであり、「夏」ではなく「秋」です。(そうですね。)

夏の季語という誤解があるが、夏休みの大きなイベントの一つである盆踊り大会。

かつては夜通し行われることが多かったが、近年は深夜まで行われることは少なくなったようです。

 第29回 納涼盆踊り大会


【盆踊りを楽しむ方法】
まずは参加することが一番です。

5つの視点から楽しみ方を紹介!
雰囲気・・・踊りとともに街並みや季節を味わうことができます。
文化・・・・気軽に日本文化に触れるのに丁度よいものです。
踊り・・・・輪の中に入れば、とにかく我を忘れて体を動かせます。
ファッション・・浴衣姿が踊りの動きの中で非常に艶やかです。
音楽・・・・・・激しいもの、しっとりしたもの音楽も色々あります。歌詞は洒落まじりで面白いものが多くあります。

全国の有名な盆踊りのように発展させたいですね。
・西馬音内盆踊り
・佃島念仏踊り
・新野盆踊り
・おわら風の盆
・郡上踊り
・白鳥踊り
・十津川盆踊り
・白石踊り
・阿波踊り
・津和野踊り
・世冨慶エイサー
・竹富島のアンガマ

色々ありますが、若者が故郷に帰って来たいという心響くものを皆さんと体感したいですね。

今回、嬉しいことが沢山ありました。
中学生や小学生が、声を掛けてくれます。
「よしみず子」だ。嬉しいですね。

そして、お母さんやお父さんたちとも交流が出来ました。いい街になりそうです。

南北の会長さんも自ら歩いて、町内の方々に参加を促していました。


素朴な庶民の芸能である盆踊りの中から、時に驚くほど美しく洗練されたものが生まれることがあります。

富山県八尾市の「おわら風の盆」も、そうした踊りの一つです。

目深な編笠の可憐な踊り子、独特の哀調を帯びたおわら節に胡弓。その魅力に惹かれて、毎年多くの人が越中八尾のまちを訪れます。

華やかな舞台の背景で私たちが垣間見たのは、まちの人々の飾らない表情。気持ちの高揚を抑えきれず、道端で突然踊りはじめる踊り子の若者。玄関先に置かれた縁台や草花に見られる、懐かしくもさりげない心遣い。

たくさんの来訪者を受け入れながらも、自分らしさを失うことのない“しなやかさ”が、八尾のまちにはあります。それはまた、あの優美な踊りの“しなやかさ”に受け継がれているのかもしれません。


高橋治先生の「風の盆恋歌」。
もう一度、風の盆に連れて行ってください。
北陸の風物、大人の恋の儚さを比類なき美しさで描いた名作です。


最後に、福引抽選は、外れてしまいました。
しかし、今年は第30回を記念して外れくじなし!
引換券を本部に見せると「洗剤」が頂けたようです。


個人的に
また、サプライズ。
優しいご近所の方から・・・。
サプライズがありました。

本当ですか?・・・・。
そんな~。感謝。

ありがとうございました。



8月15日(日)22:20 | トラックバック(1) | コメント(0) | 3丁目西地区 | 管理

商売は、損して徳(得)をとれ

昨日、ご家族で群馬県草津温泉に宿泊をされたお客様が早速、帰宅後にご来店下さいました。

宿泊は、日本三大名湯の草津温泉です。

施設は、草津温泉最大級の収容人員を誇る毎年、プロ百選にランクインしている宿です。

・チエックイン後に「支配人」が、お部屋に伺いご挨拶があった。
・飲物のサービスがあった。
・カードキーを使用し、特別風呂で入浴出来た。

収容人員が多い施設は、団体専用と思われがちです。
今回は、お盆の土曜日(休前日のピーク時)ですが、支配人が、直接お客様へご挨拶に伺う木目細かさが、お客様へおもてなしの第一歩になります。

次に、飲物のサービス。これも受入施設様からのおもてなしのひとつですね。

また、一般のお客様が入れない浴室に、カードキーを使用し入浴をさせるとは、お客様にとって優越感を味わえたのではないでしょうか。

「父親の面目躍如、威厳が保たれました。」と帰路に立寄った水澤うどん店の高級うどんをお土産に頂きました。

先日、確認の連絡をさせて頂いた時も直ぐに、御礼にとお品を頂きました。

商売は、損して徳(得)をとれと云う諺があるように、商売抜きで良いものを提供したくなります。

お客様、受入施設様、日本ブライト旅行の三者が喜ばなければなりません。

人と接するときは、「人・物・金」をいかすことが大切であると教えて頂いたように思います。

感謝。ありがとうございました。
今回、勉強になりました。



8月15日(日)16:32 | トラックバック(0) | コメント(0) | お客様から | 管理

お盆 

お盆の準備。帰省。夏季休暇。

8月第1週から、東京ディズニーリゾート(TDR)の問合せが多く驚いています。

パパの威厳でしょうか?
「ディズィズニーのチケットおとりできますか?」
ハイ、可能です。いつ、何名ですか?
「来週です。家族です。」

男性からの問合せが圧倒的に多いのです。
IP電話を利用し、弊社に掛けて下さっていますのでインターネット検索をしたら弊社に辿り着いたようです。

航空券の問合せも多いです。
ありがたいですね。

お盆期間中に、旅行を計画されてみたが宿や航空機関の予約がとれないので、というパターンが多いですね。

「よかった。家族に私の威厳が保たれました。」
世の中のお父さんは、予約をとることで威厳が保てるようですね。ということは、とれないと大変なことになるですね。

 お盆の期間
弊社のある栃木県佐野市は、生前過ごした家に帰ってくるとされる祖霊(先祖の霊)や亡き近親者の霊を迎えて供養する行事。これを一般的にお盆を蘭盆会(うらぼんえ)と言って13日から16日までの期間をいいます。

お盆の初日である13日には「迎え火」を焚いて出迎え、14・15両日には佛壇の前にお供え物で飾った精霊棚を設けて供養をし、16日には浄土への道しるべとなる「送り火」を焚いて送り出すという習わしになっています。

ここ佐野市では、月遅れの8月13日から16日の間に行われます。

故人が逝去後初めて迎えるお盆を初盆(新盆)と言いますが、忌明け法要前や忌明け後幾日も経っていない時は、翌年のお盆を初盆(新盆)とします。

特に新盆には身内や親しい方を招いて、僧侶にお経(棚経)をあげて貰うなど盛大に行われます。

しかし、お盆中は事務所で留守番。

お盆期間中も色々な行事があり忙しいですね。



8月14日(土)22:36 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理

名は、体を表す。

人や物の名は、そのものの実体を言い表していると云われます。ことわざで「名は、体を現す。」と使われますが、人と接する機会の多い方は「名刺」がそのツールとして思い浮かぶのではないでしょうか?

名刺がなくなり気付くと毎回ですが、依頼するところがございます。前日注文した名刺は、翌日に届きます。

昨日、注文した名刺が今朝届きました。



昇永堂
代表 永田雅継様

〒674-0068
兵庫県明石市大久保町ゆりのき通1-2-3-3-1405
TEL(186)078-934-7081 FAX(186)078-934-7081
e-mail: info@shoeido.jp

 名刺の御注文は、日本ブライト旅行の社長ブログを見たというと安くなるかも知れません。御注文の際に申し伝え下さい。(消費税分位?)

宅配業者様の輸送状況を調べる。などを以前から取入れ安心して任せられる会社です。



是非、お試しください。


弊社の名刺もよくお客様に、いい名刺ですねと云われます。営業は、話題がないといけません。



お気に入りの名刺です。

一期一会ですね。



8月13日(金)12:23 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理

第10回 回覧・配布物

吉水駅前3丁目西1班の方へ回覧・配布致します。
※毎月、1日と15日が広報の配布日です。


8月15日(日) までに配布致します。

回覧物

・愛犬のため。みんなのため。

大切な愛犬、きちんとかっていますか?
可愛がっているからこそ、マナーを守って、
社会にも受け入れられる愛犬にしてあげてください。

栃木県動物愛護指導センター
宇都宮市今宮4-7-8 TEL028-684-5458

①登録と狂犬病予防注射を受けましょう。
②放し飼いはやめましょう。
③フンの後始末は必ずしましょう。
④飼い主が誰かわかるようにしましょう。
⑤不妊・去勢手術をしましょう。
⑥餌だけを無責任にあげるのはやめましょう。

心当たりのある方は、ご注意ください。

⑥の「餌だけを無責任にあげる」。これは、私にも当てはまります。可哀そうと思い餌だけあげてしまいます。
これも無責任なことなんですね。



・下水道工事のお知らせ
佐野市都市建設部下水道課 公共下水道係 TEL62-1165
関東建設株式会社 現場代理人茂呂直樹様 TEL86-3091

1.工事名 公共下水道田沼6号枝幹線築造工事 22-202工区
2.工事場所 佐野市吉水三丁目(上記画像参照)
3.工事期間 平成22年8月23日=平成22年12月28日
4.工事概要 工事の延長 240.5m
  硬質塩化ビニール管 Φ200mm
  マンホール   4箇所
  公共汚水ます 12箇所
 
長期の下水道工事、現場で働く方や通行する市民の安全に最善の措置をお願い致します。

各家庭配布物



・広報 さの   No.132(2010年08月15日)
 佐野市政策調整課
・からさわ 第4号 平成22年8月15日
 佐野市町会長連合会

町会は、皆様からの会費などを基に色々な活動を行っています。

1.自主防犯パトロールや自主防災活動
2.地域のお祭りでの人々の交流や子ども会、敬老会へ  の協力
3.地域の文化の伝承
4.清掃活動をとおしての環境美化活動
5.地域の事業案内や市役所・学校・警察などからの情報回覧

吉水にお住まいになられた方は、町会に加入し沢山の人と交流をして頂きたいと思います。吉水は、人が良いところですよ。

・Human Rights(ヒューマンライツ)
人権のことで、人間が人間らしく生きていくために社会に認められた、誰もが生まれながらに持っている権利です。~考えよう 相手の気持ち 育てよう 思いやりの心~

8月は、佐野市人権対策推進市民運動強調月間です。

明日からお盆を迎えます。
ご家族で話す機会があるかと思います。

「命の尊さ」「違いを認め合う」「気づく」をキーワードに豊な人権感覚を育んで頂きたいです。

一人ひとりが「かけがえのない存在」です。
自分を大切にする心、他人を思いやれる心を日常生活の中で気づくことを育んでいただければと思います。

・第23回 くずう原人まつり(佐野三大祭り)
21世紀の古代ロマン。8月21日(土)・22日(日)の2日間におよび開催されます。初日にはmオープニング抽選会も行われます。原人パフォーマンス・ひおこしなどの名物企画や小学校から高校の学校単位でサンシャインライブというものも予定されています。

15日までに配布致します。


盆踊りの参加も宜しくお願いします。



8月12日(木)22:17 | トラックバック(0) | コメント(0) | 3丁目西地区 | 管理

第6回田沼南部地区レクリエーション大会の通知

第6回田沼南部地区レクリエーション大会の通知


他のお宅に届いていたようです。
ご迷惑をお掛けしました。

大会が近くになり実行委員の方が、配布したようですね。地区から役員が選ばれているのではなく、個人情報保護法などにより住民の情報が少ないので大変だと思います。

本番は、平成22年8月29日(日)です。
選手、役員の皆様方宜しくお願い致します。



8月12日(木)12:53 | トラックバック(0) | コメント(0) | 3丁目西地区 | 管理

米ESTAが9月に有料化

米国税関国境警備局(CBP)は、9月8日から電子渡航認証システム(ESTA)の取得を有料化すると発表しました。

「旅行促進法(TPA:Travel Promotion Act)」
米国の旅行者増加や観光産業の発展をめざしてプロモーションするための費用にあてられる。

当初は10米ドルの予定であったが、CBPがESTAのシステム維持費として4米ドルを追加し、取得のために必要な手数料は合計で14米ドルとなります。

手数料を徴収するのは、ESTAを新規取得する際と、パスポートを新しくした際など再申請する場合です。

例えば2年間の有効期間内に、登録情報を更新するだけの場合などは無料という。

支払いはクレジットカードかデビットカードのみ受け付け、現在のところマスターカード、ビザ、アメリカン・エキスプレス、ディスカバーの使用を認めています。

手数料は、米国を旅行デスティネーションとして海外にアピールするための費用とする。米国の旅行業界が用意するプロモーション予算と同額を手数料収入から拠出するもので、今後5年間にわたって毎年最大で2億米ドルがプロモーションに投じられることになる。

なお、日本では、弊社を含めて複数の会社がESTAの申請代行サービスを提供しています。有料化以降は、旅行者本人以外の名義のクレジットカードが受け付けられないようなケースも考えられ、現在のところ、実際の申請手続きの変更点などの詳細は発表されていません。

$14・・・
その他、渡航手続料が必要となります。

今月中に、手続きした方がお得ですね。



8月12日(木)07:28 | トラックバック(0) | コメント(0) | 旅行業界情報 | 管理

8月11日(水)訪問者

お盆前にと本日も受入施設様が多く来店下さいました。
台風が気になります。

これから、夏休みの後半が宿泊の問い合わせが増えそうです。

・福島県母畑温 八幡屋
昨日、八幡屋の話が出たばかりです。その前もです。
いい意味で「噂をするとなんとやら」です。


・群馬県高崎市 大和リゾート株式会社
 群馬営業所 主任 古谷英司様

列車が好き。
沖縄が好き。
旅行が好きでこの業界に居るんです。
 
ダイワロイヤルホテルズの営業になり、約1年の古谷様。群馬県、栃木県の南西部をセールスしている方です。

今は、ダイワハウスが言えない男「役所公司」さんのお陰ですっかり有名になったあの会社です。

私と同年代。
「勉強になります。居心地がよく。」と優しさが出てくる人だ。家族に優しいんだろうな。

全国に約30店舗あるリゾートホテル。
旅館にない魅力が、ホテルにあります。

 ダイワロイヤルホテルズ公式ホームページ

・栃木県佐野市石塚町 I様
北海道から遊びに来るおばあちゃんの航空券をとりに来店下さいました。

I様のお母さんが、弊社に本日15日の便を依頼され予約をされたのです。親子三代ですね。
今が最高のシーズンの北海道。
「母が忙しいので、祖母が佐野に来るんです。」
親孝行ですね。佐野市もいいところいっぱいあります。

通路側、トイレ近くの座席を確保致しました。

今年は、北海道、沖縄が多いですね。
海外は、グアム、ハワイのリゾートですね。

日本ブライト旅行は、完全予約制です。
TEL0283-62-9350
FAX0283-62-9062
E-mail bright@mx9.ttcn.ne.jp

その他、大勢のご来店ありがとうございました。 



8月11日(水)22:47 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理


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