visitor ~説明~ |
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| 日本ブライト旅行に訪問される方をご紹介いたします。完全予約制 (営業時間10時~17時)
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11月24日(水)訪問者 |
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| 煮てよし、漬けてよし、生でよし。
・栃木県足利市 サンヨートラベル 岡部社長 自家製の大根をお届け下さいました。 だいこん七変化です。
芸のへたな役者のことを大根役者といいます。 これはだいこんにとってはほめことばです。どんな食べ方をしても中毒しない、つまり”当たらない”役者。あたらないので食べ方は自由自在です。
・漬物、煮物、汁物、鍋物、なます、サラダ、刺身のつま、干しだいこんなどなど、日常の食卓でだいこんはまさしく七変化に大活躍しています。 ・北海道の石狩鍋や金沢のぶりだいこんなどのように、その土地で捕れた魚と組み合わせた名物料理がたくさんあり、ふろふきだいこんやおろし和えといった手軽な料理も全国で親しまれています。
・漬物の代表選手はなんといってもたくあん漬け。いろりの火でいぶした秋田のいぶりがっこや東京名物のべったら漬け、1メートルもある守口だいこんのかす漬けなど、郷土色豊かな漬物も豊富。
・保存食の干しだいこんには、切り干しとゆで干しがあり、形もさまざまです。
大根役者という意味をご存知でしょうか? 大根役者とは、演技力のない、下手な役者を指すそうですが、どのような由来があるのでしょうか?
大根が白いことから「素人」とかけたのでしょうか? 下手な役者ほど白粉(おしろい)を塗りたくることとかけたのでしょうか?大根の白さを語源とする説。 他には、大根は滅多に食あたりしないことから「当たらない役者」の意味とする説。 大根の鈍重な形からの連想など諸説あるようです。
いつもありがとうございます。
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| 「銀座花のれん」ブランドの揚げせんべいの醤油味です。 お茶うけ、そしてつまみに最高ですね。 ・群馬県邑楽郡 有限会社北関東観光バス 森戸マネージャー
今年も総合菓子メーカーとして、主力商品の「銀座七福神」や「銀座餅」をはじめ、数多くの米菓・菓子を製造・販売する「田村米菓」の「銀座餅」をお届け下さいました。美味しい煎餅です。 いつもありがとうございます。
その他大勢の方が、ご来店頂きありがとうございました。
今日は、営業先でお客様が収集する骨董品を拝見させていただきました。中国の磁器類ですが古におもいを馳せて「ときと作品の出来に重み」を感じました。 軸・刀と多くの貴重なものを収集しているとのことで、再訪したいと思っています。貴重なものを拝見でき幸せに思います。
今日は、偶然に約11年振りに元同僚と再会しました。 懐かしく佐野市内のレストランで現況を伺いました。 大手旅行会社の組織に疑問を感じて、自ら独立の選択をした私と4年半前に退職をされた元同僚であり、当時の上司であった先輩でもあります。まだ、50代半ばの今後の不安などもあると思います。社会に出て責任ある立場になり、スピードの早い時代の変化にも対応しなければなりません。
私も同じ立場です。先を読むこと、自分の信念で生きること答えは自分で分からない。自問自答の日々。だから、色々な人と会話をして自分の立ち位置がわかるのではないのでしょうか?
歯をくいしばり生きる。生き抜こうと思います。 毎日、真剣勝負です。
文豪の夏目漱石の言葉です。 「みだりに過去に執着するなかれ、いたずらに将来に未来を属するなかれ、満身の力を込めて現在に働け」と熱い言葉です。
その通りです。 過去を振り返ってばかりではいけません。 未来を夢見てばかりではいけません。 過去を活かすのも未来を輝かしいものにするのも今を懸命に働いてこそ人生です。
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11月24日(水)22:02 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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11月18日(木)訪問者 |
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| 11月半ばを迎え、今年も残すところあと1ヶ月と少しです。月日の流れは早いですね。 そして、そろそろ気になるのが冬のボーナス… 先日マスコミで発表された予想では、小額ですが、2年ぶりに増加するとのことです。
私は、不在でしたが本日も多くの方がご来店下さいました。感謝を申し上げます。
・山梨県石和温泉 常磐ホテル 営業部 小尾康司様 忘新年プランのお得な内容の企画が沢山ございます。
お一人様毎にアワビ踊り焼き付きで11,130円。 平日4名様以上の諸税込料金です。
湯村常磐ホテルもグループ施設です。
・山形県鶴岡市 湯野浜温泉 リゾートホテル華夕美日本海 女将 西川富美子様 日本海スタイルの囲炉裏で獲れたてのお魚と庄内の美味いモノを贅沢にお召し上がりになっていただくプランです。
グループは、 山形県内:ホテル王将(天童温泉)・ニュー村尾(かみのやま温泉) 宮城県内:華夕美(女川温泉)・リゾートホテルグリーングリーン(作並温泉)
・福島県いわき湯本 元録彩雅宿 古滝屋 営業係 主任 松田悠二様(パルネオセラピスト)
日本三古湯「三函の御湯」元禄八年の宿は、源泉掛け流しの温泉と海鮮料理を満喫下さい。
・福島県いわき市 山六観光 営業部長 大津信博様 福島いわきの空と海に囲まれた地で旬の魚に舌鼓をして下さい。本格磯料理の塩屋崎「山六観光」と小名浜の漁師の店「やまろく・ららミュウ店」。
・山形県赤湯温泉 いきかえりの宿 瀧波 忘新年特別プランを来年2月6日まで、12/28~1/3を除くお得なプランをご提供しています。
・福島県磐梯熱海 四季彩一力 鍋と熱燗の季節に 食の確かさ 手作りの確かさ 料理人の確かさ
カラスミなどの特別な食材以外は、国産・産地第一主義で、ご提供しています。手間を惜しまずに、出来合、冷凍物は使用せずに、老舗の責任として料理人の確かさとおもてなしの心を守り続けます。
数々の賞や専門誌で絶賛される料理。 是非、一度ご宿泊下さい。
遠方よりありがとうございました。
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11月18日(木)22:32 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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11月10日(火)訪問者 |
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| 一日一日のスピードが早く感じるのは、私だけだろうか?こんなにも時が過ぎゆく早さに自分自身が戸惑います。
・東京都港区 株式会社ジャンボツアーズ 東京営業所 営業 大賀敦弘様
先月、大賀様には、沖縄と広島のご手配を依頼し、飛行機やバスの確保に出発間際まで一生懸命に対応して頂きました。ありがとうございます。
お互いの環境を知る中で、相互の良いところを伸ばしたいものです。今後も宜しくお願い致します。
・埼玉県鳩ケ谷市 株式会社わらび座 関東事務所 企画営業部 北東北観光プランナー 宮田謙太郎様
秋田県仙北市にある観光地では「角館」の近くの観光施設「たざわこ芸術村」などを経営するわらび座の関東営業所からはじめてご来店頂きました。 ・たざわこ芸術村の宿泊手配 ・北東北の観光ツアー企画提案 ・北東北方面の教育旅行全般の相談 ・男鹿桜島リゾートホテル「きららか」の宿泊手配 ・川口温泉の「奥羽山荘」の宿泊手配 のように北東北のエキスパートです。
たしか、わたしの友人Aさんが仙台営業所の所長をしていると記憶しています。
・東京都文京区本郷 ビッグホリデー株式会社 旅行営業部 開発営業センター センター長 持田芳孝様
ビッグホリデーは、どこに方向が向かっているかわからない?1つの会社で二つの部門が営業をしている。 本来なら、支店が営業範囲を営業するのが望ましいが、本社の営業部門が重複セールスをしている。 我々エージェントとしたら、ありがたいことですが、ビッグホリデーは、自分の首を自分で絞めているのだと100人に伺えば100人はそう思うだろう。
A支店と本社が同じ会社に見積りを出させて下さいといい。同条件で同じ会社から違う料金が出た場合、統率力の疑問がわくのは当然です。組織の意味がないと思うのは私だけでしょうか?両方が生きる道を選択するのでしたら新規セールスをするのが当然です。既存顧客の奪い合いは良い結果がでない。両部門の意見の相違。
弊社は、どちらでも良いことお客様が満足する商品を造成して下されば良いことです。
・栃木県那須郡那須町 株式会社いづみや 営業観光課 主任 中村 匠様
那須の有名なお菓子の城 那須ハートランドは、那須インターチェンジから5分の場所にございます。工場見学、レストランでの食事、もちろんスイーツの買物。また、隣接する12月から6月上旬「いちごの森」で甘い完熟とちおとめが楽しめます。お花の好きな方は「お花の城」花や木々の鑑賞、そして、押し花やキャンドル、デコパージュ、フレグランスローズ作りなどが体験教室で楽しめます。人気の日帰温泉「源泉 那須山」で入浴も出来る複合施設です。
中村主任は、元ホテルマン。今年9月より入社されたそうです。今後とも宜しくお願い致します。
他にも沢山の営業の方がご来店頂きました。感謝。
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11月9日(火)22:55 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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11月02日(火)訪問者 |
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| 本日、旅行業協会県南地区の研修旅行にて終日不在にしていました。ご遠方より営業の方がお越し下さいました。
・栃木県日光市鬼怒川温泉 金谷ホテル観光株式会社 営業部 課長 小谷龍司様
・鬼怒川温泉ホテル ・鬼怒川金谷ホテル
明治5年に、一人の外国人とのふれあいが金谷ホテルの歴史をスタートさせたそうです。外国人を泊めたがらぬ時世だった当時に日光見物に来て宿がとれず、途方に暮れていたある外国人を自宅に泊めたのが、金谷ホテルの創業者である金谷善一郎氏です。
この外国人が「ヘボン式ローマ字」の発案者として有名なヘボン博士であったのです。善一郎氏の好意に大変感謝した博士は、その後、再び金谷家を訪れ「国際的観光地として日光が発展するためには、外国人観光客を対象とした宿泊施設が必要である。」と助言をしたそうです。こうしたアドバイスを受けて、金谷家は自宅の一部を外国人に提供し「カッテージ・イン」と名付け、民宿を始めたのです。
これが「金谷ホテル」の創業であり、日本におけるホテルの起源のひとつとなりました。
鬼怒川温泉の2館を金谷ホテル観光では、近年要望が多い日帰りプランにも内容を充実させ提案しています。
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| 温泉ホテル周辺の山々も徐々に秋から冬へ。今年5月に新設されたロビーラウンジ「暖 -dan-」の暖炉に火が灯りました。大理石に写り込む赤い生火を眺めていると、なんだか心がホッとしてきますね。生木の暖かい炎を眺めながら、ラウンジでゆったりとしたひと時をお楽しみたいですね。
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| ・栃木県日光市鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
昨年の12月に、伊東園グループ系ホテルの管理・運営などを手掛ける「スタディー」が買収し施設名を「伊東園ホテルニューさくら」と変わり、客室約100室、収容人員約500人の宿は、怒川ロイヤルホテル、伊東園ホテル鬼怒川グリーンパレス、一柳閣本館、伊藤園ホテル塩原と栃木県内で5館目となった。
先月、鬼怒川温泉街を通過した際、「伊東園ホテルニューさくら」は、隣接している「京屋」を買取り別館(県内6館目)として、リニューアルの最中でした。再び輝きを取り戻そうとしているように思えた。
・栃木県塩原温泉 湧花庵 運営統括 沼尾和孝様 ここ「湧花庵」のロビーにあるメインオブジェは、週ごとに装いを変えて花の彩りと香りがお客様をお出迎えいたしています。
素晴らしいことですね。 源泉掛け流しの宿です。 メニューも工夫をされているようです。 撮影の仕方が上手な秋冬の企画商品です。 プロにはわかる。わかるのです。
今年6月グランドーオープンして約5ケ月。 これからです。期待したい宿ですね。
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| いつも多くのお客様や受入れ施設の方がご来店頂きありがとうございます。
本日、旅行業協会の県南地区で国内研修を開催させて頂きました。様々な観点から、それぞれの立場から、参加になられた方々に深く感謝を申し上げます。
お客様の視点から、旅行業者の視点から「旅行」という一つの括りで研修となりました。お一人様5,000円の研修費用は、費用対効果としてとて充分にお安い研修費用だたと思います。例えば、宿泊費用に関しても、1泊3万円以上の宿泊をされてお得だったと思える方。6千円の宿にお泊まりになり高かったと思われる方。両者とも必ずいらしゃるかと思います。
私たちは、旅づくりのプロです。どのようなことをすれば、顧客満足を得られるか?互いの立場や仕組みを理解し、ニーズに合うモノをご提供することが大切です。
話しこみ。色々な方と話をすといいですね。 いいことありそうです。
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11月2日(火)23:28 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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11月01日(月)訪問者 |
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| 今年も残り2ケ月ですね。
昨日、32年振りに羽田国際航空が復活しました。 日本航空が全日空より4分ほど早く離陸したと新聞に載っていました。「もうパフォーマンスは止せ!」と両社に言う。安心・安全・快適な旅は、スケジュールの確実性が基になります。
この日だけは許されると勘違いをしないで欲しいと旅の安全を求める業界人として襟を正して欲しいと願います。
明日は、その新国際空港を視察します。
・栃木県佐野市新吉水町 O様 約千所帯を誇る大きな地区の役員旅行の打合せ。 本日二度もご来店頂きました。旅費のお支払いも頂き最終打ち合わせを5日に予定。
・栃木県足利市 サンヨートラベル岡部社長 明日の研修旅行に参加していただきます。本日の3名追加になり26名が、県南地区国内研修に参加。 会員数の参加者は、39%です。
募集型企画旅行について、岡部社長から質問がありまして一緒に実物を比較し業法や指導ガイドラインなどを参考に調べてみました。
白黒つかないグレーゾーンやアウトのところが多いというのが現状のようです。研修では、ただ見聞を広めるのではなく基礎基本の確認が必要ではないかと思い明日の研修で旅行業者として役に立てる勉強も提供したいと考えています。
その他多くのご来店者さまありがとうございました。
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11月1日(月)23:56 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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10月28日(木)訪問者 |
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| 台風14号が関東地区へ向かっているようです。
・栃木県佐野市山越町 Y様
来月の旅行費をお支払いにご来店頂きました。 町内会の親睦旅行です。 会長さんは、準備など大変です。
今回は、添乗員としてご指名を頂きました。 新規のお客様は、雰囲気がわかりませんので、緊張しますね。「社長さんなら大丈夫!」といつも言われます。
添乗員は、旅程を管理することが仕事です。 しかし、旅行を盛り上げるのも盛下げるのも添乗員です。
日々勉強です。 天気が晴れることを祈ります。
その他、大勢ご来店下さいました。感謝。
連日の早朝の見送りや深夜の打合せで、少し疲れたようです。本日は、久々に高校時代の恩師と話をして参りました。お元気で何より、経済、政治と多岐にわたり話しこれからの日本を変えなければとお話をされていました。
現在、先生はご自宅でパソコン教室を経営。 あと2年ほどで、年金暮らしになります。 少し、年の離れた兄弟のような感じで御付き合いをさせて頂いています。健康が一番。お身体ご自愛ください。
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10月28日(木)20:30 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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10月26日(火)訪問者 |
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| いきなり冬の到来? 北海道、北東北に雪が降りたと便りが届きました。
・栃木県足利市 サンヨートラベル岡部社長 添乗続きで忙しかったようです。 福島県の宿についてお話を伺いました。 豪華な施設でもそこで働くスタッフの顔が無表情では、寂しい。岡部社長は感じたそうです。
今回の件は、たまたま覇気のないスタッフだったかもしれません。しかし、お客様は1回限りなのです。プロ野球の選手が打率を争っているのではなく、映画館で名画を観るように完璧なストーリーと俳優が表現するように100%の世界を私たちは求めています。
添乗員は、旅程管理の他に雰囲気作りも必要です。 私たちの思いが、受入れをするスタッフの方に映る場合もあるかと思います。お客様に喜んでいただけるような演出や気持ちを最大限に引出したいと思います。
・栃木県佐野市大橋町 両毛メ~ト 主査 三田明子様 財団法人 両毛地区勤労福祉共済会という足利市と佐野市の2市から補助金を受けて運営をしている財団法人で両市の事業所に働く人の福利厚生をバックアップする団体だそうです。アンケートの依頼に来店。
特に中小企業の社員や経営者向けにイベントや手厚い福利厚生制度を設けています。1社2名か会員になれるそうです。旅行会社は、福利厚生が充実しているので加盟する方が少なく、ビジネスとして企画する側として協力会員になっているところもあるそうです。
・東京都千代田区 横谷温泉旅館 東京営業所 営業部 チーフマネージャー森田雅也様
長野県の茅野市にある「横谷温泉旅館」
・栃木県小山市 ファイン小山 稲葉次長 沢山の資料をお届け下さいました。
1.はとバスグループのシンフォニークルーズ ※東京湾で、洋上レストラン、パーティー、クリスマス、カウントダウン、初日の出と冬日和・・・。 2.新潟県柏崎 日本海の天守閣 岬館 3.福島県磐梯熱海温泉 四季彩 一力 4.群馬県四万温泉 やまぐち館 5.長野県戸倉上山田温泉 圓山荘
今、おすすめの施設ですね。
その他、本日も多くの方の来店をありがとうございました。
本日も旅行の申込みがまたございました。感謝!
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10月26日(火)21:07 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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10月25日(月)訪問者 |
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| ・東京都台東区上野 鳴門グランドホテル 関東・首都圏担当 統括マネージャー 西 晃様
徳島県鳴門市は、鳴門のうず潮(瀬戸内海国立公園)四国の玄関口、鳴門海峡を望むホテル。潮騒の音を耳にし、郷土料理の鯛の宝楽焼をはじめ、新鮮な海の食材が自慢の鳴門グランドホテル。
グループには、活鯛料理本家本場 鯛丸、旬魚料理 うずはん、HOTEL LOTUSなども魅力たっぷりです。
徳島郷土芸能「阿波踊り」もいいですね。
西マネージャーに、色々とホテルのマル秘情報の教えて頂きました。四国もいいですね。
・埼玉県久喜市 へいとうはじめ・オフィス 所長 平藤 創様
色々なことを齧ります。 好奇心旺盛な平藤所長には、また何か? チャンレンジ精神なのか?
誰か首に紐をつけておかないと何かをはじめます。 栃木県の足利市に本社を置く未来交通グループであるミニトラベル埼玉営業所としても齧りました。
栃木県の佐野市では、お弁当店のプロデュース。 そういえば、千葉、山梨、岩手などで観光圏の仕掛けをはじめたようないないような。齧りますね。
なんでもやった方がいい。 パターンを変えてみるも一つの方法ですね。
・栃木県佐野市戸室町 K様 旅行費用のお支払いにご来店下さいました。 2001年に弊社が計画させて頂いた慰安旅行にご参加頂いたお客様でした。思い出に残る旅であったとほめられました。嬉しいものです。
その他多くの方が来店頂きました。感謝。
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10月25日(月)23:32 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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10月24日(日)訪問者 |
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| 明後日より、国機関の視察に同行するスタッフKとの打合せを本日行いました。
方面は、高校生の修学旅行で混んでいる広島県です。 当初、新幹線利用とお客様のリクエストがありましたが 空路を利用することをすすめさせました。
時間、費用とも利便性がある飛行機をすることで費用の軽減や視察時間に余裕をもたせることがポイント。 Jツアーの大賀様のお陰で座席の確保が出来ました。 彼は、ず~と眠れぬ日々が続いていたそうです。 今月は、沖縄でもお世話になりました。
出発から到着の確認をしました。
ここまで丁寧にやっておけばクリアかな?
Kへ 「昨日の市の一年生テニス大会で、うちの次男のペアが3位になり県大会に行くんだよ」 おめでとうございます。うちの長男も柔道団体戦で県大会に行くんですよ。 「おめでとうございます。」 ありがとうございます。
子どもに刺激を受けている二人です。
牡蠣、お好み焼き、もみじ饅頭、杓文字・・・ 氣を付けていってらしゃいませ。 26:30(午前2時半)です。
Kとの打合せは、長い。
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10月25日(月)07:29 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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10月22日(金)訪問者 |
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| その先に何が見えるか? その先が見えるものが生き残るような時代です。 ひとり悩んでいる方がご来店。
・埼玉県さいたま市 株式会社ビッグホリデー 北関東支店 吉村支店長
今朝、appointmentの電話を頂いた支店長。 昨日、小山市に宿泊をされたと出張セールス2日目。 前回の途中の話を色々とさせて頂きました。
身も心も疲れ気味かな?
業務内容は主に旅行商品の企画・販売で旅行代理店への卸し(ホールセール)と自社ホームページやYAHOO!Travelを中心としたネット販売や中小旅行代理店向けのユニット販売や法人営業も手がけている。
特に飛行機利用の商品は全日空専売店だけに全日空の便指定商品が充実している。また、中小旅行代理店向けにJR東日本びゅう商品の委託契約もしている。
また株式会社オリエンタルランドとテーマパーク予約券の取扱契約を締結しており、東京ディズニーランド、東京ディズニーシーなどの予約発券も行っている。
以上を武器に激戦区北関東エリアプラス南東北や信越方面を北関東支店が網羅してるそうです。
ビックホリデー栃木支店でもやる? アライアンス化が始まりそうです。
ヒト・モノ・カネがあれば良い。 3つないのは困る。2つは欲しいですね。 組織には、人です。あとは・・・。
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10月22日(金)22:51 | トラックバック(1) | コメント(0) | visitor | 管理
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10月21日(木)訪問者 |
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| 雨の降る中、ご来店ありがとうございました。 本日も沢山の方が、弊社を訪れて頂きました。
・福島県母畑温泉 八幡屋 営業 近内弘道様 南東北で人気の高級旅館「八幡屋」。 ハード、ソフトの両面とも磨かれています。 一人一人の意気込みが違う。
忘新年の12月と1月に、期間限定で恒例の「壱萬円の日」を設定して頂きました。 どうぞ、弊社にお申込み下さい。
安いです。 2月はシルバープランもあります。
・栃木県佐野市戸室町 K様 町内の日帰り旅行の申込みにご来店。
・東京都品川区東品川 株式会社ホテルマネージメントジャパンが運営する沖縄県の「ホテル日航アリビラ」東京営業所リーダー天野学様
列車で営業に来店。 北関東地区では、車でなければ効率的な営業が出来ないのです。 ・列車の本数が少ない ・立地は、郊外が多い
非効率なので、お車で昼食がとれる場所にお送り致しました。次は、レンタカーですね。
沖縄に異国情緒が漂う「寛ぎの別荘」という意味のアリビラ。良質な時間とホスピタリティホテル。
その他、ご来店ありがとうございました。
時間がとれたので市内で開催されるセミナーへ参加。
また、訃報がございました朝刊の佐野市内事故の件です。 残念、ご冥福をお祈りいたします。 明日、通夜、明後日が告別式となるそうです。
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10月21日(木)18:37 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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10月20日(水)訪問者 |
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| 昨日の台湾セミナーでは、旅行業者の方々と交流が図れたことと新しいディスティネーション「台湾」に期待をしたくなった。
本日も見積もり依頼があり即受注となりました。 10月27日(水)の日帰り旅行。 4戦4勝と快進撃です。
・栃木県佐野市吉水町 O様 地元の自治会役員様の研修旅行です。 11月の上旬と良い日です。
この団体も今月25日に人員の確認をして正式申込みとなります。 5選5勝でしょうか?
運気がUPしたのか? このままの状態が続くとありがたいです。
ということで新規団体の発生を望みます。
・栃木県佐野市吉水駅前 N様 仕事帰りにご来店。 12月の秩父夜祭りを希望。
私自身も「秩父夜祭り」は、良い思い出ばかり。花火も綺麗です。
本日は、3件も団体旅行の話がございました。
今日、沖縄に出発したお客様は、無事にホテルに着いたようです。予約に大変苦労(飛行機の座席確保)をした団体です。Jの大賀様を指導しながら何とか無事に確保。彼は、予約が取れないので栃木県佐野市に来市出来ませんと云っていましたね。でも、取れました。来週の広島は大丈夫でしょうか?眠れない日々ももう少しです。
昨日の台湾セミナーの会場は、宇都宮市でした。行きが、足利市の社長、帰りは、佐野市の会長さんの車に乗せて頂きました。そして、佐野市内で一献。 もう一軒!会長が御誘い頂いたのですが歩いていますと偶然です。知合いの旅行会社の社長と出逢いました。コーヒーをご馳走になったうえに家に送り届けて頂きました。
旅行業界の先輩に、お世話になった一日でした 。 私が創業した10年前は、栃木県内に中小企業の旅行業者が220社ほどございました。現在190社を割ったのです。人口比からすれば今でも業者が多いですね。
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10月20日(水)23:57 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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10月17日(日)訪問者 |
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| HappyBirthdayのmailが、昨夜からメールボックスへ次々と入って来ました。
ありがとうございます。 年を積み重ねて参りました。 駆け抜けて来たような気もします。
若さの特権から、社会への責任を果たす年齢になり、私なりに社会に貢献をして来たかと思います。もう少し、頑張ろうと決意!今日も早起きしました。
・栃木県佐野市三好町 Y様 来月の団体旅行の人員が決定。 ご来店ありがとうございました。 新規のお客様です。 例年より参加者が多くなったようです。
良い旅をご提供するように精一杯努力をさせて頂きます。添乗員としてご指名も受けました。
非常に、几帳面なお客様でありがたいです。
その他、来月の団体が先ほど確定のご連絡を頂き、本日2件の確定を頂戴しました。
大手旅行会社から独立をした私や他のスタッフ。 大きいところから小さな所へは行けるが、大手には戻れないと云われました。お陰さまで10年目を迎えられたことをお客様やスタッフはもちろんのこと受入施設様に感謝をしたいです。
取引はお客様が決めること。 お客様には、旅行会社を選ぶ権利があります。 これからも皆様の笑顔に支えられ日本ブライト旅行は、頑張ります!
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10月17日(日)20:51 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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10月14日(木)訪問者 |
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| 本日も多くの営業の方がご来店下さいました。
・静岡県下田温泉 下田ビューホテル 営業部長 井川悟様
美しい曲線を描く砂浜。エメラルドグリーンの海。 遠く水平線に見えるのが伊豆七。 伊豆有数の景観を誇る外浦海水浴場に面して建つ、眺望自慢のホテル。
井川部長からひと言
御用邸もある須崎半島の尖端・爪木崎は野水仙300万本の群生地でも有名で、12/20から1/31の期間中は野水仙の白い可憐な花が、灯台のある岬を埋めつくし、水仙まつりがが開催されます。
みなみの桜と菜の花まつり 期間:2011年2月5日(土)~3月10日(木)
下田に龍馬が滞在した記録があります。 日本の夜明けを駆け抜けた快男児「坂本龍馬」が飛躍する運命を掴んだ場所が下田と云われています。
幕末へタイムスリップしたような下田へいかがでしょうか?
今日は、見送り、見積もりや打合せ、手配と忙しい一日 でしたが、色々な方とお話をさせて頂きました。
勉強会の誘いも頂戴しました。
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10月14日(木)21:16 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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10月13日(水)訪問者 |
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| 本日も多くの方がご来店下さいました。 日本は、秋の紅葉を迎え旅行シーズンに突入しました。
特に、宿泊施設の営業の方はお忙しいところありがとうございました。
・東京都北区赤羽 中国四国フロント 営業次長 森下幸弘様
中国と四国地区の受入施設の手配をされている予約センター様です。
・栃木県足利市 サンヨートラベル岡部春夫社長
昨日は、偶然、佐野市内の旅行業者様の店舗でお会いしました。そこでは、福島県芦ノ牧の丸峰観光ホテル営業マンの方とも会いましたが気が付かなかったようです。 残念ですね。
今日は、「アライアンス」の件や協会のお話をされてお帰りになりました。いつも熱心にお話をされます。 今が、大変なときだとわかっている数少ない旅行業者様ですね。
その他、ご来店を頂いた方、ありがとうございました。 夕方、見積もり依頼書や旅行費用の集金などに伺いました。また、本日航空券が取れた団体がございました。
航空券を担当する営業の方から「社長何とかなるものですね。先週から眠れずにいました。」と電話が入りました。10月は、何本か航空券を利用する団体がございます。担当者は、諦めない。立ちはだかる壁から逃げない。粘る。交渉能力が上がったのではないのか?
後で、授業料を頂かなければと思います。(冗談ですよ)O様!
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10月13日(水)23:52 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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10月12日(火)訪問者 |
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| 連休明けに多くの営業の方にご来店頂きました。
・宮城県仙台市秋保温泉 ホテルきよ水 営業予約課 副課長 山田文雄様
・山梨県笛吹市石和温泉郷 ホテル千石 フロント営業 霜田貴志様
・栃木県小山市 ㈲ファイン小山 稲葉次長 各種パンフレットをお届下さいました。 福島県磐梯熱海温泉 四季彩 一力 品川よしもとプリンスシアター よしもと浅草花月 ルミネTHEよしもと 静岡県堂ケ島温泉 小松ビューホテル 静岡県西伊豆クリスタルビューホテル
・栃木県足利市 (有)あさの印刷 久保田部長
その他の方々ご来店ありがとうございました。
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10月12日(火)22:04 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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10月07日(木)訪問者 |
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| 昨日から1泊2日にて、栃木県の川俣温泉へ会議に参加。 不在中は、多くの方が来店下さいました。
・栃木県足利市 有限会社あさの印刷 久保田部長 2011年度のカレンダーについてご来店 お客様に圧倒的な人気のピーター・モッズさんのカレンダーを予定。弊社も10年周年を迎えます。
・栃木県下都賀郡 スタッフK
視察旅行の打合せ。 視察先の道路がバスで進入出来ない状況。 交通手段を変更する検討。 臨機応変な対応も私たちの腕の見せ所です。
今月は、どこの観光地も修学旅行で賑わいでいます。 特に交通機関のピークを迎え苦労する旅行会社は多いかと思います。飛行機は、発着枠の減便、機材の定員縮小。予約が取りにくい状況です。
今月21日、新国際線旅客ターミナルがオープン。 羽田から海外へのネットワークが大幅に拡大し、世界15の都市と国内49の都市を結びます。 ますます旅行に便利な空港に進化します。一方ローカル空港は、大変なことになります。
今夜の打合せのようです。 一つの変更で、経路、食事、見学等の確認や変更が発生、何が起きれば、何かに影響を及ぼす。 現代は、瞬時の対応能力も必要とされています。 その為にも情報やネットワークというツールを磨いておかないといざというときに使えません。毎回、勉強になります。
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10月8日(金)00:27 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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10月05日(火)訪問者 |
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| 先日お世話になった日本ブライト旅行パートナーの北関東観光バス様です。モスグリーンのボディカラーが美しいですね。ありがとうございました。
本日もたくさんのご来店を頂きました。
・栃木県佐野市 K様 ビジネスの話です。 人生お金がなければ、人の役に立てない。 「お客様に愛され 社会に貢献する ひとづくり」を経営理念にしている弊社は、この10年間で社会貢献をして来たのか?良き人材を育てたのか?お客様に愛されているのか?と自問自答してみました。
新しいビジネス。
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| ・群馬県太田市 東和レジスター様 電光掲示板の販売に来店。
・栃木県湯西川温泉 彩り湯かしき花と華様 湯西川温泉送迎プラン「ゆけむり温泉紀行」の企画チラシに誤りがあり、差替えに来店。 早い対応です。
・栃木県足利市 サンヨートラベル岡部晴夫社長 味覚の秋です。とれたての栗をお届け下さいました。 いつも野菜や果樹を農場で採れるとお持ち頂きありがたいです。
・栃木県下都賀郡岩舟町 スタッフK 視察旅行の打合せ。 深夜1時30分を過ぎてしまいました。
今月は、修学旅行シーズン。 国内線を利用。国の研究機関へ視察。トップシーズンです様々なことが予測されます。それでもトラブルはありうること。添乗業務は、シュミレーションを何度も行う。経験値、洞察力、判断力、決断力を備えているのがプロの添乗員であります。
天候、食事、宿泊、交通、視察内容、見学地情報。 連絡網の作成。 運送機関(貸切バス・航空券・フェリー・JR・私鉄など)も時刻表の確認。 いつなん時も落ち着いて対応をして欲しいですね。
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10月6日(水)01:39 | トラックバック(1) | コメント(0) | visitor | 管理
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10月01日(金)訪問者 |
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| 今日から「衣替え」ですね。 この衣替えの習慣は、宮中の行事として始まったものと云われます。当時は、今と違って旧暦の4月1日と10月1日に行われていましたが、江戸時代の武家社会は、もっと複雑になったようです。
4月1日から5月4日と9月1日から9月8日までは袷「あわせ」(裏地付きの着物)。5月5日から8月末日までは帷子「かたびら」(裏地なしの単仕立ての着物)。9月9日から3月末日までは綿入れ(表布と裏布の間に綿を入れた着物)の着用を定められていたそうです。したがって年4回も衣替えをしていたわけですね。
衣替えが、6月1日と10月1日になったのは明治以降で、学校や官公庁、銀行など制服を着用する所では、現在もほとんどが、この日に行われています。
衣類や小物で上手に季節感の切り替えを「衣替え」は、日本特有の習慣ですね。
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| たばこが本日から増税になりました。
止める方、本数を減らす方が増えるでしょう。 出てくるでしょう。愛煙家の方は、たばこはリラックスできる。 止めようとする行為自体がかえってストレスになる。 結果、不健康になる。 という気持ちもわかります。
また、増税前にかけ込み購入した人も多く居るらしいですね。 たばこ増税の是非は別にして、 マナーの良い愛煙家が増えることを願っています。
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| 私の父は、煙草が大好きな人でした。 煙草は、正統派の安たばこ「エコー」を愛煙。パッケージは、明るい肌色を主として、黒で「echo」と名前が入り、その周りはオレンジ色。 シンプルなデザインだが、配色の妙が良い。
自宅のテーブルの上に灰皿とエコーが置いてあると父が居るとわかる。父の存在を現わしていたアイテムです。
おそらく安たばこの中では、デザインが最も目立って印象に残っています。
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| アメリカに欠かせない二つのシンボルをニックネームに持つ二人のヒーローを描いた痛快な正統派娯楽アクションの「ハーレーダビッドソン&マールボロマン」ポスターです。
この映画は「バージニア・スリム」という登場人物も出てきまが、「マールボロ」と同じ世界最大のタバコメーカー「フィリップモリス」(Philip Morris)の銘柄です。やることが違いますね。
親切に分煙・禁煙の表示ができる JTの自分で作れる店頭表示
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| ・栃木県佐野市石塚町 スーパーヤマグチ H店長様 スパーも流行、風習、文化、季節を取入れて、仕入れる御商売ですね。 明日出発のバス積込む商品をお届け下さいました。 いつもありがとうございます。
その他ご来店ありがとうございました。
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10月1日(金)22:56 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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9月27日(月)訪問者 |
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| 寒い位でしょうか。秋を通り越して冬という方もいらっしゃいます。雨降る中、多くの方がご来店くださいました。
・群馬県前橋市 ぐんまフラワーパーク 株式会社ぐんまフラワー管理 営業 會所 敦様
6月に訪問を頂いた松島様の後任でご来店頂きました會所(かいしょ)様。
7月に訪問する約束をしていましたが、オファーが来ませんでした。
・前橋市民に来園されること。 ・組織としての機能をさせること。 ・社員全員が数字を把握すること。 ・TDR(東京ディズニーリゾート)をライバルとすること。 ・1年中花が咲くように研究すること。 ・美味しい食物があること。 ・販売の媒体をふやすこと。 ・経費のかからない広告宣伝をすること。 まだまだ、ございます。
現地にてアドバイスをさせて頂く約束を致しました。 対前年120%の入園者数と販売高を設定し、営業展開をしたら如何か?
・ ぐんまフラワーパーク
地域に根ざしたフラワーパークを目指し、周辺地域との連携で、産業の活性化および振興に取り組む。 具体的には、年間入園者数を30万人の目標設定をし、スタッフへの意識徹底を図る。
年間4つの目玉を体験型を新設し、8つに増やす。 また、群馬県の県民、団体の入園者数を目標入園者数の60%ととし、県民からの口コミ力を発信出来る体制に取り組む。
イベントなどは、敷地の空きスペースを提供し、地元ボランティア団体に積極的な利用を推進し、地域との交流を根ざした行事を取入れていくサポーターづくりの強化を図る。
花の専門知識について職員に大学との連携で勉強させる。 来園者に植物を楽しんでいただくための工夫をする。 沢山アイディアが思い浮かぶ中、職員からのアイディアを採用していくことが大切だと思います。 常にお客様に見せる楽しませることを考える習慣が今後の大きな力点であります。
TDRと比較されるテーマパークになりますように。
今年も栃木県湯西川温泉の送迎プラン「温泉紀行」を4宿共同企画を開催します。キャラバンで来店下さいました。
期間は、平成22年12月4日(金)~平成23年3月13日(日)まで、「雪花きらめく癒しの極楽宿」と題して、安心・安全・快適なバスで行く「湯西川温泉」へ。 ・湯西川白雲の宿 山城屋 渓谷沿い貸切露天風呂&平家の鷹狩料理
・時を越える宿 本家伴久 時代を超えた懐かしさ、大切な何かが蘇る心のふるさと。美しい日本の風情をお楽しみください。
・彩り湯かしき 花と華 大自然うるおう湯西川温泉の雅の花。お客様に合わせた「宿の楽しさ、十人十色」をテーマにしている宿です。
・上屋敷 平の高房 湯西川温泉で最も奥の一軒宿。本格的な木造づくりの純和風旅館です。
湯西川温泉を代表する個性豊かな4つの宿が共同企画しました人気の宿泊プランです。 ご遠方よりありがとうございました。
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9月27日(月)22:29 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理
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