| 成功するための心構え |
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 ～ 柔軟性と機転を身に付ける ～ あなたは、生まれながらに優れた素晴らしい資質を持っている。しかし、その資質を具体的な資産へと発展させるには、どうしたらよいのか。
そのために大切なのが、積極的心構えです。
これは、あなたの毎日に変化をもたらし、人格にまで影響を及ぼします。
ほかの人のエネルギー・レベルや脳力は、
あなたと同じではないかもしれないということを認識してください。
これを認識すればあなたは、
あなた自身の中に積極的心構えを身につけることを、よりやさしく感じるようになるでしょう。
そのように理解し、慎重に行動すれば、ほかの人との間の人間関係で、望ましい反応もつくり出すでしょう。
あなたは、ほかの人やあなたの人生に毎日起こる出来事に適応しなくてはなりません。
柔軟性とは、落ち着きを失わないで、
急速に変わっている状況に自分自身を適応させる習慣のことです。
柔軟性のある性向を持った人は、すぐに環境に調和します。
順応性のある職制と、柔軟な考えの管理者は、
それぞれの部下の性格に合わせて対処するので、
彼らの完全な協力を得ることができます。
人生は、セールスパーソン的経験の連続です。
それによって社交や仕事の世界で出会う誰にでも、
自分自身を売らなくてはならないのです。
自分の心構えを接触する人々と調和させることのできる、気持ちのいい性格を持っていない人は、
自分自身を売るセールスパーソンとしては失格です。
あなたがどんな人であろうと、あなたは素晴らしい人です。あなたは、もしかするとそう思っていないかもしれませんが…。
人々が、あなたのすることや言うことに対して
好ましくない反応を示しているとすれば、それは変えられます。
自分を損なうことなく、
ほかの人を疎外しないように、
もっと注意深く行動することができます。
すなわち、あなたは機転を学ぶことができるのです。
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 決してやってはいけない
機転のない行動
（１）無分別に話さない。
目的のない会話をすることは、相手の興味を引かないし、場合によれば、相手の時間を盗むだけの迷惑な行為になります。
（２）ほかの人の話を中断しない。
どのような理由があっても、相手の話の腰を折ることは避けるべきです。
話したいことがあれば、相手の話が終わってからにすることです。
（３）無作法な質問をしない。
いくら自分に興味のあることでも、相手が話したくない話題というものがあります。
これは、ほんの少しの気配りで、誰にでもわかることです。
（４）招かれていない所には行かない。
飛び込み専門のセールスパーソン以外は、すべてこの原則が当てはまります。
まず、どうすれば招かれるか、考えなければなりません。
（５）無駄な会話で長電話しない。
相手がもう少し長く話を聴きたがる程度で打ち切るのが、良い印象を残します。
話す前にメモを。話し中にもメモを活用することです。
（６）人の意見の正当性を疑わない。
自分と意見が合わなくても、相手が間違っているとは限りません。
それは違った側面から見ているのだ、という認識が必要です。
（７）人をけなさない。
その場にいない人を貶めたり辱しめたりすることは、正当な理由のあるなしにかかわらず、品格のない行為です。
（８）部下や仲間の誤りを、人の前で指摘しない。
賞賛するときは、できるだけ多くの人の前で行うこと。
逆にミスを指摘するときは、一対一で行うことです。
（９）頼み事をされたときに、不平を言わない。
引き受けるのであれ、断るのであれ、不平や苦情を言わないこと。努力が無駄になります。
（１０）不浄な言葉を使わない。
礼儀正しい言葉を使うことは、素晴らしい人であることの最大の条件です。
（１１）不愉快な気持ちをむき出しにしない。
不愉快な気持ちをむき出しにすれば、相手に不快な感じを与えます。
嫌なことを聞いたときでも自制心を働かせてください。
（１２）政府や政党を批判しない。
誰にでも立場があります。誰にでも好き、嫌いもあります。
意見を求められても、避けられない場合以外は、自分の意見を話さないことです。
（１３）ほかの人の成功を最低に抑えようとしない。
他人の成功を無理に過小評価することは見苦しいだけです。
ライバルとは、フェアに競争することです。
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11月10日（水）07:51 | トラックバック(0) | コメント(0) | こころに残る言葉 | 管理
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