日本ブライト旅行社長のブログ
　
栃木県佐野市の旅行会社社長のひとり言です。
　
RealTime
タグ・ホイヤー グランドカレラ クロノグラフ キャリバー 17 RS ブログパーツ（シルバー）
リンク
便利な手配
ギフトランド（お土産）
空港近くの駐車場
メール商人
(有)ジョイフルツアー
講師の輪
札幌航空旅行株式会社
㈱ジェイツアー
ジャパンツゥリスト（株）
株式会社信越旅行公社
株式会社新都市旅行
東北友愛観光㈱
ネットランド株式会社
㈱冨士トラベル石川
Leaders
足利旅行
佐野観光株式会社
サントラベルのスタッフ日常
サンヨートラベル
東武トラベルシステム
東北観光社
トラベルウィ
ひかりオフィス
（有）たび倶楽部
日本ブライト旅行
日本ブライト旅行　HP
ハワイ・スペシャリスト
マカオ!ＭＡＣＡＵ!澳門!
吉水駅前情報
BRIGHT　ＡＲＴ
熱中時代！　社長編
インフォメーション
日本旅行医学会
日本気象協会 栃木県佐野市
高速道路案内:NEXCO東日本
首都高速株式会社
乗換案内　ジョルダン
羽田空港　
旅行業公正取引協議会
My BLOG

ログインするには
JavaScriptを
有効にしてください。



  

1月15日（金）訪問者

・栃木県足利市　サンヨートラベル　岡部社長
他社動向やJAL問題、運転資金調達方法とお話を伺いました。興味がある内容です。

価格と価値の安売りについてどう捉えるか

プロダクトアウトで付加価値ある商品を提供
旅行商品の値付けは難しい。旅行商品の構成要素を「航空券＋宿泊＋現地での移動など」と見た場合、航空券は価格を上下しても同じ質のサービスが提供され、安全性に問題があるわけではない。非常に特殊な商品です。

お客様の要望にあわせてコンサルティング、提案、アドバイスを交え、その方にあった商品づくりを主力にしていく。新規デスティネーションを開拓し、お客様が知らないところを紹介するなど、私たちからの提案という「プロダクトアウト」が必要だと思う。

旅行商品は、口コミ力も重要で、満足度が高ければリピートに加え、新規客の開拓にもつながり、お客様の期待、旅行のクオリティを上げて、初めて価値のあるものになるでしょう。価格と質はセットで議論されるべきで、安い商品と安売り商品は違うとお客様にも考えていただきたいと思います。

プロダクトアウトと消費者目線の「マーケットイン」の両方をしっかり取り上げていく会社が生き残れるのではないか。


「プロダクト･アウト」・・・自社の販売・生産計画に基づいて、市場へ製品やサービスを投入する。
「マーケット･イン」・・・・まず消費者のニーズを十分にくみ上げて、それを商品というカタチにして市場に出すという「はじめに顧客ありき」の考え方である。
「カスタマー・イン」・・・マーケット･インの思想をさらに押し進め、顧客1人ひとりが望む商品やサービス内容に応じて、これに沿ったものを提供していくという考え方。既製服、プレタポルテ、オーダーメードは消費者側の選択であったが、こうした考え方をあらかじめ企業の側から市場に向けて仕掛けていく時代となっている。

・埼玉県さいたま市　ビッグホリデー株式会社
　北関東支店　吉村支店長

厳しい状況を打破する。
今年度の課題は、営業力の強化とANAとのパイプ。
JAL問題もあり、色々な意味で精査が必要。

海外仕入強化を図り、需要拡大をしていくとのこと。

・栃木県佐野市　　リンリンデザインオフィス　鈴木社長

ありがたいことに、鈴木社長のクライアントをご紹介いただきました。
縁なんだな～。営業スタイルには、これだというものはない。お客様に、好かれる。可愛がられる。

弊社の経営理念のようです。
｢お客様に愛され　社会に貢献する　ひとづくり｣。

お客様に選ばれる。その前に、信用される行動が必要。信頼関係で商売は、成り立っていると思っています。

鈴木社長がご紹介くださったお客様は、2006年に創業された栃木県佐野市にあるアロマテラピーサロンの社長様。アロマセラピストです。

癒される旅を計画したいとのこと。
場所・食事・サプライズと練りに練った企画ができればと思います。きっとその時は、リンリンデザインオフィスの鈴木社長も参加するのだろう。しなければいけない立場・・・。

異業種のコラボレーションがスタート。
新しい事業に積極的に取組みます。取組みましょう。

｢道は、開ける｣


その他、ご来店いただいた皆様ありがとうございました。


1月15日（金）23:22 | トラックバック(0) | コメント(0) | visitor | 管理

コメントを書く
題　名
内　容
投稿者
ＵＲＬ
メール
添付画像
オプション
スマイル文字の自動変換
プレビュー
確認コード    
画像と同じ内容を半角英数字で入力してください。
読みにくい場合はページをリロードしてください。
         
コメントはありません。


(1/1ページ)
2024年 5月
前月 翌月
日 月 火 水 木 金 土
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
カテゴリー
1．　旅行業界　
旅行業界情報 (459)
旅行業協会理事 (107)
県南地区会理事 (91)
シルクツアー (34)
トチギ・スクラム会 (28)
2．　社長
visitor (681)
社長日記 (567)
添乗報告　 (273)
高校評議員 (118)
小学校ＰＴＡ顧問 (111)
自己啓発 (119)
３丁目西地区 (36)
公民館運営委員 (7)
お知らせ (116)
３．　趣味　
Car　Collection (99)
美術館・博物館 (71)
ＢＯＯＫ (63)
テレビ・映画 (58)
スポーツ (50)
ファション (37)
珈琲 (8)
幻の酒 (0)
4．大切なもの 　
家族 (178)
佐野市素敵なところ (184)
お客様から (78)
こころに残る言葉 (60)
自動販売機　 (63)
サイト情報
管理人：bright
訪問者数：628802
今日:161　昨日:207
フォトログ表示
アーカイブ
最近の記事
ホームページの移行
message
八戸シーガルビューホテル花と月の渚
ソバの花見ごろ　佐野市仙波町
旅券法施行規則の一部改正
副会長　緊急手術！
群馬県　アートの旅
職場旅行　お見送り
国内研修
トチギ・スクラム会
新着コメント
スーパーコピー 01/04（土）
早いの大好き 04/27（土）
有田 04/21（日）
有田 04/21（日）
チェリー坊 04/05（金）
大村美和子 04/01（月）
さえお 01/15（火）
同人女 11/22（木）
Diego 09/06（木）
さかなやの営業 06/08（金）
追跡