日本ブライト旅行社長のブログ
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1月13日(木)訪問者
本日は、ピース記念日/タバコの日(日本)。
1946年1月13日に高級タバコの「
ピース
」が10本入り7円で初めて発売されたことに由来するそうです。
ピース(Peace)は、第二次世界大戦後の混乱期に、平和な未来を願って発売されたもので、「平和(ピース)」のたばこと言えます。
愛煙家の方にお詫び
弊社は、2001年の創業から禁煙とさせていただいています。
・群馬県吾妻郡中之条町 四万たむら・四万グランドホテル
予約渉外部長 青木久好様
館内で宿泊予約を16年ほどになる青木部長。
新年のあいさつにご来店。
近年の景気低迷にて、宿泊者が減少する傾向にあり、その歯止めをどのようにしたら良いか?
私は、単に値引きだけを安易に実施ないほうが良いと申し上げました。
・お客様へのサービスの対価である。
・ヒト・モノへ投資をする。
大手旅行会社への依存でなく、四万温泉の良さ引き出し、宿の個性をアピールすることで、お風呂、料理、部屋・接客が肝心。雰囲気づくりにこだわることであると思います。
青木部長は、NHKの連続ドラマが四万温泉ブームを巻き起こしたというが、口コミブランドになって欲しいと願う。素材は十二分な四万温泉の旅館である。
・栃木県栃木市 TCB観光株式会社 取締役 須田展弘様
新年のご挨拶にご来店
新年のスタート。
申し込み状況は、例年のように5月頃の学生団体の申し込みが多いが、一般団体の法人や組織団体関係が遅いようだとのこと。近年は、実施日間際の手配をするお客様が増えたことも一つの原因であり、業績の悪化に伴い福利厚生を控えているところも多いのも事実ですね。
その他、大勢の方がご来店いただき、ありがとうございました。
弊社、セールスマン。毎年実施されているお客様の早期確認と新規開拓は、当然である。行動あるのみ。
「石橋を叩いていては、渡れない」
一瞬の判断の遅れがチャンスをみすみす逃してしまうことがあります。慎重に事を進めるのも良いですが、ときには目の前に訪れた機会を強引にでもつかみに行く気概も必要ですね。
1月13日(水)18:55 |
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