| どのような旅行会社なのか？ |
|
|
今日、ある小学校の校長先生とお話しをする機会がございました。
日本ブライト旅行という会社
・６年ほど前に新規参入をして、プロが着目する点をわかりやすく説明した。（※説明責任は、当然であります。）
・遠足や修学旅行のカタチを固定概念にとらわれずかえた。
それに伴いどのような変化が、管内３８校に影響を与えたのか。
・先生が、安全性・補償内容・契約と言うことに対して基準が出来た。（知った。※去年と同じでよいですよ。×）
・プロ意識（意識だけでは×）のある旅行会社を見つけることもできた。
・保護者にも旅行に対しての説明ができるようになった。
私どもを支持してくださる先生方は、多くいらっしゃいます。しかし、どのような状況でも１２０％で対応しても伝わらないこともあります。
６：４の世界です。
支持６：不支持４⇒不支持を３にする努力を怠らないこと。
「お客様に愛され 社会に貢献する ひとづくり」という経営理念を捨てたり、曲げたりしないこと。
お金のタメだけに、理想や理念をなくさないように、毎日、毎日。新たな創造。新たな想像。
今日は、元気をＵ校長先生から頂きました。
明日は、その元気を培にしてどなたかにあげないといけなかな？
| |
|
5月17日（木）23:47 | トラックバック(0) | コメント(0) | 社長日記 | 管理
|
フォトログ表示
